当前，电视、网络、手机移动终端技术飞速发展，商业产品的竞争市场越来越多元，越来越激烈。在此背景下，产品如何能引起消费者的注意，激发消费者的购买欲望，决定了产品企业的成败。而在如此激烈竞争的背后，其实也是一场商业广告制作的竞争。一个成功的广告，可以有效满足消费者的心理需求，从而提高产品销量，更好地为企业服务。所以，研究消费者的心理特征，才能更好地将广告信息传递给消费者。
一、消费者心理与广告制作
当消费者走进商场，选择某一种商品，其实也是受到商业广告的诱导。所以，在广告制作的过程中，应将广告的心理功能与消费者的心理活动链接起来，通过研究消费者购买过程中的心理规律，才能增强广告的表现力和吸引力。广告从业者在进行广告设计时，应从人的一般心理过程入手，利用心理活动的特点，使产品广告能引起消费者的注意，激发联想，加深记忆，刺激购买欲望。
二、消费者心理与广告定位
当从业者在设计一则广告时，首先应明确的就是该产品广告的定位，其目标人群的心理特点和内在需求，只有广告定位准确才能激发消费者的购买欲望，否则即使是品质过硬而且是消费者需要的产品，也不一定会获得购买者的青睐。如可口可乐的广告，几乎每年都会更换新的'电视广告内容，其定位主要针对年轻人，所邀请的代言人也都是当代青年崇拜、认可的偶像，如果其代言的明星都是中老年人的偶像，可能销售效果就不会太理想，因为大部分中老年人都认为喝可乐不利于身体健康。一则广告的成功与否，不仅仅体现在广告的艺术性上，更要体现在它给产品所带来的效益，所以研究消费对象的心理，并将广告精准定位，才能获得成功。精准的广告定位首先需要分析广告产品的使用人群，包括人群的年龄、性别、民族（国籍）等基本信息。在了解目标人群基本信息的基础上，详细了解他们的消费特点，从而抢先将产品的定位进行广告宣传，利用首因效应在消费者心理形成良好印象。如洗发液广告，海飞丝、潘婷两个产品都为洗发液，但定位并不相同，海飞丝去屑，潘婷柔顺，从而各自成功占领其消费人群。其次，分析其他相似类型产品的特点和定位，通过与已有品牌的对比、竞争，使自己的品牌在消费者心目中树立新的形象和位置，凉茶王老吉和加多宝之间的广告竞争就可见这种方法。最后，在所有同类产品中寻找消费者心理需求的心理空隙，从而准确弥补消费者的内心需要，力求产品在价格、样式、包装、性能等方面新颖独特，激发消费者的购买欲望。
三、消费者心理与广告文化
在现代市场营销中，产品企业会面对不同生活背景、文化传统、风俗各异的消费群体，而消费群体的文化背景同样会影响其购买力。在广告设计中，如果能充分利用这些文化传统和风俗习惯，可以让广告产品更好地贴近消费群体，激发消费群体的购买行为。反之，如果在产品广告中所表现出的内容与消费群里的生活背景、文化传统相违背，则产品可能因广告引来灭顶之灾，造成巨大损失。例如，某美白面膜，在黑人文化背景的国家，广告宣传其美白效果，提倡消费者美白自己的肤色，结果遭到全国的抵制。这个案例表明，在商业广告的设计中，忽视消费群体的文化因素，必然也不会带来产品的效益。这种文化差异在不同民族、不同国度体现得尤为明显，因此对广告从业者来讲，产品广告的设计也是针对消费群体文化的设计，只有广告文化与消费者的传统文化、民族文化、生活背景等相融合，才能凸显广告的文化价值，才能获得相应的广告效应。
四、消费者心理与广告创新
现代社会，几乎所有的行业和产业都在创新，创新是一个企业，一种产品长盛不衰的秘诀。同样，商业广告设计一样需要通过创新的技术、创新的内容和意想不到的创意来吸引消费者。而广告的创新其实也是来自于消费者的内心需要。当今社会，物质生活已极大丰富，消费群体获得信息的渠道和视野也越来越开阔，这也造就了消费者喜欢新奇，追求创新的思维模式。因此，广告创新本身也是为了满足和迎合消费群体的内心需要。产品的性能、品质等方面可能差别不大，但如果表现产品的广告充满创意，更容易获得消费者的好感，引发消费者的好奇心理，进而诱发消费者的购买行为。广告设计的目的就是更好地向消费者展示产品，提高产品销售效益，提升企业良好形象，而广告设计的出发点应立足于消费者的心理研究，不仅仅只单纯宣传产品。所以，在广告设计中，人的因素才是广告设计、广告创新应研究的内容。
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