合作承诺书锦集8篇
在我们平凡的日常里,大家一定都接触过书信吧,书信是一种用文字来表情达意的应用文体。为了让您在写信时更加简单方便,下面是小编为大家收集的合作承诺书8篇,欢迎阅读与收藏。
合作承诺书 篇1
承诺方(以下简称甲方):西安奥诺斯网络科技有限公司
合作方(以下简称乙方):
为体现甲方与乙方的合作诚意,确保双方合作顺利进行,达到双赢目的,甲方特向乙方做出如下合作承诺:
一、基本服务承诺
1、甲方向乙方提交人民币万元的合作保证金,作为产品研发、开发周期、交付使用期限的保证金。
2、按甲乙双方签订合同为基准,按照约定方式,保质保量完成产品开发工作。产品交付周期为天,日期计算以合同签订日期为准。
3、甲方承诺严格遵循国家相关法律法规进行产品开发工作。
4、甲方详细了解客户需求后,根据项目需求及要求准时提交产品给项目需求人;在系统试运行阶段之前提交用户培训详细计划,对所有用户提供系统操作培训,对系统管理员提供系统管理操作培训,对系统维护人员提供系统运维相关技术培训。
5、交付的产品质量确保达到乙方提交需求的产品质量为标准。
二、 产品开发服务承诺
1、甲方将严格按照规范标准进行产品开发,除不可抗力外,交付周期每延误一天,甲方将按本订单货款总值的5%赔偿给乙方,延误期超过一周的,乙方将扣除甲方所有保证金作为乙方的损失赔偿。
2、产品开发如有不合格的,以合同签订条款经协商后后延期交付,并从保证金中扣除相应部分,不合格率如超过20%的,乙方将扣除甲方所
有保证金为乙方的损失赔偿。
3、为需求方提交完整项目周期的各类技术和业务说明文档,以方便系统日后的运维和升级所需。
4、甲方应积极配合乙方的产品开发打样工作。
三、 额外服务承诺
提供免费技术,电话的开通时间为5*8小时的立即响应,7*24小时的紧急响应,并提供技术支持工程的手机号码。1工作日内解决问题; 特别对于系统运行出现的故障,服务规范如下:
故障类型定义和描述
1、重大故障:造成系统崩溃或系统不能正常运行。
2、严重故障:系统功能运行不能满足用户要求,影响了多数用户使用。
3、一般故障:有故障但不影响系统的正常运作。
服务支持响应时间
1、对于重大故障,在接到用户报障后,30分钟作出响应,6小时内到达现场,1个工作日内解决问题。
2、对于严重故障,在接到用户报障请求后,30分钟作出响应,8小时到达现场,2个工作日内解决问题。
3、对于一般故障,在接到用户报障请求后,30分钟作出响应,3个工作日内解决问题;
其他额外服务
1、第一年免维护费;维护起始期从软件通过终验之日起计算。维保期外合同价格不超过本合同价格20%;
2、在项目执行阶段将针对不同角色用户群开展累计不少于1周的专项培训;
3、承诺在项目的重点模块开发阶段,安排不少于1名软件开发人员驻点开发。
4、在项目建设及维护周期,本公司承诺不得擅自单方面更换项目经理。
5、根据需求方所提供的硬件以及相应软件的种类、应用范围以及买方的需求,品高提供全面、有效、及时的技术支持和服务。
6、保修期内,如对系统软件有所改进、增加新功能以及适应信息产业部、ITU-T等国际标准化组织所做的修改,均免费提供给买方使用,并免费提供相应的技术文件。
7、在建议书中详细说明技术指导和技术支持的范围和程度。
8、提供软件的免费升级。对由于弥补软件缺陷而要求需求方升级所造成的硬
件投资浪费,品高全权负责。
9、除了基本承诺的试运行驻场支持以外,根据本项目的`实际需要,通过双方协商,在需求调研、开发、测试阶段,进行现场支持服务。
10、 对于需求方用户提出的系统操作、系统对业务变化的适应方式、新的数据分析需求等咨询类问题,双方明确需求后本公司在三个工作日回复处理方案;
11、 对于由于系统平台及网络相关环境需要根据需求方公司IT系统统一规划升级部署的情况,本公司提供与本系统相关的升级协助。
12、 为保障系统正常、安全高效的使用,甲方公司提供每年两次的定期相关硬件及软件的巡检及优化建议。
本承诺书自签订之日起有效期两年。
承诺方(公章): 合作方确认(公章):
法人或法人代表签章:法人或法人代表签章:
年月日 年月日
合作承诺书 篇2
德阳市呈邦置业有限公司:
本公司自愿与德阳市呈邦置业有限公司(以下简称“贵公司”) 长久合作,互惠共赢,确保采购招投标活动的规范与廉洁,从源头上预防和遏制违法违纪问题的发生,特作以下承诺:
1、在业务往来中,本公司将严格遵守国家有关的法律法规和廉洁从业规定,坚持公平、公开、公正、诚实信用的原则,决不做任何有损企业利益的事。
2、遵守甲方招标纪律,诚实守信地为甲方提供安全可靠的产品、服务及相关技术,保证产品质量,并主动做好售后服务工作。
3、本公司(含公司工作人员,下同)决不向贵公司工作人员(含工作人员的配偶、子女及亲属,下同)馈赠礼品(包括但不限于现金、有价证券、支付凭证及贵重物品等)。
4、本公司决不向贵公司工作人员提供宴请、联谊活动、度假、旅游,以及到营业性娱乐场所(包括但不限于营业性的歌厅、舞厅、卡拉OK 厅、夜总会、桑拿、按摩和高尔夫球等)消费。
合作单位承诺书)默认将供应权或合约权利转让予第三人,或为任何侵害或损害贵公司及其客户之商机、名誉、业务或违背其职务等之行为或有侵害之虞之行为。如本公司或其员工向贵公司、贵公司员工或其关系人及指定人,要求、期约、进行任何贿赂、给付不正当利益或给予年节礼品者,或贵公司之员工(包括但不限于采购人员)或其关系人及指定人,向本公司及其员工要求进行任何贿赂、给付不正当利益或给予年节礼品者,应及时主动向贵公司检举,并提供相关证据。本公司未依本条规定主动检举者,应向贵公司支付总合同金额的10%作为违约金,违约金不足弥补贵公司损失的,本公司愿意另行赔偿。
6、本公司保证不向贵公司提供假冒伪劣产品。若已提供予贵公司之产品中存在假冒伪劣产品者,经贵公司提出要求,本公司应立即、全部、无条件更换所有假冒伪劣产品或退还货款。贵公司若因使用本公司提供之假冒伪劣产品而遭受侵权或违约之赔偿请求及/或任何其它损失,本公司保证立即自付费用排除该等侵害情事并赔偿贵公司所有损失。
7、若发现本公司及其员工有违上述承诺的,除应负有关刑事或民事责任外,视为本公司严重违反合同,贵公司有权采取如下措施之一种或全部:
(1)冻结本公司的应结账款;
(2)立即终止或解除与本公司的签订的任何交易合同或订单;
(3)取消本公司的供应商资格;
(4)自愿列入甲方的“黑名单”和接受甲方的采购投标活动限制;
(5)本公司的行为致使贵公司工作人员违规的,同意将本公司列入贵公司供应商黑名单,三年丧失贵公司合作资格;
(6)同意贵公司依总合同金额的20%计付违约金;
(7)贵公司可按经查实的相关人员收受本公司的不正当利益金额的10-100倍处以罚款。贵公司有权从应付本公司的账款中径行抵扣本条前述违约金及赔偿金。
8、本承诺书为双方交易主合约的补充亦为交易合约的组成部分,并具有可独立存在和履行的效力,其修订需经磋商并取得贵公司的书面同意。本承诺书的签署人承诺已获得本公司充分授权,有权代表本公司签署本承诺书。
9、本承诺书中的各项权利和义务,系基于双方合同的履行而产生,义务方不得以权利方未另行支付对价而抗辩,贵公司未及时主张本承诺书项下的权利,不视为默示放弃其权利。
此承诺书加盖本公司公章并经法定代表人或授权代理人签字后生效,至双方交易关系终止、相关款项结清及货品售罄后失效。
特此承诺
承诺人:四川川电电力设计有限公司
法定代表人
或授权代理人:
年 月 日
本文来源:https://www.010zaixian.com/shiyongwen/3638420.htm