1地方高校图书馆文化建设弊端成因分析
(1)传统的图书馆文化服务限制读者的渴望随着信息时代的发展,传统的图书馆文化服务无法紧跟时代发展而满足读者对知识的渴求。传统的图书馆文化服务局限于“被动接受”这种服务模式,无法实现“主动提供”服务模式。信息时代的变迁,网络图书冲击纸质图书,读者的阅读范围和阅读方式越来越来宽广和方便。地方高校由于各方面条件的局限使得图书馆文化服务无法跟上时代的节奏和读者的需要,譬如很多地方本科院校设施上还没有门禁系统,借还书方式还是保持手工操作,与读者的交流没有自己的官方微博。这些传统的文化服务方式降低了工作效率,禁锢了馆员对读者的需求了解。
(2)图书馆软硬建设力度有待加强由于地方高校经费有限,投入到图书馆的软硬件建设费用往往较少,很多地方高校不但馆舍面积不达标,生均图书资料也不够。而且由于经费较少,出现了文献更新频率慢、书刊流通慢等现象。有限的库存资料满足学科建设就相当不易了,更无从谈起学生的综合需求和科学研究。
(3)网络文化对图书馆文化的冲击由于网络文化具有传播速度和效率快的特点,在传播交流活动中表现出极大的交互性和主动性,是改变传统文化只实现单向传播的一个重要里程碑,但是网络文化是一把双刃剑,它在积极促进人类文化发展和进步的同时,也不可避免会产生负效应。其主要原因是不同的文化都可以借助网络发展和弘扬自己,造成网络文化良莠不齐。图书馆作为整个社会信息资源的中心以及网络文化的重要组成部分,要充分发挥自己的优势,积极进行网络文化资源建设,开展网络文化活动,抢占网络文化阵地,以具有民族性、现代性、大众性、多样性的`丰富的网络文化信息产品与服务来引导、提升、满足师生对文化消费需求,使图书馆文化在竞争中求生存、求发展。
(4)馆员的素质有待提高由于目前很多高校图书馆的管理体制缺乏激励机制,部分馆员工作懈怠现象明显,缺乏事业心、创新精神和竞争意识。由于必要的激励机制与管理方法,图书馆馆员干好干坏一个样,很难在工作岗位上获得的成就感,这使得图书馆馆员无法发自内心地、主动地去做好图书馆,而且图书馆馆员的学历和学习背景相对于教学岗位要求较低。近年来,虽然高校重视图书馆馆员素质的提高,也相继引进了部分学历较高的人才,但是馆员的整体素质距离开展高层次的信息服务要求还有一定差距。地方高校转型过程中服务需要有高素质的复合型人才,复合型人才是一个具有“哲学家的头脑、社会学家的眼光、心理学家的敏感、文学家的洞见、科学家的严谨”的人才。
2地方高校转型过程中图书馆文化建设策略
(1)提升馆员素质,完善激励机制在文化建设过程中,服务主体是馆员,馆员不仅要能顺利地提供资料、熟悉馆藏内容,而且还要善于运用检索工具。随着市场经济的发展,地方高校转型过程中图书馆文化建设必须引进竞争机制,通过竞争意识不断地加强,才能激发馆员的能力和工作责任心,提高工作效益。同时要求地方高校增加专项资金加强馆员的培训、进修、学历等方面的学习来加强馆员的服务能力。
(2)提供人文环境,营造学习氛围图书馆目前作为高校学生学习第二课堂,在转型后会成为学生自主学习的主战场。图书馆应该结合实际情况和经费能力努力为师生营造一个舒适、安逸的学习环境,让师生在图书馆能主动、安心地得到自己所需。除常规的设置外还可以借鉴德国高校图书馆设立的人文环境模式譬如在馆内设置卡座式沙发、咖啡吧、小型电影院等来调节学生的读书情绪,图书馆还须定期邀请一些专家或学者做一些学术讲座。人文环境的营造不但丰富图书馆文化建设,而且可以加强校风学风的建设。
(3)线上线下发展,共享馆藏资源在有限的资源条件下,建立满足转型后地方高校学生的不同层次需求的馆藏资源就显得尤为重要。在网络时代,图书馆馆藏资源建设应该“以需求为导向,以应用为导向”,整合自身优势资源和社会资源,建立“购买+共享”的馆藏建设模式。以笔者所在的学校为例,湖南工学院是一所理工科院校,馆藏资源主要是工科类文献,而紧邻的衡阳师院是一所师范院校,馆藏资源在文学和管理学方面更加丰富,两校图书馆达成协议共建,资源共享和互补。同时电子资源的购置是应对馆藏纸版文献资源的有效补充,可以充分利用网络免费资源和文献资源共建共享组织机构,推动馆藏文献资源建设。
(4)加大宣传力度,树立活动品牌地方高校图书馆在加强图书馆文化建设之余应该加大自身宣传的力度,图书馆作为学校教育的第二课堂,如何让读者充分了解图书馆,了解图书馆中丰富的文献信息资源是当今图书馆又一重要任务。当前,地方高校图书馆依然采用传统的展架、宣传栏等宣传形式,宣传方式宣传范围有限。为了搞好图书馆的宣传,可以利用营销传播手段进行立体宣传,通过品牌树立,扩大图书馆的影响力。同时可以采用QQ群、微信、微博、社交网站等多渠道的宣传方式。传统高等院校图书馆开展的活动形式单一、活动数量较少,产生的效果不明显。为了增加图书馆活动的形式和数量,可以在常规的图书馆讲座、读书节活动、读书月活动等基础上,增加DV大赛、艺术展、摄影展、诗会友、DIY展等专业性的专项活动,让每个读者的视界从课本扩展,满足各种职业人才的需要。
(5)建立评价体系,完善互动机制图书馆评价是指人们依据一定的评价标准,按照科学的方法和程序,从定性和定量的角度评价图书馆活动过程及其产生的效果。为了提高图书馆的服务工作效能,优化馆员服务质量,建立图书馆的评价体系是十分必要的。评价体系因包括文献资源建设、图书馆服务、图书馆效益、图书馆活动效果、数字图书馆、网站等六个维度,具体的权重又各高校按照自身的实际情况确定。作为评价体系的主要参与者———师生,对图书馆各项工作的评价十分重要。因此,图书馆应该建立一套与师生互动的沟通措施,包括QQ、微信、微博等,通过了解读者对图书馆文化建设的建议,改善建设过程中存在的问题,吸引读者进入馆内查阅馆藏资源,提高馆藏资源利用率,满足地方院校转型过程中实用性人才培养的需要。
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