营销策划是根据企业的营销目标，通过企业设计和规划企业产品、服务、创意、价格、渠道、促销，从而实现个人和组织的交换过程的行为。下面是关于淘宝网络营销策划书的内容，欢迎阅读！
一、网店推广
1、网店推广之搜索引擎优化
搜索引擎优化适用于拥有独立域名和空间的网店，利用搜索引擎优化技术，能够让你的潜在客户利用搜索引擎迅速方便的找到你的网站，而不用花费任何的费用。把自己的网店增加到几个搜索引擎，如百度，搜狗，谷歌等。当然，这是针对已经有了自己独立的网店。
2、网店推广之论坛推广
论坛推广网店，在专业论坛推广自身网店，能够起到精确效果，并且在更广泛范围内宣传自身产品和品牌。到各论坛发贴，包括淘宝社区， 百度贴吧、百度知道，天涯论坛，特爱上海论坛， 松江大学城， fob 外贸论坛等中国排名前十的人气论坛。但是论坛是不让发广告的。所以这要靠专职的网络营销人员对文章进行改写，致力于给顾客一个很好的印象。增加店铺的浏览量，只有点击量上去了，浏览网店的顾客多了，才能增加销售量。
3、网店推广之qq推广，msn推广
qq推广包含两个项，一是qq群推广，另外就是qq群邮件推广。 qq是现在最近流行的聊天工具之一，同时，在网络营销上也占领着重要的地位。利用电子邮件来推广自身产品，教你如何有效的发宣传邮件，是企业网站营销最常用的而且是最简单最多人使用的方法，经久不衰。利用qq群发店铺的推广信息，要多加一些网店的专属群。在别人的非网店群里发店铺信息不太好，所以就要自己创建或加一些网店专属群。qq群邮一样，就是在给自己所在的群发邮件～这可以配上图片。比qq群推广要详细许多，参加一些群， 如qq群，msn群等
4、网店推广之博客
推广利用博客建立自身产品及公司信息库，树立产品品牌。并且加一些人气高的博主，增加网店的点击量，从而增加销售量。如百度空间，百度搜索引擎对自己公司旗下博客有优先收录的优势。
5、网店推广之视频推广
去***等视频网站作视频， 介绍自己产品，增加影响力。
6、网店推广之网站推广
去一些网站推广， 如百万网店， 诚信网店， 找店铺等，互换LOGO链接。
7、网店推广之软文推广
写软文，利用文章来宣传网店，在博客，空间，论坛发文章，可以取得不错的效果。
8、网络店铺推广之付费广告推广
①阿里妈妈广告推广网店 阿里巴巴旗下网络广告聚合平台，能够更加灵活的选择加盟网站投放广告，花费便宜，效果不错。
②广告联盟推广大部分电子商务网站采取的推广模式，需要投入比较大，适合公司化运作的电子商务网站进行广告投放，网络广告营销投入大，见效快，主要有搜索引擎adwords广告，门户对口网站直接投放广告就广告联盟，不过网络广告营销的投放要选择正确的投放平台，广告目标客户要准确。网络广告的收费有几种，就是按效果付费（cpm），按点击付费（cpc），按每行动成本（cpa），按每回应成本（cpr） ，按每购买成本（cpp），按业绩付费（pfp）等等。
9、采用人脉推广和搞体验活动推广
人脉推广主要通过自己的人际关系，通过自己客户的人际关系，让自己网店的产品得到最广泛的宣传，如果有预算可以搞搞活动进行推广。当然，这种线上线下的推广活动的成本稍有些大，但把握好了，效果是非常好的，人与人的口碑传播效果是不可抵挡的。另外，网让带来流量是非常之高的，宣传
二、店铺修整
1、网店商品不要发布重复信息，别以为发布的信息多，别人看到的几率就会增大。当客户进入您的网站看到大量的重复信息，最后只能带来相反的效果，会造成客户的不信任感，认为您在胡乱的发信息。
2、标题要简单明了，一句话能够说明白您的产品和商机，就不要写的太长，因为客户会点击仔细看详细描述的，结合网站seo技巧来选取。太烦琐或太简单的标题会造成在搜索中的效果不好。
3、详细描述要尽可能的详细，详细描述等于是对您产品的宣传词，好容易吸引人来看了，但描述写的很差，会让客户一下就失去兴趣。毕竟想要交易的客户需要产品的最细节描述。噜噜家纺的描述比较少。
4、使用高质量的图片，高质量的图片对于产品和商机是非常重要的，毕竟客户在网上无法看到实物，如果没有图片或者图片很小很模糊，给人的第一印象就差了。如果一个产品有广告般质量的配图，给人的吸引力就大大增加了。噜噜家纺在图片上做得比较好。
5、及时的更新，及时的更新您的产品和商机也很重要，如果一个客户给您打了电话才知道您网站上的产品已经不生产了，他会是什么感觉。
6、关键词的重要性，产品和商机中填写的关键词对搜索是很重要的，关键词中应该包含您的'产品的专业名称和更宽泛层次上的名称，甚至是大类的名称，这样被搜索到的机会将会加大。
7、分类的选择，选择最合适的分类显然可以增加交易的机会，比如客户是不会对在衣服类目下的买玩具的店主感兴趣的。噜噜家纺里按照窗帘的风格进行了分类，可以按照颜色及大小分类。
8、对产品创建分类系列，如果您的产品数量很多，将产品分类放入不同的产品系列中会让您的网站更整洁，让客户观看的时候更清晰更有条理
三、人员配置
XX创意产品建立起一个3~5人的网络营销团队。人员配置如下：
1、团队应该有个主管，主要针对推广进程及新信息发布进行审核和整理。
2、推广专员2～3人，主要针对各种推广方式进行店铺的推广
3、后台2人，主要针对推广效果进行评估，并及时上报主管，以便于及时调整推广信息。
四、售后服务
网店开到最后，比拼的就是售后服务了。售后服务是把双刃剑，赢得了消费者的心，你就赢得了市场！
1、新产品介绍不可缺新的产品介绍单应该同订单同时发，还可以附带一点布料样本。这样不仅仅节约了成本，还起到了很好的宣传作用
2、老客户依然是上帝有的商家往往会这样，总是把新的订单视为最重要的。不然，一个老客户比10个新客户要有价值的多。老客户可以为你的店铺进行口碑宣传。留住一个老客户，是非常重要的。
3、应与客户长联系如用户反馈等等是为了使客户不遗忘自己，所以，适当的用户反馈机制是非常重要的。
五、经营建议
XX创意产品在图片上很下功夫，全都采用了真人模特拍摄的真实图片。再加上在产品描述上尽可能的详细清楚这是很能吸引人的，比如说材质、工艺、创意、产地、品牌、使用方法等信息。在品牌功能扩展上， XX创意产品店铺有定做的功能，为客户提供个性的定做产品服务。如果是定做，肯定会有剩余的原材料，可以尝试把比较好的完整的原材料进行整理分类，当作DIY材料赠品或出售，非常受欢迎的，也可以回赠新老顾客，加强自己的宣传。另外，在货物包装上印刷自己店铺的名称、地址，服务电话等。可以利用自己的优势，作出一些个性的， XX创意产品的购物袋，即包装了产品，又在资源二次利用的同时，进行了自己网店的品牌宣传，可谓一举多得！
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