舍得舍得,有舍才有得。
我们经常看到有些店装修的很精致,开业仪式也很隆重,但平日里生意并不好。突然某一天准备去逛时发现,原来店面已经停业了。
前几日我去镇上买蔬菜、水果,合计金额八十块两毛,我问老板能不能便宜点,两毛钱优惠掉。老板问我:“你付现金还是刷支付宝?”
我说:“支付宝。”
老板说“如果是支付宝,两毛要收的,如果是现金就算了。”他这样讲,我就没再说什么了。因为没带现金,最后付款八十块两毛。
并非只有他一个老板是这样,自从手机可以付款后,有一部分老板对于几毛钱零头是不会主动去除的。
哪怕有时候在同一家店消费不少,但是几毛钱的零头还是照付。我们并非真的缺这两三毛钱,如果真那么在乎那在买之前就会砍价。
为什么有的人无论生意做多久仍然没赚多少钱,并且无法把生意做大?有时真不是ta不想,而是ta做不到。
会做生意的人,都很热情大方。他们懂得舍得这个原理,没有一时的舍哪来以后的得呢?
我有一次上街买菜,刚好看到有人摆摊卖枇杷。黄枇杷15元一斤,红枇杷10元一斤。我问老板能不能尝一个,他说随便尝。
我原本是不想多买的,但尝过后发现黄枇杷真的很甜,最后买了两斤。付钱时我顺口说了句“老板送两个哇”,老板真爽快一把又一把抓了红枇杷往带里装,好像枇杷不要钱一样。
我看着都都觉得他送多了,还是第一次碰到这么爽快大方的老板。
老板说平时他老婆在这里摆摊,他偶尔替换一下。果然等我们买菜出来就看到他老婆在那里,我心里庆幸还好刚是他在,如果是他老婆卖的可能就没这么大方了。
会做生意的人总能让客户心甘情愿花钱,并且成为长久顾客。
老板说他基本上都在那摆摊,杨梅、枇杷、桃子、樱桃等水果他都卖。他的服务态度真的很好,人随和还大方,从那之后只要是去那条街,我要买水果就去光顾他的生意。
有些老板会给客人优惠一些或者去零头钱,或者会送点小玩意,这些小举措都是在给自己店加分。
(附两张当时买枇杷的照片,袋子装的是买的。玻璃碗里的枇杷是送的,拍之前吃了些还剩这么多)
看得远才能走得远
很多人做生意只看眼前,能赚一毛就一毛。我住的小区里有家水果店就是如此,某次我买水果,合计金额35块2毛钱,我说“老板两毛算了吧”。
她一副不情愿得样子说“水果很贵的,没赚你钱,都亏本的,那要不就算了”。
我是看着她家从装修到开业,之后又停业。她家开业期间我去过三次,之后再也没去过。因为每次像这种一两毛零钱,除非你说了她才不情愿的给你优惠那几毛钱,如果不说就照收不误。
一个店能否长久营业下去旁人是看得出来的,东西的质量、人员的服务态度以及老板这个人都与此有关联。同等质量的情况下,价格优惠的自然更受欢迎。
而另一家水果店不仅在小区开了很多年,而且每天生意都很好,我家的大部分水果都是她家买的,对此我大致分析了几方面原因。
首先,老板服务意识强。每次有人去店里买水果,她都会很热情打招呼,这样会让顾客感受到尊重。
其次,老板的专业知识强。每种水果怎样分辨好坏她都知道,并且顾客在挑选的时候还会告诉顾客。即使你不在她家买,以后这挑水果技巧也用得着。
第三,人很随和。只要去她家买过两三次水果,她就能知道你大概喜欢吃什么水果了。等你一进门就告诉你哪个水果刚到的特新鲜。
第四,水果质量好。水果味道很正宗,不会像有些水果一样,看着是桃子吃起来像黄瓜,不甜不酸。并且价格会分两种,贵的水果质量当然好些,便宜的水果无非也就是个头小而已,或者是卖剩的,他会明确告知不欺骗你。
第五,大方。这也是重点哦,别说给你优惠一两毛钱有时候给你优惠一两块钱都常有。
这才是做生意,面面俱到,吸引客户很多新老顾客的关顾。
小区那么多家水果店,其实每家我都买过,但各方面比较下来,最后还是觉得她家最好。
同等价格的东西,我们不是比质量就是比服务意识,如果都没有,那肯定是不会考虑的。同样是花钱,当然更愿意花的心甘情愿。
有些人总是羡慕别人这个也好那个也好,其实ta人之所以能得到好评并且客源不断,只因为他们看的更宽更远。你诚信、真心待人,别人感受到的同时也会回馈于你。
长远目光,长远利益
小本生意上,看重眼前的几毛钱利益,无非也就失去几个客户而已。而育儿方面如果只贪恋眼前的利益,有可能毁了一生。
《伤仲永》的故事大部分人都听过,讲述的是有一个叫仲永的人,他自幼聪明过人、才思敏捷、出口成章。
同乡知道后渐渐的请他父亲去做客,有的人还花钱求仲永题诗。父亲看到有利可图,抓住了所谓的“商机”,每天拉着仲永四处拜访同乡的人,不再让他读书。
长此以往下去的结果就是,仲永渐渐失去了天生的才能。他的父亲缺少长远的目光,没有给仲永提供良好的学习环境,导致从天才变成了平常人的不幸结局。
只顾眼前利益,只能得到蝇头小利;目光长远,才能获得胜利的果实。
孟母三迁是大家耳熟能详的故事,孟母为了让孟子能一个真正好的教育环境,煞费苦心,曾两迁三地,最后搬至学校附近,孟子学到的都是礼貌相待之礼,这才放心。
她知道只有良好的环境和教育,才是培养孩子成长和品格的关键。为了孩子能得到好的教育,不惜做任何事。
孟母的长远目光成就了孟子,而仲永父亲的短浅目光却毁了一个神童。
只有目光长远才能带来长远的利益,否则,只会让短暂的利益消失地更快。
孰轻孰重在做之前要掂量清楚,不要造成一步错导致步步错的局面。
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