庆典会现场总经理发言稿
再次感谢大家！
听了这么多感人肺腑的发言，有这么多优秀的员工我们***能不向前发展吗？
企业四年的发展历程，也同样伴随着我个人的成长，由当初的一个人单打独斗到发展带领一支由各色人组成的团队，对我个人能力是一个巨大的挑战！
因为我一直做业务管理工作，所以一开始只注重销售和售后服务，忽视了对质量的管理，我们的业务员再能干，顾客会因为质量不好，而拒绝再次与我们合作，我们的售后服务再周到，但谁会喜欢天天有麻烦呢？所以和我们长期合作的客户少之又少，一年当中总在重复这个过程，满怀信心和喜悦的谈来一个新客户，因为质量做的不好又流失掉了，周而复始，恶性循环，连我们销售部门的信心都打击掉了，销售任务也不能按时完成，大量的退货，大量的死帐，第一年我们整整亏损了十万元。
第二年我们开始抓质量管控和技术学习，大家知道我不是搞技术的，要想完成这项工作有多难，那时候，企业小，效益差，很多优秀的技术人员和管理人员根本不愿意来这里工作，那时候我和办公室王主任，只要能见到同行的员工厂长也好，油工也好，抛光的也好，打磨的也好，就请人家吃饭，向人家虚心的请教，一点点的学习，一点点的摸索，以为我们诚恳、朴实、好客所以我们在这个行业里的朋友越来越多，也就是有了这些人脉咱们在05年引进了抛光技术，增加了高温烘烤这个环节，我们在质量上有了个飞跃，因为技术的进步、质量的提高我们把营销战略调整到了华北市场，我们产品的定位为中档偏上的质量，中档偏下的价格。
大家都听说过田忌赛马的故事吧！田忌和齐王赛马每次都输，后来，孙膑给他出了个主意，用他的劣等马和齐王的优等马比赛，用他的优等马和齐王的中等马比，用他的中等马和齐王的劣等马比，三局两胜当然是田忌赢了，那么我们和质量相等的厂家相比我们的价格占优势，和同等价位的厂家比，我们的质量占优势，那么我们会不会应赢呢？当然会赢，我们06年和07年的快速发展，就是最好的证明。
许多好员工和好朋友，都再讲我们质量要求这么高，售价却很低是不是太亏了，李家诚讲过一句话，如果10%的利润是合理的，你赚11%也是可以的，如果你赚9%你会发大财，为什么？月圆则亏，物极必反，这个原则适合做人、做事、做企业。我们要做长、要做企业同一类型产品我们要比别人多迈两年，凭什么？一时的利益吗？不会的，所以智者要懂得适当的放弃，当我们的企业经历了第一个转折点，效益在逐渐增加的时候我们又遇到了新的问题，员工问题，因为我们在创业之初采用的是人情化管理，全凭自觉，因为产量小甚至也没有上下班时间，有活儿就干没活儿就歇着，当产量扩大的时候员工紧张不起来，很多老员工认为资格老不按时完成工作任务，不遵守纪律，甚至有意挑战制度，对企业不负责任、对客户不负责任、对自己也不负责任，面对这种情况，05年底提前一个月停产，我用了很长的时间制定了06年的计划，制定了详细的规章制度，06开始的时候，我们淘汰了80%不负责任的员工，重新请了厂长和新员工，这个时候我们的企业进入了快速增长期，连我自己都没有想到年底单月产量是年初单月产量的五倍！这一年我们第一次有了年终奖。这期间我们进行了体制改革，由原来的效益工资改为计件工资，为了尝试新的管理方法，我们实行了四个月的责任承包制，但总的来看是弊大于利，因为小集体的利益和与企业的利益既对立又统一，然而承包制显现对立的一面比较突出，统一的一面被忽略了，很多人选择了短期行为，到了07年我们的厂量我们的有了新的突破，员工大量的增加，我们的产量的增加，我们管理上存在的问题也就日益突出，所以07年我提出了三个建设和两个完善，第一是企业文化建设，二优秀团队建设，三制度化建设，一完善职工工作环境，二完善员工福利待遇，既老有所养病有所医。
企业文化的建设是一件日积月累的事情，有一句话：凡是一个人带头，没有人跟随的就等于闲逛。今天四周年庆典是企业文化建设的第一步，我不知道有没有人会跟随我，但我会尽我最的力量去完成这个目标，因为实践证明许多企业这么做了是对的。.
《二》
我最早给自己的这次讲话定了一个题目叫做《成长与责任》回首四年的的'历程，既是企业的成长，也是我个人的成长，当企业发展到今天这种规模，对我而言更多的是一份责任，对家人的责任，对员工的责任，对社会的责任，尤其对我们这么年轻的员工，但是好人难当呀！我今天要求大家提倡艰苦朴素，少花钱，多替父母想一想，多替家庭想一想，要求他们不要过早谈恋爱，怕影响他们的工作和事业，更多的规章制度约束他们只是希望他们能成为懂得规矩的人，今天给你们提供一个演讲比赛，是希望你们从中锻炼从中学习，我花钱为大家培训是希望大家能从中有所收获，但是我敢说，没能有多少人理解，对你们的严格要求只是希望你们能提高能进步，我想，很多人会恨我甚至骂我，其中包括我自己的朋友和我的自己的亲戚。
实际上，这个企业一年赚十万和一百万，对个人和企业的投资人的生活而言，是相等的，这个企业做三年或五年，对我们的生活也不会有太大的影响，应为我们是一些生活及其简单的人，吃不讲究穿不讲究，最大的消费是买书和学习，赚再多的钱也是要投入到企业里面，但做企业20万和100万区别大了，如果今年能赚一百万，我们的员工福利和工作环境将得到最大的改善，而且长此以往的积累，会让我们方法面面有很大的提高，如果企业不赚钱，那么我们员工的收入又能多到那里去呢？所以我经常讲责任盛于能力，很多事情横多员工多说我能力不够，而我说不是能力不够，而是责任不够，如果你有责任感，你就会用心解决问题，会是一个问题的终结者，而不是问题的制造者。
在这儿我给大家讲一个我个人的故事，在97年的时候，那一年我25岁我在天桥卖电动工具，我有一个同事，他卖货非常厉害，一千多种整机和几千种配件获的价格都了然如脑，而且知道每天的库存储量，许多事情老板都要去问他，我当时不理解，我觉得他当时的工资不高，多卖货和多卖钱又没有提成，何苦呢？我就问他为什么这么做？他跟我讲，他说，小邢，第一呢，我跟老板是表兄弟，我有责任做好，第二呢，我以后想当老板。后来因为他表哥的生意做的很大，在北城福丽特开分店的时候，调他去当经理，也算是事业上的一种成功吧！
这个人对我的一生都影响很大，因为他让我明白什么是为自己工作，工资不是唯一的动力，钱多我就好好干，钱少我就懒洋洋，实际上你还不好好干怎么会钱多呢？天道酬勤，后来我也在努力工作，我的饿付出肯定要比得到的要多，我第一次体现了我的价值，我方方面面是第一，包括老板在内很多不清楚的事情都要问我，因为我要创业，我去做装修，所以我在年底我就离开了那里，老板最后对我说了一句话：你能行，因为你有心，包括开这个厂的时候，大部分电动工具都是那个老板提供的，因为资金紧张，都先用后付钱。
讲了怎么多我只是想说，责任是一种行为，小到电表快没电了，你能把电卡提前插好，小到饮水机快没有水了，你把开关关掉，小到随手关灯，随手关电源，你说你有没有关灯的能力？你说你有，有没有修补一块板子的能力？有，都有，如果没有责任，你不可能不去做，还会有借口说这事情不归我管，如果你有责任的话一定会做的，而且会做好。
让我们能为我们成为学习型企业中的一员，学习型团队中一员而鼓掌，为我们的年轻而富有朝气的企业为我们***四周岁的生日举杯同庆，做到现在我们更多的是无怨无悔，因为我们心中装着责任！
所以我希望我们所有的员工和我一样随着企业的发展而成长，包括今天的演讲比赛和才艺展示也是给大家锻炼和提高的机会，我希望不管以后你们还是不是在我们这个企业中工作，都是一名全面发展的优秀人才，希望你觉得工作在***是件有意思的事情！
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