[摘要]教学管理作是高等院校的重要组成部分,它是有效连接教与学过程中各个环节的桥梁和纽带,高效、有序的教学管理是深化教学改革和培养创新人才成功的前提和保障。因此建立系统化、现代化的教学管理运行机制,创良好的教学秩序是教学管理工作的重要任务。同时加强高等学校的教学管理向规范化和现代化发展,创造良好的教学秩序,为深化教学改革和提高教学质量提供保障。
[关键词]高校 教学 现代化 教学质量
一、教学管理现代化内涵
现代化的管理观念强调管理活动是一种服务活动,强调它的计划、组织、协调和控制功能。同时教学管理的现代化是提高教育教学质量的基本条件。教学管理现代化主要包括以下几方面:
(一)现代化的管理机制
现代化管理机制首先是具有完备的人力资源开发机制现代化的关键是“人”的现代化。教学管理现代化离不开现代化的管理人才。现代化的教学管理巾“人”的因素显得尤为重要,它所完成的任务已不再是简单的事务,而是具有较高技术水平和较强创造性的现代管理,因而现代化的教学管理应该是“人”、“事”并重的。就人才资源的开发而言,包括人才资源的获取、激励、发展三方面的任务。从人才资源的获取看,现代化教学管理人员必须是具有较高科学文化素质,善于应用现代化科学技术,具有一定管理经验的人员。
其次科学的决策机制教学管理决策是教学管理的核心现代化的教学管理要求相应的科学决策机制。应包括决策的核心系统、咨询系统和信息反馈系统三个部分。核心系统足决策中枢,应由院校长、分管院校长及院系主要领导组成。其任务是提出课题、确定目标、选择实施方案等。咨询系统是决策的外脑,负责为核心系统提供参谋或辅助决策。信息反馈系统是决策机制的神经网络,能及时地把教学管理中的各种信息汇集、整理,传输到核心系统。
再次是应有灵活的教学管理协调机制。教学管理在其现代化的过程中,其管理目标、手段、方法都处于不断变革之中,这就要求教学管理系统善于自我协调,随时整合自身内部结构,保持高效、活跃的状态。教学管理的协调包括几方面,一是多目标协调。教学管理工作的目标不是单一的,在同一时期,它所要达到的目标可能是多个,这就要求为达到多个目标而相互协调,以免顾此失彼。二是内部机构的协调,包括上下之间的垂直协调和同一层次的水平协调。垂直协调既包括校级管理机构与院系级管理机构之间的.协调,也包括领导者与执行者之间、领导机构与执行机构之间的协调。
(二)现代化的管理方法
教学管理是以系统的方式存在的,但又是以计划管理、课程管理、学籍管理、考务管理、成绩管理、信息管理、信息控制管理作为管理对象而组成的,是具有~一定层次和结构、并与环境相互作用着的整体。这些系统结构中的各要素相互联系、相互制约,在教学管理的计划、组织和控制的三大功能巾发挥自身的作用。现代化的管理方法能够帮助我们解决在管理中出现的各种问题。如,由于管理对象的行为总是与管理目标之间存在偏差,因而采用控制手段减少或消除偏差是必可少的。以沈阳化工学院为例,2003年英语专业招生首次实行文理兼收。从第一学期学习成绩反馈信息看,《高等数学》理科学生平均成绩为79.68,文科学生平均成绩为64.35,两者之间相差15.33分。在教学计划LfI高等数学的教学大纲是按理科学生制定的,这样就出现管理对象行为与管理目标之间的偏差,直接影响教学效果的评价。面对出现的这一情况,我们采用反馈控制的方法,检查实际结果,总结出现偏差的原因,采取相应的措施纠正偏差,达到教学质量的管理目标。通过这种反馈控制,可以增加管理者的经验,提高整个管理系统的控制能力,说明了现代化科学理论和方法对于教学管理实践的丰富和发展具有十分重要的意义。
(三)现代化的教学管理手段
教学管理手段现代化是现代化教学管理规律的特征和要求,也是教学管理规范化科学化的保障。应给每个教管单位均配备有电脑及配套设施,教务处各个岗位均有电脑和相应的工作软件,以计算机网络为物质技术基础构建教学管理信息化平台,实现教学管理网络化、信息化。为此应使用“教务管理系统”,教学活动中的各个环节和教学计划管理、排课、学籍、成绩统计、考务安排等均纳入计算机管理,由计算机及时进行统计、分析处理,并初步完成教务处网站和“教学管理信息网”的建设。可以及时、方便地进行教师的调课、串课;学生可以在网上实行学籍电子注册,成绩查询、大学外语考试成绩查询、课表查询、网上考试报名、选修课程等,学生也可以在网上留言、反馈某些信息,这些手段的实施不仅使我们及时掌握运行中的教学状况,而且也大大提高了工作效率以及管理人员的业务素质和管理水平,使管理工作更加规范化、科学化,同时也为教学管理的决策提供了科学的依据。
二、加强教学管理现代化的途径
随着高等教育改革的不断深入,传统的管理模式已能适应现代教学管理的需要,如何实现教学管理的现代化主要通过以下几个途径:
(一)建立健全教学管理制度
健全的教学管理制度主要包括:(1)教育教学法规。如“高等教育法”、“教师法”、“教师资格条例”、“教育改革与发展纲要”(2)教学部门和岗位工作职责。如教务处和各二级工作职责,教师准则、教辅人员及教务行政等各岗位的工作职责。(3)各项教学管理制度。教学管理制度是教学管理工作中有关内容、程序、方法等方面的工作规范。主要包括教学组织、教学计划管、教学大纲、教学过程、教学质量、师资队伍、教学档案、教学基本建设、教学评估、教学检查、领导干部听课、教学督导、考试管理、等一系列管理制度。其中,将教学计划、教学大纲的制定规范及教学过程作为教学管理制度建设的重点,高度认识其重要性,使教学计划和教学大纲成为具有法律意义的规范文件。
(二)加强教学管理及师资队伍建设
教学管理工作者在高等学校的建设和发展中起着举足轻重的作用。其管理水平的高低直接影响教学秩序,关系到教学改革的成效和人才的培养。因此,必须建立一支思想素质好、有责任心和事业心、精通业务、善于管理的教学管理队伍。目前高等学校教学管理人员的配置在改革巾基本达到了要求,他们既有一定的学历和教学管理业务知识,又有一定的组织、协调和决策能力,已成为教学管理的中间力量。
但不能仅限于埋头日常工作,要注重教学管理人员的继续教育,使他们不断提高业务是水平。应定期举办教育管理课程进修班;开展教育思想观念的研讨活动;进行管理:[作的经验交流;提高对教学管理系统化、现代化、规范化的思想认识成使对和学习先进的科学的管理思想。为了使师资管理更加科学化,在…些关键环节和细节问题上,应结合各高校的实际情况,制定出棚应的规范。如教师的权利,职责和义务,教师职务职称的评定和聘任,教学人员工作量量化规定,奖惩制度等等。总之,师资的问题,归根到底一是鼓励他们潜心治学,成为学校的办学主体;二是为他们的培养和提高创造条件,使他们积极上讲台,把最新最好的知识与方法传授给学生。对他们既以人本管理为基础,又有行政约束,这样师资队伍的管理才会规范化和现代化。
(三)建立可行的教学质量评估体系
教学质量管理足教学管理的重要环节,构建科学合理的教学质量监控体系,对教学质量实行全面管理是实现教学管理规范化、科学化的重要内容。高等学校必须设立栩应的专I’-YOL构,制订科学合理的教学质量评价指标体系,建立健全教学质量评价制度,组织实施全校教学质量管理工作,使之规范化、科学化地运作。首先,必须加强常规教学检查工作,坚持每学期进行期初、期巾、期末教学检查,加强考场巡视,严格考试管理,有条件的公共课、基础课实行考教分离,提高考试的可信度。第二,建立领导听课制度、校院两级教学督导制度以及学生评教制度,坚持领导、专家、教学督导员、学生等“四位一体”的听课评价制度,多层次、全方位地对教学的全过程实行督导,强化过程管理和适时控制的效果。第三,建立教学质量信息反馈制度,聘请学生教学质量信息员,设立教学质量信息反馈信箱,公布教学质量信息反馈电话及邮箱地址,畅通教学质量信息反馈渠道,及时获取教学信息,了解和掌握教学一线上存在的困难和问题,为更好地改进教学及教学管理工作提供准确、可靠的依据。第四,制订严格的教学事故和违纪行为处理办法,开展优秀教学成果奖、精品课程等各类教学奖项的评选活动,设立校长奖教金,奖优罚劣,激发广大教师积极投身教学的责任感和使命感以及“追求完美、追求卓越”的工作热情,从而提高教学质量和人才培养质量。
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