事件营销三种形态分析论文
2006年《南方都市报》的网上评选吸引了很多网民参加,而“2006年中国十大营销事件/人物评选活动”由《南方都市报》主办,中央电视台特别协办,益策(中国)学习管理机构、商战名家网协办,新浪全程网络支持,支持平面媒体为《21世纪经济报道》、《新京报》、《第一财经日报》、《中国经营报》、《经济观察报》、《青年报》、《新周刊》、《上海证券报》、《南方人物周刊》;支持电视媒体为广东电视台、南方电视台、广州电视台;支持网络媒体为中国广告网、中国营销传播网。如此多的媒体热衷于事件营销的评比,说明了大家对事件营销的重视程度。
一、贴牌事件:迅速打造知名度
贴牌,搭建销售平台是企业实施事件营销中运用的最为广泛的一种策略,其实质就是以事件的名义行销。当一些重大事件发生时,企业往往会凭借自身产品与事件中相关的某个切入点,以新闻由头为广告商机,借助媒介的强大的宣传攻势,展开广告战,使受众(现在或潜在的消费者)在关注事件的同时,由于连带效应记住与之相关联的产品或品牌。在信息过剩时代,受众接受到的信息远远超过他们能消化咀嚼的信息量,因而他们往往会根据自己的理解与认知在他们心目中编织成一张张过滤网,许多信息尚未进入受众的心理区域就会被过滤掉,而搭乘事件营销的快车,凭借著名事件或人物的品牌效应却可以直接走进受众,对企业而言可以减少认知成本,达到事半功倍的效果。以事件的名义行销,其目的就是制造商机,推介商品,追求的是利润。而表现形式往往围绕事件进行创意、策划。事件营销中的事件就是企业营销的卖点,当大事发生时,通常会受到公众空前关注,这时候任何表现都有放大的作用,对企业而言,如果恰巧有优秀的表现,则可能幸运地达到卓越的高度,“能让几亿观众看到我们的产品或品牌,我们花的钱就值得了。”这是许多企业在开展事件营销中常说的一句话,正是看到了事件营销中储存的无限商机,有越来越多的企业参与进来,从而降低了事件营销胜出的概率,因而对这种营销战略的选择与应用尤为重要。
1、产品与事件之间的相关度
事件营销要取得成功,首先要求产品与事件之间存在某种关联度,这种相关点结合的愈紧密,其营销的效果愈佳。搭乘“神五经济”的快车,蒙牛牛奶喊出了“喝蒙牛奶,强壮中国人”的广告口号,以喝牛奶-可以强身-报国争光为连接点,将产品与事件巧妙结合,令人记忆尤深,不失为一则成功的案例。相反,如果忽视两者之间的关联度一味简单贴牌,不仅会遭人反感,还会殃及自身品牌建设。
2、企业的快速反应能力
随着竞争加剧,要想通过事件营销达到效果最大化,首先一定要以最快速度创造最大影响,否则随着其他企业的跟进,事件营销的效果将大为弱化。可口可乐是这方面的典范,2003年8月3日,在2008年奥运会新会徽揭标时,它已在同一时间推出100万罐印有奥运会新会徽的限量纪念罐,并以最快速度在长安街上换上最新的祝贺广告。相比之下,健力宝就逊色得多,皇马来华时,作为赞助商的它也想把皇马巨星的肖像印在产品上,但这种纪念罐10月15日才上市,早已时过境迁,因而倍受冷落。2006年江中亮嗓以灵敏的嗅觉抓住四大名著《红楼梦》重拍之机,重聚87版红楼梦演员畅谈当年《红楼梦》的点点滴滴,并在北京、郑州、沈阳、成都等地为新版《红楼梦》组织了多场大型演员选秀活动,将产品宣传渗透于文化盛事之间,一举将江中亮嗓的品牌在消费者心中提升了一个档次。
3、创意的巧妙嫁接
找到事件与产品、品牌间的相关点只是营销成功的第一步,关键在于还要如何将这种关联点创造性的表现出来。在伊拉克战争之后,统一润滑油巧妙地借用战争话题以“多一些润滑,少一点摩擦”为创意,迎合了中国观众对和平的期待,提升了产品内涵,给观众留下了深刻印象,销量大增。同样是搭乘事件营销的快车,七匹狼的创意却难以令人称道,出重金赞助皇马中国行的七匹狼服饰在利用皇马巨星们的广告中,打出的广告语是“七匹男装,相信自己,相信伙伴”,但刺眼的是七大天王的衣服胸前却印着醒目的阿迪达斯的标志。
二、公益事件:美化和提升品牌形象
如果说通过贴牌方式进行事件营销,其目的主要是为了广告和知名度的话,那么以投身公益的方式进行事件营销,则主要是为了公关和美誉度的提高。每年可口可乐、百事可乐等跨国巨鳄以及一些国内著名企业花费巨资投入一些社会活动、体育赛事等,它们的巨额投资已经不能简单理解为希望通过某一事件行销,立竿见影拉动销售,而是为了维护并巩固在消费者心中的既定位置而做的长效投资。
广告要产生功效的第一步就是要突破消费者的心理预设,使他们记住广而告之的商品信息,因此,对企业而言使目标消费群体产生认知效应的各种营销策略的整合运用显得尤为重要。贴身社会公益是企业以承担社会职责的名义投入到事件中,以博取社会大众的好感,在这种情感认同中接纳企业的产品或品牌,其意义在于在消费者心目中储存自己的品牌资源,而一旦他们有相关消费需求时,这种储存的品牌资源将会发生功效。
1、成熟的企业理念
企业生存的意义在于它必须有生存的空间,同时它又是社会的一个有效组织,这种性质决定了企业在布局利益投资时,必须承担社会责任。一些重大事件特别是与人民生死相关的突发事件尤其会令众人加倍关注,这既是对企业捕捉商机意识的考验,也是对他们的良知与社会责任的检测。一些以事件行销名义树立品牌形象的都是一些市场化程度较高的企业,一定的品牌知名度和市场占有率使他们有能力实施公益投资。如果说创建品牌依靠的是商机的把握、资本的介入、运作与机遇等,那么品牌的继续与壮大依靠的是来自企业内部的核心文化,即如何经营品牌,这才是维系保持品牌青春活力的不竭动力。以公益的名义投身事件营销,重要的是如何让社会大众在接纳企业品牌的同时,认知企业文化理念。通过媒体大面积曝光,嫁接自己的文化,通过日积月累的潜移默化,在消费者心中形成关于企业品牌的完整形象。如在非典病魔的侵蚀中,平安保险的表现尤为令人称道,它不仅捐出巨资,而且还启动一些应急措施解决一些企业与个人的燃眉之急,种种举措使人们在危机中感受到了平安保险的人文关怀,赢得了信赖。
2、时机的把握与技巧的应用
搭乘事件营销的快车如果实施得当的确可以彰显品牌魅力,为维系品牌做长程投资,然而处理不好,也会落下“卖名、做秀”之嫌,这其中就涉及到时机的把握与技巧的运用。贝纳通的广告一向以社会责任为营销主题,凸现关注民众生活、伸张正义的品牌形象,以事件为由头是贝纳通广告特色,在它的广告中很少直接表现自己的产品,只有一些品牌标识与形象的呈现,这种与众不同就是它的`个性卖点。然而不久前贝纳通公司遭到起诉,原因是其广告有种族歧视之嫌,从作品来看极富创意,但其营销主题与时代背景不符合,因而遭人唾弃,对其品牌形象是很大的伤害。公益的营销事件,以维系与提升品牌形象为己任是企业单纯以事件为卖点谋求利润回报的一次营销升级,这种品牌魅力的张扬与升华在某种程度上是其文化理念的厚积薄发,最后选用取决于企业的经济实力与经营需求。
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