企业信息化是运用现代电子信息技术打破旧的体制和管理程序,对企业生产、经营和管理流程,进行重新构建,提高效率和效益,增强企业竞争力的过程,是企业管理的巨大革命。煤炭工业是我国国民经济的基础工业,在实现社会主义现代化过程中起着关键作用。煤炭在我国一次能源生产和消费构成中将占据主导地位。信息化国策的出台、政府的大力推动,给煤矿企业信息化的发展创造了难得的大好形势和历史机遇。因此,煤炭行业企业信息化在国民经济和社会信息化的发展中占有重要地位。煤炭企业信息化建设也是实现跨越式发展的基础,是实现技术创新、管理创新和体制创新的有效手段,是加快企业结构调整,参与国际竞争的锐利武器,也是缩小一般煤矿企业与国内外先进煤矿企业在经营管理差距的直接的有效手段。
1企业信息化和管理创新的内涵
企业信息化是企业利用现代信息技术,对信息资源深入开发和广泛利用的过程,涵盖企业的各个层面和全过程。企业信息化带来生产经营过程的集成化、数字化、智能化、电子化和网络化,使传统的企业组织结构、业务流程和营销方式发生根本性变革,促进生产力进步,改变经济增长模式,提高生产效率和现代化管理水平。
企业管理创新是企业应用先进的管理技术,以促进企业管理理念的创新为出发点,整合和改造企业业务流程、组织框架、管理模式和供应链,实现企业生产经营过程自动化、管理方式网络化、决策支持智能化和商务运营电子化,为提高企业竞争力,加快发展奠定现代化的管理基础。
2企业信息化与管理创新的关系
2.1信息化和管理创新相辅相成
企业信息化并不是孤立的,信息技术的应用给企业带来的变革是管理理念、管理体制、管理组织和管理模式的创新。管理创新是实现企业信息化的基础、企业信息化是提高管理水平的重要措施,是实现管理创新的有效途径和重要内容,两者相辅相成,互为促进。不进行信息化建设,管理就无法实现跨越式发展,而信息化系统若不能体现先进的管理实现,系统建设就失去了意义。事实上,在日趋激烈的市场竞争中,企业适应市场需求和市场竞争而进行的管理创新,越来越离不开信息化的支撑,不仅促进了企业的管理变革,同时也成为企业核心竞争力的重要内容。
2.2信息化是实施管理创新的内容之一
企业管理创新的内容是多方面的,实现管理流程科学化、操作标准化、信息共享化、管控一体化是信息化建设的重要任务,也是管理创新的重要目标。信息化建设的任务很多,如:建立完善信息化管理制度,做好编码的使用、维护等基础工作;做好信息化建设项目的管理工作,提高信息化建设投资效益;大力开展业务流程梳理和优化,进一步完善网络建设和管理维护,做好网络安全、保密工作,完善网络软硬件配置,优化网络资源,确保网络高效稳定运行;完善基于网络内外部信息平台建设,本着实用有效的原则,调整优化功能结构,扩充平台功能,更好的发挥网络信息资源共享、信息交流、网络管理、网络办公的优势,实施财务管理系统、人力资源管理系统、生产管理系统、营销管理信息系统、档案管理系统、财务管理系统和生产视频监控系统、视频会议系统等业务系统,并将这些管理信息系统进行集成,实现信息共享化和管控一体化。
2.3信息化是实施管理穿的有效手段
应用传统的管理手段,企业发展到一定阶段后有些问题根本发现不了,即使发现了也难以调整和改进,效率和效益大打折扣。企业实施信息化建设,运用信息技术作为管理手段,将带来“隐蔽的信息公开化,分散的信息集成化,集中的信息分散化”,并通过提高工作效率、降低成本、规范管理流程,来实现提高经济效益的最终目标。在信息化建设过程中,所有企业都要重点满足在管理上的需求,并使之规范化和科学化,这是一个发现问题、分析问题、解决问题、科学管理的良性循环,充分说明了信息化对企业管理的意义。毋庸置疑,信息化是实施管理创新的有效手段。
3信息化对管理创新的推动作用及意义
企业实施信息化,也就是引进现代管理理念的'过程,有以下推动作用和意义:
3.1推动管理模式的创新。在计算机技术和网络技术支撑下,把技术、知识、管理和人力等多种资源整合为一体,使各生产要素紧密结合,协调运作,充分发挥各种资源优势,使企业缩短办公运作周期,降低生产成本,保障了安全生产,提高企业竞争力等方面起到了应有的作用。这种具有集成化和智能化的管理模式还能提高奇特基于数据的决策能力和战略决策的准确性,降低决策中的不确定和风险,有助于企业实现管理决策的科学化。
3.2促进企业组织结构的创新。实施信息化,必将暴露在企业原来管理层次多,业务流程分散,效率低下和信息传递失真等问题,促进了企业优化组织结构、业务流程和管理流程,进一步整合企业的各项资源、生产要素,使其在一定的技术条件下达到最佳结合,从而有助于增强企业的应变能力,提高企业的生产经营效率和管理效率。
3.3带动生产方式的创新。通过协同办公技术,可以实现公司内部的无纸化办公,省下了纸张等办公费用和时间;通过CAD技术,可大幅度提高绘图的效率与准确性,提高了工作效率;通过机电自动化控制系统技术,逐步实现了机电生产过程自动化,降低成本,节约了人力。
这些新的生产方式把信息技术和生产技术紧密的结合为一体,使传统的生产方式升级换代。
3.4推动基础管理的创新。通过信息网络技术改造提升企业资源管理系统和管理信息系统,带动成本管理、信息管理和人力支援管理等基础管理的创新;通过网络技术改造了企业省内外煤销体系,便于管理的同时也带动了供应链管理创新,促进企业管理和信息技术的集成、融合和发展。
信息化给企业带来翻天覆地的变化,也再一次证明科学技术是第一生产力。我们更应该认识到,信息化不仅仅是一个信息技术的问题,许多信息化项目的失败也不是信息技术本身的原因,而是忽略了信息化的前提和基础,那就是管理变革和流程创新。我们只有在信息化建设过程中,根据企业的实际情况,充分的调研和分析企业经营管理中存在的问题,系统的优化和设计新流程,实现管理创新,才能使信息化更好的服务于企业的经营管理,达到提升企业竞争力的目的,我们的企业才会不断的发展壮大。
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