某民俗文化发展公司工作计划通过对公司目前经营情况的了解,以及公司现阶段发展的要求,++公司将于20xx年底前做好市场运营的各项相关准备工作,20xx年始,主要着力宣传,++公司商城,将商城、民俗商品(含自主产品)"走出去"推向消费者;通过大力举办创业大赛,帮扶和协助创业者走上创业轨道。力争实现以贵阳为中心,商品占据旅游商品销售市场中不低于。%的市场份额,形成一定的口碑和品牌,创立一套经营模式。现将20xx年工作计划具体安排如下。
一、目前现状:
1、商城20nn年1-11月税后销售总额为.万元,平均月销售额为.万元,毛利率为.%,毛利为.万元/月;每月公司开支约为.万元(工资、租金、办公费用等),亏损.万元。
2、员工30名(其中财务5名),目前的方向感、主人翁意识较差;销售积极性不高,导购能力不足;素质不高、形象欠佳。
3、员工待遇较低、奖惩不当。
4、商城装修档次低、门头小。
5、商品的包装档次、产品质量参差不全。
6、没有适当有效的广告投入和宣传。
二、工作目标:
1、销售任务:(单位:万元)
月份:元月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月 合计
商城
创业者
总计
注:在现有基础上,月销售达到.万元时可达到保本点。
2、毛利率:.%。
3、全年毛利:xx万元。
4、创业大赛:成立100家创业公司。
8、创立,++公司经营模式。
三、操作办法:(略)
1、确立企业文化:
1)企业宗旨:弘扬贵州多彩文化,推广。
2)企业内涵:洋溢民族风情、宣传民俗商品,集生活气息、老少皆宜,绿色环保、产品丰富、服务热情、富有人情味的民俗文化和现代管理之大成。
3)营销广告词:xxx
2、12月20日前正式成立贵州。公司,性质为文化发展有限公司隶属的子公司,拥有相对独立的公司经营管理权,接受总公司的全面监督。
3、在新领导班子的领导下,确立商贸公司内部架构和工作分工,定员定岗,并制定各项管理制度和绩效考核制度。
4、12月10日前落实办公场地及办公设施。
5、1月31日前完成100家创业公司的注册任务。
6、12月31日前通过网上、人才市场、各高校、原名单、团省委、内部员工等方式完成商务经理1名、销售经理1-2名、销售内勤1名、创业者30-100名的招聘工作。
7、组建团队:
1)销售部:3-6人,负责销售管理,建立直销网络。
2)采购部:2人,负责商品采购。
3)商场部:2*8=16人,负责商城销售。
4)创业团队:30-100人,负责创业公司的销售及运作。
5)共计:50-124人。
6)做好商贸公司后备力量的储备工作:如10个店长、10个区域经理的储备。
8、培训计划:行政部配合。
1)所有销售人员:公司历史及发展、心态修炼、成才励志、创业模式、产品知识、行业形势、销售技巧、仪容仪表。
2)其中创业者:本着对创业者负责的态度和创业的风险规避,将创业者定位分为4个阶段:宣传员、销售员、采购员、管理员(即创业公司小老板)。每个阶段制定详细实用的培训内容。
对创业者进行的岗前培训,建议安排在外面的培训场地,暂定培训期为3-5天。
3)所有培训结束时均进行考试。
4)创业者考试合格即与总公司签订《创业合作协议书》,但与创业者事先约定:考核期(3-5个月)不合格时,即终止合作。
9、市场调研:环境分析、市场潜力、竞争力、优劣势、价格、政策、建议、结论。每月做1次。
10、装饰装修:门头、商城布局(9大区域)、办公区域。
11、产品调整:
1)价格调整:参考同行及税收政策,进行适当调价。
2)包装调整:改善部分产品外包装,提升附加值。
3)采购及补货:按时令季节、按客户需求,及时对供应商和商品进行梳理,让商品从种类、档次、包装、质量得以丰富和提升,在现有商城布置上加以点缀式的改动(在和商家取得一致的前提下),使得商品展示生动化、丰富化。努力汇集全省89个县的工艺品、土特产品,满足客户购买需求。共3页,当前第1页123某民俗文化发展公司工作计划
4)产品贴牌:至少拥有10-30个贴牌产品,做好与生产厂家洽谈、合作的工作。
12、策划宣传:利用网络、报纸、海报、dm宣传单、车辆等进行全面的广而告之,总公司是什么样的公司、商城是干什么的、到哪里购买民俗商品等。
1)包装设计:工艺品包装、礼盒包装,提升产品附加价值。
2)产品目录及说明书:介绍产地、人文、历史、销售、功效等。
3)产品研发:挖掘贵州民俗产品,做好自主产品的开发。
4)活动策划:利用中国传统节假日,每月至少举办1次民俗文化宣传以及民俗产品的促销活动。
5)cis设计:做好商城连锁店、加盟店等形象、规格、布局、产品样式等规范性的cis。
6)经营模式:摸索出商城民俗产品销售推广的经营模式,为下一步全面布局和全面盈利打基础。
13、网站建立:总公司成立网管部。
1)网上宣传平台:利用互联网宣传贵州民风民俗、公司介绍、商城介绍、产品介绍等。
2)网上销售平台:主要针对网民购买以及加盟店。
3)公司网络维护。
14、销售渠道:运用8大销售渠道进行产品销售。
①连锁店:。
②加盟店:。
③活动促销:。
④单位团购:。
⑤旅游团购:寻求与。等意向者的合作机会,力争扩大旅游团购的市场销售份额。
⑥酒店直销:礼品+展品+商品。
⑦网络直销:自身平台+其他平台。
⑧全员营销:公司全体员工利用关系及力量实现销售。
15、销售办法:
1)达到保本点目标任务后,力争6月始在贵阳市区开3-5家连锁店(或加盟店)。并重点对新开点进行经营管理,确保连锁店6个月后的销售基本达到收支平衡。
2)建立大客户或集团客户档案、建立vip会员积分制度、制定商品团购价格、针对全体员工和大客户制定商品"零售价"或最低折扣价。
3)通过各种渠道,开发集团客户或者大客户,在年底至少完成30家集团客户和50个大客户。
4)对销售(创业)团队进行有效管理,奖惩分明,激发销售热情。
16、寻求政府支持:利用发展旅游项目、发掘民俗产品、带动创业就业等,获取政府的政策支持、资金扶持,如进行政府授牌、中小企业局实施100万元的资金赞助等。
17、投诉处理:
1)认真对待经营过程的厂家、供货商、加盟店、顾客、游客等的意见反馈,强化"客户是上帝"的服务意识。
2)业主处理:租金(按季度支付)、签约(5年租赁协议)、办证(5户)、退房(预计20户左右)、自营(3-5户)等。
18、绩效考核:
1)商城销售考核:
a、销售任务:月销售额.万元以上、毛利率.%以上。
b、销售奖金(第一阶段):每月计提
销售任务.万元.万元.万元.万元以上
提成比例
提成金额
c、将全年的月销售任务分解到每个销售员,连续两个月销售额最低的3名销售员,予以淘汰。
2)创业者销售考核:
a、考核期为3-5个月,根据成绩、表现以及社会关系而定。
b、创业者基本任务为.元/月。
c、连续两个月总销售额达不到.元,就予以劝退。
d、月销售额达到.元以上后,按销售额计提奖金。
种类食品酒水茶叶药材工艺品平均
提成比例
e、如果连续2个月的销售额达到.万元者,提升职务或直接进入创业阶段。
f、年底进行创业公司的股权分红,创业者按股权.%计提,总公司(拥有80%的股权)再给15%的经营奖励。
g、具体做法:
a、创业者必须经历招聘、培训、考核、创业4个过程的循环,公司不断扶持创业者完成从宣传员、业务员、采购员到管理员(即创业公司小老板)的4个阶段。共3页,当前第2页123某民俗文化发展公司工作计划
b、建立创业者个人档案(档案可以一直保留到创业成功)。
c、建立销售管理和考核制度,每周1次销售会议,内容为总结、计划和考核以及业绩通报。设定合格分数段,考核合格之后才可进入创业阶段,不合格予以劝退(根据个人意愿也可以留下来继续锻炼,但锻炼过程没有费用补贴)。
d、考核期过后,继续招聘适量的创业者进入公司进行创业销售,依次循环,直到成功孵化100家创业公司(此项工作1年完成可能有难度)。
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