秒杀活动总结

　　2012年10月7日，广润建材家居广场“限时秒杀活动”如期举行。此项活动在取得进步的同时，也暴露出明显的不足。为使今后的活动更加成功，积累经验总结教训，现对此活动作如下总结：

　　活动概况：2012年10月7日上午10时，活动正式开始。地点为广润建材城正门左侧空地。前来参加此次活动的顾客约为100人。整场活动历时90分钟。活动期间，15件秒杀价商品全部被抽出。最后活动结束。

　　存在的问题：

　　1、活动开始之前，未能及时对顾客信息进行汇总，未能及时通过短信通知顾客届时参加活动，导致活动当天顾客较少。

　　2、活动之前，对舞台的布置不完善。中途将“电视、自行车”搬到台上造势，则显得仓促，也造成了顾客的不解。

　　3、活动之前，与主持人的沟通不完善，导致主持人衣着不够正式并在主持活动的时候，念错商家名称，念错中奖者姓名。

　　4、硬件设施不足。活动准备阶段，所租的音响，调音台等未经调试，导致活动时台下顾客听不清主持人说的话，活动显得不完美。

　　5、活动后期，对中奖结果的统计不够完善，思想汇报专题原因是主要责任人不清。

　　解决方法：

　　1、活动之前，及时完整的对顾客信息进行统计，用恰当的方式通知顾客届时参加建材城的活动。

　　2、活动之前，对舞台的布置做好安排。包括背景，音响设施的.安放位置，奖品奖箱的摆放位置等。

　　3、活动之前，多次与主持人沟通，提供一份详尽的资料给主持人，使主持人熟知活动的细节，另外也要求主持人出一份主持稿，避免活动时口误。

　　4、活动之前，对硬件设施进行多次调试，选择效果最好的音响设施，努力做到尽善尽美。

　　5、活动之前，制定详细的人员安排表，具体工作具体到人。

　　此外，活动前召集主要负责人和领导开会研讨活动细则，集思广益，完善细节。活动时，安保、交通、后勤等方面也不容小视，也必须引起主办方的强烈重视。

　　相信有了秒杀活动积累的经验和总结的教训，21号的抽奖活动必定会更加完善，取得更好的效果。

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