态度不同,结局大不同
前几天去医院看望生病的朋友,说话的时候正好进来一个戴着口罩的护士。朋友觉得自己有些不舒服,于是就请护士拿一支体温计来重量一下体温(半个小时之前他刚量过体温)。护士说了一声“知道了”,然后就出去了。朋友等了十多分钟还不见护士拿体温计来,不免有些生气,于是就按了床头的铃,铃声过后,护士来了。朋友见其空着手非常恼火,高声说道:“要你们护士是做什么的?一支体温计都不会拿!”进来的护士先是一愣,然后轻声地问了一句:“请问您是不是要体温计?”朋友气冲冲地说:“是的,我十分钟前就跟你说过一遍了。”护士连忙道:“哦,真是对不起,我忘记了,这就给您去拿。”然后她就走出了病房。
待她离开之后,朋友还很不满地哼了一声,说:“等护士长来了,我要把这事告诉给她。”我对余怒未消的朋友说:“别忙,你可能有点儿冤枉人家了。”朋友看看我说:“我一点儿都没冤枉她!”我说:“你再想想,刚才这个护士和那个护士是同一个人吗?”朋友摇摇头,说没有注意。我说:“虽然她们都戴了口罩,但这个护士是个长头发,而十多分钟以前的那个护士是短头发。”
朋友仔细想了想,点头称是,说两个护士的口音也不一样,后面的一个显然要轻柔许多。之后,当长头发护士拿着体温计送到病房里来的时候,朋友略有些不好意思地说道:“护士小姐,很不好意思,刚才不应该冲你发火。”
护士笑笑:“没关系的,我们的工作有疏忽的地方,也请您原谅。”
在离开病房乘电梯下楼的时候,我又碰到了长头发的护士,她已经摘掉了口罩,露出清秀的面庞。我向她点头示意,然后以略带赞赏的口吻说:“你刚才可是代人受过。”她微微一笑,说:“没什么,人在生病的时候总是心情不好,这个我能够理解。有些事情,不要急着发火,低一低头就过去了。”
是啊,生活中,常有一些莫名的委屈,会让人怒火中烧;常有一些无中生有的谣传,会让人剑拔弩张。可是,诚如这位护士那朴实的话语一样,用一份豁达的胸怀来包容一下,“不要急着发火,低一低头就过去了”。但这低头,不是懦弱,也不是无能,更不是投降,而是善意的退让。
民间有句非常贴切的谚语:“低头的稻穗,昂头的稗子。”越成熟、越饱满的稻穗,头垂得越低。只有那些果实空空如也的稗子,才会大肆招摇,始终把头抬得老高。同样,我们在做人方面,如果在修养、品德上有了一定的积累,就会令自己的人格达到成熟,就会懂得谦让和包容,就会在适当的时候保持适当的低姿态,以善意的退让来化解那一触即发的无明怒火,令那即将到来的狂风暴雨消于无形。
一般人总认为,做了错事得到报应才算公平。但英国诗人济慈说:“人们应该彼此容忍,每个人都有缺点,在他最薄弱的方面,每个人都能被切割捣碎。”每个人都有弱点与缺陷,都可能犯下这样那样的错误。虽然作为肇事者,理当要竭力避免伤害他人,但同时作为当事人的另一方,也要以博大胸怀宽容对方,避免怨恨消极情绪的产生,消除人为制造的不良关系,从而利其愈合身心的创伤。
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