主题公园2017年全年活动策划方案
遵照公司领导的指示,市场部通过积极的市场调研和深入的内部沟通,本着不断创新和提升品牌业绩的宗旨,对内部和外部资源进行了建设性的梳理和整合,制定2017年活动提纲如下:
一、市场分析
1、竞争分析:
目前在珠三角和深港澳旅游商圈和我司形成竞争关系的近有欢乐谷、世界之窗、东部华侨城,远有长隆景区、迪斯尼、海洋世界等。明年欢乐海岸的开放,以及居住证赴港政策可能会吸引周边年轻市场并进一步分流原有市场。
从上表中可以看出,虽然民俗村和世界之窗节庆活动都有鲜明的民族地域文化特色,但世界之窗的活动较时尚和年轻化。欢乐谷利用连锁景点的全面开放效应,在节庆活动中充分运用时尚元素,特别是近期的万圣节的举办,单一市场连续高速的增长,证明其主打8090后的市场策略运用得当。
结论,更加开放和时尚是景区活动策划的总趋势,我司活动的核心是土节洋做,将传统和时尚进行结合,将体验和互动进行整合,将节庆和项目进行叠加,求得较好的收益。
2、需求分析:
我司的客源按照比重分为本地、境外、省外、省内,其中本地市场中家庭需求注重风情体验,学生团队的需求注重教育娱乐,企业团队的需求注重时尚动感,境外团队注重传统文化体验和表演。随着这几个市场的需求在不断提升,我司的产品也不断被动式的进行更新,由于近年港澳和境外著名主题公园渐渐成为省内省外游客的普通目的地,同时少数民族地区与我司同质景点的大量开发,全民出游能力普遍提升,欣赏水平今非昔比,我司节庆产品需要不断提升才能满足游客的需求。
虽然我司目前的活动内容不断拓展,但我司目前品牌传达的概念仍以少数民族文化为主题,中国传统经典文化和各地特色鲜明的地域特色文化仍有广阔的开发空间,8090后已经进入本地主要消费人群,这一市场有明显的个性化需求特点,这类市场的开发将为巩固我司主要市场和开发未来市场提供有力支持。
二、资源整合与对策
1、内部资源:硬件方面结合景区改造,重新提炼受游客欢迎的主题,推出新亮点。软件方面加强表演的互动性,时尚元素,满足8090后游客的需求。
2、合作资源 :加强与媒体、大客户、政府的合作,共同开发,共同分享。
3、国内重大活动:世博会,亚运会,特区成立30周年,借助这些活动扩大中国传统文化在旅游市场的影响。 4、SWOT分析:
我司节庆活动策划的有利因素是近年来传统文化的国际地位和影响的提升给我司品牌的未来的发展带来巨大空间,不利因素是由于缺少长期规划和拳头项目的推出,适合8090后的产品少,近期市场推广受到很大制约。 5、产品对策:
建议我司节庆产品内容应注重传统与时尚的结合,产品种类方面既要兼顾少数民族文化和汉族文化,也要兼顾主流文化和地域性文化,产品档次上要提高游客的舒适度,产品结构上要充分整合运用内部资源和外部合作资源以形成产品合力,特别是要充分利用媒体和政府资源,建议向用合作可能的地区和媒体提前半年发出节庆合作邀请,不断丰富我司子品牌的影响力。
对于本地和境外这两类主要市场,一方面要强化中华民族的经典文化,一方面要针对本地移民城市,年轻化的特点,推出时尚与传统结合的新产品。对于相对较弱的国内市场和省内市场,要正视同质化竞争的现实,加快产品的升级换代,以满足市场的需求。 三、策划提纲
根据统计数据表明,09年学生、企业和海外市场份额损失较大,同时游客出游动机中休闲放松的目的已经超过对表演和活动的需求,因此在强化娱乐互动和经典文化活动比重的同时,要重视游客舒适度的改善。以往部分节庆活动有投入成本高,活动回报时间短的问题,为提高活动投入产出比和增加淡季吸引力,建议将2017年的部分节庆活动进行整合,做成活动季的方式,本方案将全年活动时间分为六个重要阶段,即春节国庆两个黄金周,和四个活动季,具体如下。
春节黄金周(2.13-28日,半个月)
春节深圳居民活动重点是探亲访友,。09年春节黄金周共接待入园游客78,953人次,其中本市游客占57%;团队以海外团为主,约占团队人数60%。由于产品老化,国内团队份额下滑,造成我司本市游客比例相对较高。针对现有条件和市场,在2017年的春节活动方案中,针对深圳移民城市来深探亲者多的特点,仍将突出传统庙会喜庆热闹风俗,以十足中国年味为卖点。
祈福季(3月6日-6月20日)
其中包含的主要节日为三八节、清明节、五一节、端午节。清明节和端午节都是中国传统纪念先辈、缅怀祖先的节日,有着深厚的大众认同感,但由于假期短,对长线游客吸引力有限。每年3-4月间是东南亚传统假期,考虑到海外游客的宗教信仰喜好,将这段时间的'活动统称为祈福季。09年清明节接待入园人数为11,139人。其中散客以本市为主,占4成;团队以海外团为主,约占5成。09年端午节接待入园人数为9063人,其中散客以本市为主,超过半数,团队以海外为主,占七成强。活动策划应以传统文化为主打,以吸引海外团队和本市游客。
09年功夫节(5.1—5.3)共接待入园人数30,036人,客源以本市为主,占55%,团队主要为本省团,约占6成;相对清明端午,五一市场社会集团仍有较强的出游消费惯性,因此建议将其作为策划和投入的重点,功夫节作为多年培养的成熟节庆活动品牌,建议移至国庆,配合亚运会召开的氛围,丰富国庆黄金周活动。楚文化节作为地域文化节庆活动的尝试,同时也考虑到湖北湖南作为外来人口大省的潜在客源。
泼水节(7.10--8.22日)
其中包含的主要节日为泼水节、七夕情人节。09年暑期共接待入园人数为228,408人,其中日场游客为16万人,夜场游客为6.6万人。较去年同期,夜场大幅上升,但日场下降明显,主要原因是景区日场硬件投入和舒适度不够,无法满足8090后对舒适度的要求。10年的泼水节应注重硬件项目投入,提高舒适度,从单纯打水仗的传统概念上升到休闲为主、
感恩节(8.28-9.28)
传统上中秋节人们出游意愿较低,但由于深圳外来人口特点决定了个性化活动的吸引力,学生市场排除意外因素,在教师节和圣人诞辰活动的覆盖影响下应获得较好恢复,加上9-10
国庆节
国庆是一个政治意义上的节日,并没有中国传统文化作为依托。09年国庆黄金周共接待入园游客49,101人。国庆的主要游客为国内游客。客源以本市为主占57%,和春节相当;依然存在产品老化造成的国内团队下降的问题。由于10月份世博会闭幕,11月亚运会开幕,因此建议结合亚运会推出中国传统体育特色的节庆活动,根据游客的要求,扩大功夫的外延,
狂欢季(10.16-2017年1.3)
其中包含的主要节日为聊斋夜、光棍节、圣诞节、元旦。聊斋夜、光棍节、圣诞节的主要目标消费群为本市或者周边地区的年轻消费群体,元旦主要消费群体为本市及周边地区的家庭或者散客,年轻市场潜力巨大。第四季度是大企业举办庆典的高峰,以上各类活动营造的狂欢气氛有助于吸引此类市场的关注。
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