心灵捕手的美文

　　尊重，是最好的行善

　　曾经有一位大善人，几乎每个月都会开设粥棚，布施乡里，并且经常出钱为当地百姓修建公共设施。但是乡民们对他的善举并不心存感激，当他亲自将过冬的衣服发给那些无家可归者时，发现竟然没有一个人对他说“谢谢”，却对施舍衣服的管家礼遇有加。他回家后质问管家为何会如此，管家直率地说，那是因为我把他们当做跟我一样的人，互相热情问候，彼此关怀；您却高高在上，令他们觉得自己一文不值。如果您想让他们真心道谢，那么就请您先对他们微笑吧。

　　听了管家的话，善人决定试试，他开始在上街时跟迎面而来的乡民打招呼并微笑，几个月后，乡民们对他的态度有了很大的转变，像见到亲人一样对他。在过节的时候，乡民甚至竭尽所能地将家里最好的东西送给他，善人的美名开始被大家接受和传播。

　　正像物理学上牛顿提出的反作用力定律一样，人格上也存在一种平等互动的反作用律，你给别人什么你就会得到什么。若是施舍金钱财物而缺乏尊重，将来虽然能收获同等的财物和金钱，却得不到真正的尊重。唯有以真诚、平等、谦恭、尊重、仁爱的心去热情关怀和帮助他人，才能得到他人发自内心的佩服和敬爱

　　18年前的“萌”侠马云

　　刚从阿里巴巴集团CEO职位卸任的马云，在1995年刚刚开始创业时，一天晚上8点多，他在路上看到前面有五六个大汉在撬井盖，马云判断他们是要偷井盖去卖。他心想，前几天报纸上登过有个小孩掉到没盖子的窨井里面淹死了，但如果去阻止，这五六个大汉我又怎么打得过？马云就骑自行车跑到前面去找人，绕了两圈没看到警察。他实在忍不住，就骑过去指着偷井盖的几个人大喊：“你给我抬回去！”这时突然有几个人冲过来，还有摄影机对着他……原来这是杭州一家电视台在做节目，测试路过市民对偷井盖行为的反应，马云因此第一次上了电视。这段视频最近被上传到了网上，立即成为关注的热点，视频里的马云三十出头，一身侠气……不少网友纷纷赞其身上的正能量：有的说他“蠢萌”可爱；有的说他很有社会责任感，有勇有谋；还有的表示终于知道马云为什么能够成为顶级企业家了。

　　古人云，物类之起，必有所始；荣辱之来，必像其德。阿里巴巴能够在业界大获成功，自然蕴含着能够为社会大众所接受和认同的伦理因子，其中一个重要因子就是社会责任感，马云18年前的侠义之举表明了这一点。

　　手机之父的动力

　　马丁·库帕大学毕业后一直找不到工作，于是决定去从小崇拜的无线电专家乔治的公司试试。当库帕敲开房门时，乔治正在专心研究无线电话。库帕恭敬地说：“尊敬的乔治先生，我很想成为您公司的一员，如果能够当您的助手那就更好了……”没等库帕说完，乔治便粗暴地打断他的话，问道：“你干无线电多长时间了？”“我今年刚毕业，还从没干过无线电工作。”“年轻人，我看还是请你出去吧……”乔治还是觉得他太年轻，不足以为己所用，于是下了逐客令。库帕临走时说：“终有一天，您会正眼看我的。”

　　1973年的一天，一名男子站在纽约街头，掏出一个约有两块砖头大的无线电话，引得路人纷纷驻足观望，此人正是库帕。乔治怎么也想不到，当年被自己拒之门外的年轻人，竟然比自己先一步研制出了无线移动电话——手机。手机的问世，让马丁·库帕闻名世界。记者采访库帕时问道：“如果当时您留在乔治的公司，您肯定会协助乔治完成手机的研制。”库帕回答：“不，如果当时乔治留下了我，我也许永远也研制不出现在的手机来。正因为他拒绝了我，掐断了我想向他学习的念头，所以我才重新开辟出了一条研制手机的道路。”

　　遭受不信任、嘲笑、歧视，这是古今中外的英才俊杰都难免遇到的。但能将难忍的屈辱化为刻骨铭心的动力，最终使其变成通向成功和光荣的阶石，则是历史上成功人士的共同特征。忍受不了屈辱，并因此而灰心、颓废，最终只能走向失败和碌碌无为。

　　德鲁克的“反省课”

　　1927年，18岁的彼得·德鲁克离开家乡奥地利来到德国的汉堡当学徒。20岁时，他被汉堡最大的一家报社录用，成为财经和外事报道的记者。22岁时被提拔为总编助理。当时的总编在每年伊始和当年过半的两个时间段里，都会让报社员工花费一天半时间对过去的工作进行反省——总结成绩、找到不足，并构思出下半年的工作计划，内容包括集中力量解决什么问题，在哪些方面需要提高等等。一周之后，每个人都需要向总编交一个计划报告。这一“反省课”给德鲁克留下了深刻印象。二战后，德鲁克在美国研究通用汽车，这时他想到了过去的“反省课”，决定效仿。此后每年夏天，德鲁克都会抽出两周时间来回顾和反省过去的一年，看看哪些地方没有做好，哪些地方还可能做得更好，然后再提出有针对性的解决方案。德鲁克保持这个习惯长达60年。

　　有人认为世间优秀者只是犯错较少、成功较多而已，其实不然，他们的成功经验都有一个重要环节——善于反省。对于职场人来说，反省像每天吃饭那样必不可少，不容轻视。反省做得好，就会不断地修正错误、完善自我、发现隐患、防范未然，进而奔向成功的目标。

　　大师的为人之道

　　一位表演大师准备上场，他的弟子告诉他鞋带松了，大师点头致谢，蹲下来仔细系好；但等到弟子转身走开后，大师又蹲下来将鞋带解松。旁边有个人看到了这一切，不解地问：“先生，您为什么又要将鞋带解松呢？”大师回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅者，长途跋涉让他的鞋带松开了，可以通过这个细节表现他的劳累和憔悴。”“那你为什么不直接告诉你的弟子呢？”“他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护他这种热情的积极性，及时地给他鼓励。至于表演时为什么要将鞋带解开，我将来会慢慢教给他。”

　　对他人的热情和善意保持尊重、爱护的态度，即便他的建议自己不认同也要如此，这是真正文明礼貌的表现，不仅反映着道德文明，而且体现着一种深入细节的仁爱艺术。正如台湾作家刘墉所说：“施于人，但不要使对方有受施的感觉。帮助人，但给予对方最高的尊重。这是助人的艺术，也是仁爱的情操。”

　　为乞丐举行的隆重葬礼

　　2009年11月的一个周末，美国宾夕法尼亚州的莫克小镇举行了一场隆重的葬礼，自发而来的人们排成了一个长长的送葬队伍。送葬的对象是一个因心肌梗死而亡的残疾乞丐——杰弗森，他平生并没有任何英雄壮举，但许多人都异口同声地说他是一个好人。

　　他曾向消防部门报告了三处火险隐患；他曾为一位截肢青年无偿献血500CC；他曾向遭受飓风的佛罗里达州灾民捐献了2000美元——他全部积蓄的三分之二；他曾花费一年多时间四处奔走，帮助两个走失儿童找到了亲人；他从不乱扔垃圾，他会背着废品走上5里多的山路，送到镇上的垃圾回收站；不管收获多少，他总是微笑，从未听他叹息过、抱怨过什么……葬礼上，牧师阅读了杰弗森放在衣兜里的遗言：“我很感激自己能够生活在这样美好的世界里，我一生都在接受人们善意的关注和帮助，都在感受着爱的温暖，我也十分愿意为这个世界留下一些关切和温暖，只是我做得太少了，少得可能连上帝都看不到，但我还是衷心祝愿这个世界越来越美好……”

　　古人云，人生一世，草木一秋。人寿不定，或长或短，长亦不过百年。在这短暂如一秋的人生中，有多少人能做到在死后为世人所敬重和悼念呢？一个流浪、残疾的乞丐，却以自己善良慈爱的心和持续的善举做到了这一点，这足以令我等四肢健全、衣食无缺的健康人汗颜。很多人对此，并非做不到，而是不想做。