【实用】月工作计划汇编八篇
时间流逝得如此之快,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,为此需要好好地写一份工作计划了。但是工作计划要写什么内容才是正确的呢?下面是小编整理的月工作计划9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
月工作计划 篇1
过去的这一个月我们在工作中还有很多做的不到位的地方,同样也有突出之处。人员不断更换的情况再这个月得到了缓解,基本上这个月比较稳定,我们克服了种种困难,使前台部的工作逐步走入了正规。这个月我们一同克服困难、团结进取,基本完成了酒店交给的各项接待任务。
下来我将八月工作做以下几点总结:
一、加强自身学习,调整工作心态,要对工作充满热情;
因为现在是酒店的淡季所以上班期间我也要利用好空闲时间努力学习提高自己的服务质量,做到做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。我在工作中学习,再工作中进步。
二、注重与各部门的协调工作,根据每日房态进行开房退房工作。
我们酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、客房等部门都有着紧密的工作关系,虽然我们只有早餐,但是如出现问题,我们都必须要主动地和各部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店的效益,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
三、解决纠纷,处理问题,服务至上
由于我们酒店一些设备、房间装修的老化、还有一其他自然因素造成客人入住时的一些不便,时常引起客人投诉。对于这些出现的纠纷和问题,作为酒店前台接待我们要学会“海底捞式服务”学会忍让,树立“顾客就上帝”的工作思想,沉着应对,积极、及时、妥善地解决问题。对于个别客人的刻意刁难,我们也要做到了忍耐的同时,微笑的面对,时刻以维护酒店的名誉为前提,尽量使客人能够满意。
新的一月即将开始,我将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨,为龙溪酒店的美好明天贡献出自己的一份力量。
月工作计划 篇2
一.开展例会
每个月的工作例会如期开展,总结上个月的工作情况,完善工作上的不足,并拟定这个月的工作计划,把每一个工作细分到位。
二.与外校开展联谊工作
我外联部决定与外校公关部开展一次学术交流,这需要系学生会各部门之间的分工配合,努力做好交流前期准备工作,以便这次跨校交流工作顺利开展,为以后我校与外校开展联谊活动奠定良好基础。
三.开展讲座
我们知道外联部的工作应该是长期性、持续性的。所以在这个相对轻松的月份里,我们就密切注意一些与同学们相关的商家,发掘潜在的赞助商,洞察一些赞助商的合作意向,收集很多信息。然后我们主要以举办讲座的形式为赞助商进行宣传,全力配合赞助商的宣传要求,争取把赞助工作做到最好。
四.策划总结
外联部是学生会与外部联系的桥梁,是学生会树立对外形象的窗口,是与各高校联系的纽带。如果说,学生会是全校学生的代表,那么,学生会外联部就是全校学生和学生会“走进”和“走出”,进行对外联系的“中流砥柱”。学生会将从这里走出去,与各高校、企业以及社会进行多方面的“亲密接触”。
外联部是团委学生会的外交部门,是一个注重人际关系、语言表达、整体形象的综合性部门,希望我们能在这样好的一个平台上得到最大的锻炼。同时也希望这届学生会主席团、各部门在工作上能给予我外联部各方面的支持,让我们共同把外联工作做好。
月工作计划 篇3
十一月工作小结:
(一)农业农村工作。全力抓好全乡柑橘销售工作。组织柑橘种植大户、专业合作社、打蜡厂负责人参加全县柑橘开园仪式,召开全乡柑橘销售动员会,组织乡人大代表、部分村组干部前往21个柑橘主产村对柑橘病虫害防治工作进行再检查督办,再落实;新发展茶叶20xx亩6835万株茶苗全部移栽到田块;14户因灾倒房户住进新建房屋。
(二)项目建设。朝东观、稠木树村公路硬化进入招投标程序,凉宋公路、水石公路通村水泥路路面硬化完成,平水公路全面开展项目评审、实物指标调查、土地征迁等工作;脐橙精品园核心示范试验区项目建设有序推进。
(三)移民工作。与18个县市19个安置区43人外迁移民取得联系,外迁移民资金结算兑付公用价差工作有序推进;175米实验性蓄水应急工作有序开展,滑坡区、地灾点的监测工作进一步落实。
(四)安全稳定工作。安全生产三项行动不断深化,切实加强冬季防火全方位宣传与安全隐患排查,杜绝火灾事故发生;重点搞好柑橘销售期间信访维稳工作,定期开展排查,定期召开例会,落实包案领导,制定化解方案,对重点疑难信访案件专题研究部署,对重点信访人员实行动态稳控。
(五)社会发展工作。完成野桑坪、姜家坡等6个试点村1323人60岁以上的老龄人口追踪调查,全乡60岁—100岁老龄人口普查工作进入电子录入阶段;四季度农村低保2505人350964元资金发放到位,20户现役军人优抚对象发放优抚资金4400元。3户4人城市低收入廉租房已申报待审批;征兵工作扎实开展,兵役登记顺利完成,第一阶段征兵宣传、报名登记及进县站体检工作结束;基层站所政风行风民主评议活动结束进入整改落实阶段;人口普查工作快速汇总结束,正表审核、誊写工作正在扎实开展;顺利通过市人口计生目标管理党政线考核。
十二月份工作计划:
一是从细微处着手扎实抓好脐橙销售工作,倾力服务柑农销售及客商收购工作,确保不违法加工、不等价、不依靠、不要价,积极开拓柑桔销售市场;
二是加大对脐橙精品园核心示范试验区项目建设实施进度与质量的督办力度;
三是朝东观、稠木树村公路硬化尽快动工;
四是认真做好外迁移民资金兑付工作,继续抓好175实验性蓄水工作;
五是高度重视并切实做好信访维稳工作,积极化解矛盾纠纷,加强重点信访人员的稳控工作;六是扎实开展好新型农村合作医疗、新型农村社会养老保险参保动员、保费收缴工作。七是稳步推进人口普查工作。
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