本方案适用于遇有破坏、爆炸事故时，从发现到公安机关到达现场期间，大厦各部员工协同作战，积极补救，最大限度地减少人身、财产损失的整个过程。
1.发现或接到破坏、爆炸信息时的报警方法和要求
（1）员工当发现或听到异常的信息时，应及时选择最方便的方式向大厦监控中心报警（0130、5119），报警时应尽量避开他人，以免引起恐慌。
（2）监控中心接到报警后，要及时通知保安队员前往探查，同时通知分管总经理、值班总经理，在征得总经理的同意后，由管家部向公安机关报警。
（3）保安队员要认真仔细排查大厦所有可疑的部位，决不放过任何可疑点，并保持与监控中心的联系。
2.发现可疑物、可疑人的报警方法和要求
（1）可疑物
要及时的向监控中心汇报，管家部在向总经理汇报的同时通知保安队员前往，做好可疑物的保护工作，并及时组织人员疏散。在征得总经理的同意后，由管家部向公安机关报警。
（2）可疑人
要及时的向监控中心汇报，监控值班人员要密切监视可疑人员，同时通知保安队员前往查问。
3.发生破坏、爆炸后的报警方法和要求
在及时向总经理汇报的同时向管家部监控中心报警，保安队员火速赶往现场维持秩序并组织补救工作，管家部要及时向公安、消防机关报警。
4.发现可疑物的保护工作原则
（1）先控制，再报警
首先严禁任何人触动可疑物，控制任何人靠近可疑物，再报警。
（2）先疏散，后排查
对可疑物不能确定时，先进行人员的疏散，再进行排查，在专业人员没有到达现场前严禁触动可疑物。
5.发现破坏、爆炸事件后的现场保护原则
首先，及时报警并进行人员疏散，在积极扑救因事件造成的灾害的.同时，还要做好现场保护工作，保护好现场的每一件物品，密切注视可疑人员的出入，并对事发现场周围的所有人员进行登记，在公安机关未到达前严禁任何人离开。
6.爆炸及可疑爆炸物的紧急处理程序
（1）酒店员工发现爆炸物及可疑爆炸物，应立即打电话通知消防监控室，说清时间、地点及情况、报案人姓名、部门、岗位。
（2）管家部应立即组织人员到达现场，立即疏散附近的人员，并设置临时警戒线，任何人不得擅自入内。
（3）立即向领导汇报情况，积极配合做好各项工作，组织有关人员做好灭火及抢救伤员的准备。
（4）打电话向公安机关报案，公安人员到达现场后，协助公安人员排除爆炸物并进行调查。
（5）如果发生爆炸，及时抢救、转移伤员，疏散客人。
（6）对附近区域进行全面搜寻以消除隐患，同时询问发现人及现场知情者并做好记录。
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