创业者很多,有的人疲于奔命,养活自己都困难。有的人却成为市场的领导者,赚着非常丰厚的利润。
养活自己都很困难的老板呢,经常讲:“市场竞争太激烈了,竞争对手太多了,甚至抱怨中国人多!”。其实正因为中国人多,市场才大,我们才能赚到超级多的钱。
老板活得困难的原因大概是,他们只做客户要求做的事情。甚至连客户要求做的事情都做不好。而真正想赚大钱的人,必须日日夜夜为客户着想,不仅仅做好客户要求做的事情,而且还创新,还做客户想都没想到的事情,然后不断的颠覆市场上其他的企业。
一个老板如果经常偷懒,就会养成回避思考的思维模式,如此他们根本就想不出该干什么,所以只求客户要求自己干什么就干什么,只看竞争对手干什么他就跟着干什么。志向就变成了:能保住自己的饭碗就不错了。
如此思维进一步会导致:客户的基本需求他们也干不好。人总是这样,不进则退,因为客户的需求在发展,因为你的竞争对手在前进。如果你不主动满足客户的需求,就会快速的被其他竞争对手淘汰掉。
服务能力也是用进废退的,少数聪明的老板,对于如何满足客户的需求,都勤于琢磨,思考需求的实质,意义。再根据思考的结果去满足客户,去让客户获得惊喜。
有前途的老板不仅仅能满足客户的基本需求,还经常去满足客户没有要求的需求,比如海底捞帮人美甲,帮人刷鞋子。这样就让客户有了意外的收获,同样也让海底捞有了意外的收获。
回避思考的老板,你可以看到他勤勤恳恳,却一无是处。而勤于思考的老板,在同样的时间里,一步一个脚印,事业越做越大,获得的发展机会越来越多,最终成为两个不同世界的老板。
一个拒绝思考的人,会用天下最累的方式做生意,还不知道自己的愚蠢。我最怕碰到有的老板,他说他多么苦,多么累,辛辛苦苦的支撑着自己的企业,其实我心里面就会想,这人怎么这么没用,中国市场如此之大,只要勤于思考如何满足用户的需求,我们都能过得很滋润,那些过得惨兮兮的老板,都是不喜欢思考的老板。
所以:只有勤于思考的人才有前途!
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