篇一:几则幽默广告语赏析
上世纪30年代,上海的“梁新记”生产的牙刷,在100多家同行业厂家中,开始并无显山露水之处。老板印刷了大量的广告说明书作宣传,仍无起色。后遇一文人赠送四个字,老板茅塞顿开,以之作广告(当然还配有图),从此,“梁新记”声誉鹊起,生意大发,遂成为上海“刷坛”“霸主”。为“梁新记”翻梢的四个字即是“一毛不拔”。
众所周知,“一毛不拔”是一条贬义成语,用以形容人极端吝啬自私,用之作广告,岂不是老板自己打自己和耳光?但是,当一看到宣传的具体商品是牙刷时,则不禁要拍手称绝了:牙刷之所以为牙刷,刷毛是最重要的组成部分;牙刷损坏,除了把子断裂(这是很少的),多是刷毛脱落。衡量一把牙刷质量的好坏,主要是看刷毛耐用的程度——“一毛不拔”则是质量之至极。在这里,“一毛不拔”的贬义已经荡然无存,赋之以无与伦比的褒义。标新立异的广告,“一毛不拔”的牙刷,有谁不喜爱呢?
无独有偶,北京一家老字号“王致和”是生产臭豆腐的,老板的广告也是别出心裁:“王致和遗臭万年”。这“遗臭万年”也是贬义词,形容人臭名流传,永远受人唾骂,是一句典型的骂人的话。要说“贬”的程度,是够厉害了——被骂者多是历史罪人。但当知道宣传的商品是“臭豆腐”时,“贬”则变成了大大的“褒”了:臭豆腐区别于其他的豆腐乳,靠的就是特殊的“臭”味,如果臭豆腐不臭,还有谁来买呢?臭豆腐越臭,买的人越多,这臭豆腐的名声就越好。这独特的臭味,因之而获得的“臭”的名声,以至这“臭”可遗传万年了。前不久看一则报道,说北京的市民喜爱传统美食,列举的不多几家名字,其中就有“王致和”臭豆腐。“遗臭”之说,由此也可得一佐证。
上面两则广告,有着异曲同工之妙,这妙处就在于把握住商品自身的特点,选择好从字面上扣合产品特点的贬义词,这样贬词褒用,既引人注目,又耐人寻味。这两则广告确实是被实践证明了的成功的典范之作。但是此法与反语不同,反语是使用与本来意思相反的词语或句子去表本意,而要在特定的语言环境使用。上面两则广告若要用反语表示,第一则应是“刷毛尽落”之类,第二则应是“流芳百世”之类,这样,就显得不伦不类了。
交通安全广告是极常见的宣传形式。交通安全广告要宣传交通安全法规,要对行人和车辆提出若干限制。通常,这类广告多是板起一副面孔发出警告,少不了“严禁”、“不准”等强制性的词语,这种“严肃”也是必要的;但说得幽默一点又何尝不可呢?这方面。国外有些广告就很值得称道。
比如——丹麦首都哥本哈根街头的交通安全广告是这样的:
“你打算怎样?以每小时40公里的速度开车活到80岁,还是相反?”
这则广告是针对司机的。广告的形式是接连的两个问句。广告中提出了两种车速和伴随而来的两种结果让司机(实际也包括乘客)选择: “正面的时速是40公里,这是安全的——天天开车都不超过,可活到80岁——80岁不是定数,它代表了长寿;问句中隐含的“反面”意思,那就是以80公里的时速开车,就只能活到40岁——同样,40岁也非定数,
与80岁相比,是个“短命”的岁数。问题问得俏皮,数字对比鲜明,司机见了笑过之后,不得不为自己的车速和寿命作出明确的选择。
马来西亚柔佛市的交通安全广告又是一番味道:
“阁下驾驶汽车,时速不超过30里,可以欣赏本市的美丽景色;超过60里,请到法庭做客;超过80里,欢迎光顾本市设备最新的医院;超过100里,祝您安息吧!”
广告将车速分为四个等级,各个等级有着不同的“享受”:“可以欣赏本市的美丽景色”,那就是安全行车的真正的享受;“到法庭做客”是司机违反了车速的规定,受到法院的的传讯,或是出了交通纠纷,引起了诉讼;“光顾本市设备最新的医院”,不是乘客受重伤要司机承担医疗费用,就是司机本人也因车祸受伤乃至生命垂危;“祝您安息”已是到了车毁人亡的地步!广告巧妙地运用了反语和对比等修辞手法,语言幽默,情调浪漫;凡神经正常者,都不难找到真正的“享受”。
美国伊利诺州的交通安全广告更是别出心裁:
“开慢点吧,我们已经忙不过来了! ——棺材匠”
广告竟然借用棺材匠的话,呼吁司机“开慢点”。“棺材”二字确实令人不寒而慄,但将署名与广告语结合起来看,则又使人忍俊不禁:“棺材匠”“忙不过来”,说明了因交通事故而死者极多!前车之覆,后车之鉴,“棺材匠”还是不忙为好。如果司机们不愿增添棺材匠的忙碌,车速还是放慢些好。
这几则交通安全广告,一改板起面孔训人的架式,语言幽默,妙趣横生,使人捧腹之后,又不能不感受到警告的力量。比之“严禁”一类的话更能过目不忘。
有则笑话:某君进餐馆就餐,上菜时,见每盘菜的份量都少,心中不悦。餐毕结帐,老板照例征求意见。某君曰:“贵餐馆菜肴,味道佳美,只是盘子过大了。”老板听后,满脸通红。某君意在说菜的份量少,却又不正面指出,通过说“盘子大”而反衬菜少的事实,幽默之中,暗藏锋芒,艺术地达到了提意见的目的,以避免了斤斤计较的“小家子气”之嫌。某君所用,即是侧面烘托的手法。如柳永的《凤栖梧》词“衣带渐宽终不悔”句,以“衣带渐宽”突出了“人憔悴”历来为人所称道。这种方法,也可用于广告创作之中。
请看下面一则广告文字:
“自12月23日起,大西洋将缩小20%。”
乍一看,令人大惑不解:“12月23日”是个什么日子?从这天起,为什么“大西洋将缩小20%”?大西洋乃世界第三大洋,面积有9千多万平方公里,将之缩小岂不是天方夜谭??原来这是美国喷气式飞机投入运营的一则广告。喷气式飞机比过去的老式飞机速度快了,乘客飞过大西洋,比原来节约了大量时间,也就相当于大西洋“缩小了20%”。这则广告不正面说喷气式飞机速度快,而说“大西洋将缩小20%”,这种“侧面”说法,使人在扑朔迷离中,经
过一番思索,悟出答案。此广告巧设悬念,引人注目,曲径通幽,意味深长,坐不坐飞机的人,都会被吸引,广告效果不言而喻。
再看一例:
“本公司在世界各地的维修人闲得无聊。”
这是瑞士钟表公司的一则广告。“维修人员”的职责,是维修“本公司”售出的产品;商业部门的售后服务手段,是吸引顾客的好措施。从几天、几月的保修,直至产品终身保修的许诺皆有。而这则广告上说维修人员“闲得无聊”是“正话反说”。若是产品质量低劣,返修者必踏破门槛,维修人员会“闲得无聊”么?“闲得无聊”是产品质量上乘,经久耐用的另一种说法,“世界各地”道出了质量好不是个别的,而是普遍的,十分巧妙。
以上两则广告,都是言在此而意在彼,侧面烘托,令人称奇。
创作广告语应该从以下三个层面思考和入手,这是思维的路径。
1. 产品层面。即产品有哪些优点、特点。
2. 消费者层面。即消费者在消费这类产品时,有哪些尚未满足的需求(包括生理的心理的情感的和社会的),他们所关注所偏爱的是什么,在消费时遇到了什么困惑和问题。 3. 市场层面,也可以称为竞争环境层面。就是说,市场有哪些空白点,竞争对手在做什么说什么,有什么薄弱点,我们可以做什么。
下面用广告语实例来分别解析:
1. 产品层面:
有一种很好吃的巧克力豆——M&M巧克力豆,相信很多人都吃过。在20世纪40年代,有一著名的广告人R?雷斯,他接到这个产品后,马上发现这是在当时第一种用糖衣裹着的巧克力,于是“只溶在口,不溶在手”的广告语脱口而出,一直流传至今。这句只用了10分钟就创作出的广告语就是从产品中提炼出的,这八个字使产品特点一下跳了出来,非常具体有用。既和同类产品产生了差异,又事关消费者的利益——不粘手,言外之意说其它巧克力拿在手里是粘糊糊的。这个广告人R?雷斯就是“独特的销售主张”学派的首创者。“独特的销售主张”(USP)是广告发展历史上最早提出的一个具有广泛深远影响的广告创意理论,它的意思是说:一个广告中必须包含一个向消费者提出的销售主张,这个主张要具备三个要点:一是利益承诺,强调产品有哪些具体的特殊功效和能给消费者提供哪些实际利益;二是独特,这是竞争对手无法提出或没有提出的;三是强而有力,要做到集中,是消费者很关注的。
请看R?雷斯给我们举的一个实例:李德林漱口药水——“消除口臭!直接!简洁!有力!消除口臭就是消费者使用漱口水想得到的利益。这个广告主张持续使用了32年,为厂家带来了巨大的利润。
现在各类产品同质化现象非常严重,产品的优点特点已经被广告人挖掘一空,怎么办?有一条暗藏机锋、铤而走险的路。广告上的“科学派”鼻祖霍普金斯为喜立滋啤酒提炼的广告语竟然是“喜立滋啤酒是经过蒸汽消毒的!懂得啤酒生产的人都知道,其实所有啤酒品牌的啤酒瓶都是经过蒸汽消毒的。事实是次要的,重要的是别人从来没这样说过!现在喜立滋
抢先说出来了,效果不同凡响。弦外之音是,其它厂家的啤酒瓶没有经过蒸汽消毒!为此,喜立滋啤酒由原来的第5位跃升为第一品牌。
产品高度同质化,该说的人家都说了,表面的能够检测能够比较的优点特点说完了,还有办法吗?有。我们可以寻找潜在的优势、潜在的标准。这种标准就藏在消费者心里,我们称它为“黄金标准”。黄金标准是消费者想要的最理想的东西,它是事实上的产品永远也达不到的,谁占据了它,谁就成为了具有黄金标准的品牌,这对于挑战者来说是刀枪不入的。 例如:“华伦西那”浓缩橙汁说“要么喝鲜榨橙汁,要么喝华伦西那”。什么果汁能比鲜榨果汁更好呢?不用说,鲜榨果汁就是黄金标准。“华伦西那”和鲜榨果汁平起平坐。电视广告上人们戴着眼罩,总是把它与鲜榨果汁搞混。一年之内,“华伦西那”销量翻了一番。同理,美国有一种婴儿速溶奶粉杰贝,它说它的奶粉“酷似母乳”。不多的几个月,就使销量增加了50%。有一个风雨衣品牌格雷特斯,广告语是“就像我们的皮肤一样,无可比拟。”于是,在短短的三年,销量增长了3倍。
广告应该追求实效。我们的有些广告空泛无力,没有承诺。下面是我亲身经历过的一个案例。有一种产品——新型晾衣架,产品本身很好,但广告说辞不佳。这种新型晾衣架专门为楼房住户在阳台上晾衣而设计,用电动或手摇,升降随人。每件衣服之间疏密可调且能固定,衣多不挤,风刮不掉。可惜广告没从产品中深入挖掘、细心筛选出一个USP送到消费者的心坎上。这则广告这样说:“××牌晾衣架,我家晾衣真方便。”
这不是废话吗?“晾衣架晾衣真方便,吸油烟机一开就没了油烟,洗衣机洗衣真干净,电冰箱一冻就保鲜”──这样的话,我一口气能说出一大堆,有什么用?既没有把产品利益点说透,又没有击中潜在消费者的购买欲望,空泛无力,说了等于没说。“方便”太空泛,用在谁身上都行。难道我们开发新产品、消费者花钱购买东西不是为了方便是找麻烦吗?“方便面一泡真方便,手机打电话不用线??”我们国内的广告主和广告人低幼的程度由此可见一斑。
一般来说,一种全新的产品为我们寻找切实有效的销售主张提供了许多先天的条件。就是说,USP在新产品中与生俱来,先天就有,就看你的“眼力”如何了。
据我初步观察,这种晾衣架至少有两点优势可做USP备眩
一是“晾衣不用竹挑,只需轻轻摇一冶。这句广告语强调晾衣架省力的功效。家庭中洗衣服、晒被褥大多是母亲或妻子的活儿。省力,就是晾衣架实效的承诺,而且是正对特定消费对象需求的承诺,因而它可以潜入目标消费者的心。“真方便”太空洞无物,是隔靴搔痒。这是许多广告的通玻
二是“洗衣添帮手,晾衣是游戏”。这个广告语从产品能给原本乏味的家务劳动带来乐趣着眼,突出产品“好玩”的特性,这也是很能吸引人的。“帮手”一添就是两个,一个是晾衣架,再一个就是家中的孩子。“好玩”的晾衣架,一定会吸引孩子来“帮忙”的。在电视广告上,让孩子来升起晾衣架,产品使用简便省力的特点不言自明,很有趣和说服力。 遗憾的是,象晾衣架这样假、大、空的广告比比皆是,什么“俞兆林,真厉害,“大红鹰,新时代的精神”,不一而足。不知广告主花钱打广告到底想传达什么,想让受众从中得到什么。广告人要善于站在消费者的立场上,说到消费者的心坎上,而那些放之四海而皆准的空话大话假话,消费者听着烦,广告主白扔钱,广告人也实在丢脸。
2.消费者层面
要洞察消费者的心,要击中消费者的需求,这个需求决不仅仅是物质的,还包括心理的情感的甚至还包括人生价值的。
头皮屑在海飞丝出现之前可不是什么大问题,这时大声叫喊产品去除头皮屑的优点根本没用。那么怎样激起消费者对去除头皮屑的'需求呢?海飞丝的广告语这样说:“你不会有第二次机会给人留下第一个印象。”这句话听起来温文尔雅,其实是恐吓诉求,吓唬你:谁要是不去除他的头皮屑,将断送他的事业!电视广告上,一位酷爱表演的戏剧专业的女生在决定性的入学考试前遭到头皮屑的侵袭。“这回可完了这时海飞丝从天而降,拯救了她的事业,改变了她的一生。别说海飞丝不太贵,就是再贵点也得用,多值呀!
为顾客创造价值”这是一家软件企业的广告语,用在这里作注脚非常合适。当一个产品能让消费者感到超值的时候,就肯定会受欢迎。试想,如果海飞丝说如何如何洗得干净会有人理睬它吗?不光海飞丝不说,所有的宝洁公司的洗发用品都不说洗得干净。洗涤用品洗得干净是自不必说的,你只有说出干净之外的价值,才有机会让消费者掏钱包。
卡尔戈尼洗碗剂的神奇作用是什么呢?不是干净(注意:肯定得干净!)而是用卡尔戈尼洗碗剂洗得光亮亮的杯子,帮助一位年轻的妇女接近风度翩翩的邻居。它的广告语是:“让你的邻居没话说。”洗碗剂的价值是帮助年轻妇女的增强了自信,扩大了社交。一年之内,销售额增长了19.25%,超过所有的同类产品,尽管后者的广告开支是卡尔戈尼的4倍。 德国夹心巧克力糖梦丝丽的销售一度停滞不前,后来他们把广告口号改为:“用我们的巧克力糖招待客人,定会赢得客人的芳心。”于是,它7年中销售增长了83%。
有的同学可能说,这叫胡说八道!大家一定要明白一个道理,广告不是纯自然科学,它有许多社会的心理的情感的价值在里面。这种价值绝不是虚的,特别被消费者重视的价值怎么是虚的呢?尤其在物质需求被大大满足的今天,那些物质以外的东西就变得非常重要了。这完全符合马斯洛的关于人的需求层次的原理。
勤劳节俭是中华民族的传统美德,其实这也是许多国家包括西方国家的传统美德。丽诺洗碗机1963年在德国市场面市时就与传统美德发生了冲突。洗碗机在当时可是一件奢侈品。家庭主妇们想,我可不能落一个懒妇的名儿把钱花在一件奢侈品上。这是一条不成文的社会规范,它像紧箍咒一样约束着消费者,不时地提醒着她:“花钱要节约,花钱要节约。”社会规范能改变吗?能!困难难不倒广告人,传奇般的丽诺广告拟人化地说到:“用丽诺洗碗机娇惯你心爱的家庭,这可是你的义务啊。”一句话把家庭主妇从惴惴不安中解脱了出来,新规范代替了旧规范,不仅让她们感到问心无愧,而且还要当成义不容辞的义务。厉害!一个新市场从此被打开了。
如何推销高价值的尤其是价格昂贵的贺卡?荷马贺卡遇到了问题。荷马贺卡是一种用纸考究、设计高雅|印刷精美的贺卡,价格也是最贵的,不要奢侈的消费规范同样约束着贺卡的消费者,人们觉得为一张纸片儿不能花那么多钱!而荷马贺卡出奇招一举瓦解了消费者的心理壁垒。大家想一想,我们寄贺卡寄的是简单的纸吗?不是!寄的是情是义,不是随便什么人都给的。荷马贺卡讲的就是这样一个故事:一对恩爱的年轻夫妇,在结婚纪念日面对面坐在一家餐厅里,妻子读着丈夫送的贺卡,非常感动,她用含情脉脉的目光表达着谢意。这时,丈夫对她说:“你把贺卡翻过来看一看,你平时不是常翻过来看吗?”贺卡终于翻了过来,镜头推上,哇!这不是给人带来好运的品牌——荷马(HALLMARK)吗?广告语紧跟着推波助澜:“如果你真的在乎,就寄最好的贺卡!这回谁还敢拿便宜的贺片糊弄人,小心女朋友飞了。这个广告的奥妙在于,真正把握住了贺卡这种产品的核心价值,不是纸,而是情!魔术般地用一个对自己有利的规范代替了一个对自己不利的规范。
对一个产品,消费者真正需要的是什么我们一定要搞清楚。美容化妆品厂说,我们做的是化妆品,销售的是希望;麦当劳从来不认为自己是餐饮业,他说自己是娱乐业,说“我们出售快乐。
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