走进BP公司（英国石油）位于北京丽都饭店的中国总部,前台小姐正在整理捐给希望小学的书.看到我们进来后,她迅速拿出了一个登记本和两个访问卡,并告诉我们必须要佩带登记卡.登记完后,她又熟练地递给我们两张名片大小的卡片,然后说,办公室有两个安全出口,一个在前边,一个在后边,发生紧急情况时,请选择最近的出口逃生.
一时间,记者并没明白她的意思.再看看手里的卡片,上面是中英文的紧急疏散须知和BP北京办公室消防员名单.
这里又不是天天有火警,有必要这样吗?或许这只是个程序,做个样子.
然而,接下来的故事让记者感到,安全问题在BP来说,并不只是说说而已.
安全的细节
当记者与BP中国负责健康、安全、环保（HSE）的工作人员丁丽一起坐到一间会议室后,她首先告诉我们,"每次访客来之前,我们都有一套访客沟通程序.就是在谈话开始之前,我们都会利用两三分钟的时间,进行一下安全介绍,这样在遇到紧急情况,比如说火警时,客方知道如何应对."
随后她走近门上贴着的一张图说:"这是一张详细的办公室平面图,上面的黄色部分就是我们这个会议室所在的位置,这两个是紧急出口,如果有紧急情况,我们……"一个详细的、最快捷的逃生路线和集合地点在这个图上清楚地标注出来.
这样的图在BP的每个会议室里都有.不管来客是谁,不管到过BP多少次;不管是一个人的来访还是100多人的活动,这个程序都要严格执行.就连BP公司其他地区员工,包括总裁来访也是一样.
事实上,不只是每次有访客到BP的时候会有这样的程序.每次开会,不管是公司内部会议还是一些商务会议,不管是在BP公司还是在其他地方,会议都是从三至五分钟的HSE方面的介绍开始的.如果要在某个酒店举行活动,他们先会向酒店方面要来图纸,或看或咨询安全出口在哪,最佳逃生路线是什么,然后变成自己的语言,在活动开始前讲给大家听.
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