1、做一个好听众，鼓励别人说说他们自己。——戴尔·卡耐基
2、最理想的朋友，是气质上互相倾慕，心灵上互相沟通，世界观上互相合拍，事业上目标一致的人。——周汉晖
3、只要有可能，资料应该从发送者直接传递给接收者。——当劳L.柯克派崔克
4、在太空时代，最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。——汤玛斯J·巴楼
5、在交谈中，判断比雄辩更重要。——格拉西安
6、愈坏的消息，应该用愈多的气力沟通它。——安德鲁S.葛洛夫
7、与人交谈一次，往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生，而在孤独中进行加工和表达。 ——列夫·托尔斯泰
8、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的，而不是通过嘴巴。——爱默生
9、有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握，而非措词的甜美---葛洛夫
10、有时你必须保持沉默，以便令人听到你的话语。——史丹尼斯罗J.列克(1909－1966)
11、一个人必须知道该说什么， 一个人必须知道什么时候说， 一个人必须知道对谁说， 一个人必须知道怎么说。——现代管理之父德鲁克
12、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦
13、要小心提防让你一直发言的人。——法朗克·马金尼·哈巴德(1968－1930)
14、要根据一个人的发问来判断这个人，而不要根据他的答复来判断他。——法朗史瓦·马利·伏尔泰(1694－1778)
15、寻找自我，保持本色。 ——戴尔·卡耐基
16、许多东西都因不发问而丧失。——英国
17、向随便什么人征求意见，叙述自己的痛苦，这会是一种幸福，可以跟穿越炎热沙漠的不幸者，从天上接到一滴凉水时的幸福相比。——司汤达
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