摘要：随着信息化建设步伐的不断加快，目前以手机自媒体为代表的新媒体已经充分的融入到了我们的生活当中，对于高职院校的学生管理工作来说，在新媒体环境下同样也面临着机遇和挑战，对学生管理产生了一定的影响。本文探讨了如何在新媒体环境下加强高职学校的学生管理工作、提升学生的管理和服务水平。
关键词：新媒体；学生管理；影响
移动互联网技术的不断进步促进了以智能手机为代表的新媒体的发展，而随着移动互联网应用的不断普及，新媒体的用户也在逐步的增多，尤其是在高职学校的学生当中，他们很多人都是新媒体的忠实用户，使用新媒体已经成为了高职学生学习和生活不可或缺的一部分，同时新媒体也在不断的改变着学生的思想、影响着他们的行为。高职院校的学生相比较普通本科院校来说，综合素质相对较低，自我学习的主动性不强，尤其是对于新媒体的依赖程度过高，因此高等职业学校如何在新媒体环境下加强对学生的管理成为了高职教育工作者要面对的一项重要课题。
1新媒体对高职学生管理工作的挑战
1.1影响了传统的学生管理模式
高职院校传统的学生管理都是通过老师和学生面对面的摆事实、讲道理或者个别谈心来进行交流，这种管理方式直接具体，针对性强，但是会受到时间和空间上的限制，受教育的对象针对面较小，有时无法针对所有学生进行管理，教育模式也比较单调。学生管理由于是人工管理，不可避免的具有滞后性和被动性的特点，效果不是十分理想。而以手机自媒体为代表的新媒体却能够随时随地的进行沟通，不受时间和空间的限制，对传统的学生管理工作带来了冲击。
1.2对学生的思想产生影响
新媒体网络时代的信息传播速度快，受众面广，一些网络上不良的信息很容易冲击高职学生的思想，造成他们世界观、人生观和价值观的扭曲。高职学生的思想观念正在处于形成的关键时期，如果缺乏坚定的信念和自律能力，就很容易被互联网上的利己主义、拜金主义等思想侵蚀，从而让高职学校的学生管理工作造成很大的困扰。
1.3老师利用新媒体进行学生管理的能力不足
新媒体时代的到来给高职老师带来了极大的挑战，很多老师对于新媒体掌握的知识不足，不熟悉新媒体的各项技术，缺乏运用新媒体与学生进行思想交流的能力，同时也没有适应新媒体时代引起的学生思想改变，不愿意利用新媒体来加强学生的管理和服务工作。
2新媒体对高职学生管理工作的机遇
2.1拓宽了学生管理工作的广度和深度
新媒体拓宽了大学生的意识形态教育的内容，新媒体带来的社会正能量和健康的信息同样能够提升高职学生的社会责任意识，提高学生对于社会主义核心价值观的认同，同时新媒体传播的思想道德教育能够更快的.传播到学生当中，让学生充分的表达自己的思想观点和心理感受，有利于学生管理工作的开展。
2.2为学生管理搭建了新的平台
现在4G网络技术的普及以及将要发展的5G网络技术让信息的共享速度变得更快，高职学生在新媒体网络环境下能够快速的接收到很多的信息资料，然后通过移动互联网等新媒体进行传播和交流，比如通过微信、微博等进行交流和互动，同时可以将自认为有价值的信息保存下来，高职院校学生管理的工作人员也可以从这些新媒体上发现学生的心理动向，了解学生的思维特点，然后有针对性的回应学生的关切和需求，学生也可以通过新媒体将学习、生活中遇到的困难以及人生经历发布出来得到帮助，这样能够拓展学生交流的空间，实现资源的共享，拓展新的交流平台。
2.3提升学生管理工作的针对性
高职院校的学生管理人员能够通过新媒体及时了解学生最真实的想法和感受，有针对性的对学生的言论进行留言回复和评论，为学生解决思想上的疑惑，对于一些存在心理问题的学生，教育工作者可以单独的进行约谈，或者聘请心理辅导老师对其进行专门的心理辅导，这样有针对性的管理对大学生的成长是很有好处的。同时学生管理工作人员还可以利用新媒体及时了解学生的关切和需求，第一时间的对学生的诉求进行回应并及时的进行处理，还能通过新媒体对学生进行学习辅导、信息咨询，让学生管理工作更有针对性。
3高职院校如何利用新媒体开展学生管理工作
新媒体时代给高职院校的学生管理工作带来了机遇和挑战，高职院校一定要利用新媒体的特点，扬长避短，不断开创学生管理的新局面。
3.1强化学生管理团队的新媒体运用能力
新媒体是网络信息科技发展的产物，是一把双刃剑，本身没有对错之分，关键是看人们如何利用新媒体。高职院校的学生管理工作者对于学生管理的方法不能够墨守成规，应该与时俱进，不但要掌握传统的媒体的运用，还要重视对新媒体和新技术的学习和掌握，让新媒体和旧媒体优势互补，充分发挥各自的作用，不断改进高职院校的学生管理工作。高职院校可以组织管理工作人员进行集中培训或者个人自学，重点掌握新媒体的技术应用和使用方法，比如学习目前比较流行的微信、微博、论坛的使用和交流方法、手机邮箱的使用方法、手机报和手机杂志的阅读工具、多媒体信息的制作和传播等，通过掌握新媒体的运用能够更好的融入到学生群体之中，想学生之所想，急学生之所急，帮助学生解决实际问题，提高高职院校学生的管理工作水平。
3.2及时的了解和掌握新媒体相关功能
高职学生管理工作人员要想通过新媒体来提升管理工作的效率，就必须了解新媒体的相关功能，掌握新媒体相关的知识，比如4G移动通信技术的知识、WIFI通信协议的原理、手机WAP网站的建设和使用等。掌握使用功能和方法以后就可以打造学生管理和服务的新媒体平台，高职学校负责学生管理工作的老师可以通过微信公众平台、QQ、或者微博等开展对学生的日常管理工作，加强对学生的思想政治教育。学校还可以通过创建学校的官方论坛或者校园手机网站、校园手机报等将学生管理工作的信息内容推送给学生，有针对性的开展学生教育，提高学生管理工作的互动性。高职院校可以利用微信公众平台等新媒体开通校园活动、就业咨询、学生设施维修等各方面的板块，方便学生的管理工作，为他们提供便捷的服务。高职院校也可以通过一些应用软件来拓宽新媒体的适用范围，比如开发面向学生的应用系统，包括学生学习的资源、课程信息、教务内容等，加强学校校园文化建设，拓宽学生管理的新途径。通过新媒体要提升对于学生的思想政治教育，不断提高学生的思想觉悟，通过思想教育来管理学生，同时还可以利用新媒体提升学生的综合素质教育，开展各种丰富多彩的校园活动以及社会实践活动，让高职学生多接触社会，让他们在掌握科学文化知识的同时提升他们的社会实践能力，提高他们就业的竞争优势。高职院校还可以组织一些手机摄影展和手机微视频大赛等，结合学校的文化，让校园文化扎根到学生心中，贴近学生的生活。高职院校各个专业可以结合自身专业的特点，打造特色的新媒体实践活动，让学生积极参加，提升学生对于专业知识和专业技能的学习兴趣，提高他们的职业素养。
3.3强化高职学生新媒体的素质教育
新媒体环境下存在着很多良莠不齐的移动网络信息，同时还有很多的新媒体互联网应用也很容易让高职学生产生沉迷的现象，不利于对学生的管理，因此高职院校应该强化学生新媒体的素质教育。首先要提高学生的思想政治意识，让他们能够有能力甄别新媒体环境下的各种信息，通过发生在学生身边的典型案例进行剖析和教育，强化他们对于网络信息的责任意识，明确网络信息的发布、传播和使用所要担负的法律责任，组织高职学生开展网络辟谣活动，提升学生辨别是非的能力。网络管理人员也要对移动信息给与正确的引导，弘扬校园正能量，提升学生的素质。
4结语
高职院校的学生管理工作关系到学生的发展，学生管理工作人员要不断的与时俱进，融入到新媒体的环境当中，多利用新媒体的优势来开展学生的管理工作，只有这样才能取得更好的管理成效。
参考文献
[1]新媒体对“90后”大学生思想政治教育的新挑战[J].汪頔.思想教育研究.2010(01)
[2]新媒体对高校学生工作的影响及对策研究[D].傅格.江西师范大学2014
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