【精选】个人述职报告范文集锦九篇
随着社会一步步向前发展,报告有着举足轻重的地位,不同种类的报告具有不同的用途。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编为大家整理的个人述职报告10篇,欢迎阅读与收藏。
个人述职报告 篇1
SUMMARIZE-M(03-001)
报送:何副总
发出:餐饮部
日期:20xx年x月x日星期一
纲要:餐饮部一月份工作总结
内 容
一, 经营状况:
截止本月x日至25日,餐饮部共完成销售额280.87万元。 截止本月x日,婚宴20档,共计342桌,金额478372元;生日宴6档,42桌,金额61440元;会议35档,共计214桌,都与去年同期都有不同程度的增加。
二,厨房方面:
1,潮坊香餐厅菜肴翻新了20多个品种,主要目的在于提升人气, 推广新菜肴。
2,推出外卖服务。其种类有三种,分别为:218元/套;388元/套; 588元/套,目的在于提高了宝隆在社会上,特别是在周边环境内 的影响力。
3,鱼翅、鲍鱼在实际操作中,安排专人按照规范进行操作,保证了 质量。
4,原来的米饭放置在保暖筒内,但使用下来热度不够,现在请采购部制作了保暖被套,效果较好。
5,针对厨师对新推出菜肴有不熟悉的现象,统一标准,进行培训。 6,春节咖啡厅两套早餐菜单的确定及制作。
7,1月x日至2月x日期间海鲜推广活动
8,确定西餐食品节主题、营销推广计划,做好其成本费用预算、备 料、器皿准备及培训工作等。
三,餐厅方面:
1, 制定餐厅工作方式的表格化、程序化,如:借用物品表格、迟到登记表、班前会记录签收表格等。
2, 规定班前会内容,每天班将前一天需注意的事情记录下来,在第 二天班前会上认员工了解并签名认可,会后对内容进行整理并规
范存档工作;
3, 三个餐厅配合默契,在运作期间相互协调,对人力资源合理利
用,提高宴会接待品质及菜肴品位,做好大型、重要宴请的人 员调配工作,如:本月区府、重要宴请及时将各其它餐厅骨干 人员调入江南厅做好接待工作;
4,人员工作安排表上交,做好人员的安排工作。
5,餐厅员工与厨房配合每天对菜肴进行信息汇总并做好相关的记 录;
6,江南厅设置专人负责烫椅套,保证了包房内椅套的平整、服帖。 7,对所有包房重新进行设计布置,并拍成照片,规范服务员在布置 上的操作。
四,综合管理及协调方面
1, 做好部门人力资源编制流动情况及结构图;
2,部门管事部做好量化管理
A,对每个工作台的餐具数量、品种进行配置,确保物品的正常运转; B,由管事部对物品的配置进行监控和管理,制定每个月的正常损耗 率及物品添置数量及赔偿的比例。
3,完善预定处信息传递程序,要求预定处接到用餐变更通知、特别 是临时变更通知后及时将信息传递到各相关班组,并上报李总 监、周总厨、王经理、办公室。办公室做好督导作用。
4, 制定了一年的系统培训计划,各班组根据分管管理者年度培训计 划,制订班组每月培训计划并将每次培训情况以书面形式上报部 门。同时按计划进行培训并做好培训记录,并在培训后由员工签 名认可;
5, 各班组做好了元旦期间菜肴推广、人员安排、节日安全;
6, 做好春节外卖、年夜饭接待工作、元宵节接待工作的流程及菜单 的制定、备料、器皿准备等相关的准备工作;
7, 制定春节期间工作安排。
8,召开采购成本控制、品质、营销及餐饮会议,总结上月工作,分 析本月工作,制定2月份的营销计划。
9, 成立餐饮销售部,确定其结构编制、工作职责,安排相关人员进 行轮岗学习。
个人述职报告 篇2
各位领导,同志们:
20xx年xxx不辱使命,经历了xxxxxx的考验,每个职工都付出很多。做为负责人,在领导和同志们的帮助下,我按照德、能、勤、绩、廉各个方面的要求,认真履职,勤奋付出,带领xxx名职工,完成了保安全、稳运行、优服务、降成本的工作任务。工作中,我的思路在更新,理念在转变,定位在提高、作风在夯实,为今后的工作奠定了良好的基础。
一、加强学习 提高思想认识
一年来,通过学习文件及相关资料,了解了企业所面临的发展形势和主要工作任务;看到了自身工作的重要性;体会到“唯有学习好,才能服务支撑好”的道理;领会了“一分布置,九分落实”的深刻含义。在上级组织的互比,互学,互看活动中,学到了好的做法,比出了自身的差距,提高了思想认识。
二、抓基础管理,推团队合作,创优质服务
我们从抓基础管理入手,完善各种规章制度和应急预案,成立应急小分队,通过征集合理化建议活动,完善管理和节能方面的措施。形成了管理“四个一”的工作理念(已经上墙),即 一个口号:服务在先。一个理念:细心管理,精益求精。一个氛围:团结互助,亲似一家。一个目标:保安全、稳运行、优服务、降成本。在此基础上,为充分调动职工的积极性,推行集体管理模式。日常工作分头管,大事面前一起干,心往一处使,拧成一股绳,形成合力。坚持和职工沟通。通过和职工的接触我感到:职工只要心齐气顺,各项工作也好开展。通过一年的努力,xxx的团队精神逐步显现。
加强了学习,提高了认识,强化了管理,推行了理念,创建了团队。一年来,面对各项工作,均从容应对,较好完成。
三、主要工作完成情况
1、服务工作
从我做起,每天7点前到,7点后下班,边干,边学,边完善。我们一年来的工作取得了较好成绩,没有全体职工高度的团结做不到,没有大家的辛苦付出做不好,没有一定的管理能力管不到位,没有高效的执行力也完不成。一年来,我也已经完全融入这个集体,也为我们每个职工的付出,感到光荣。
2、日常工作
繁杂的日常工作每时每刻都在锻炼着我,做为一把手,就像一个导演,考虑不全不行、安排不细不行、决策不果断不行、执行不快也不行,不敢担当更不行。哪个环节出了问题,都直接影响作。一年来,我按照 “上提一级想问题,下沉一步做工作的原则。明确了安全工作是做好任何工作的前提,从制度入手,完善规定,安全措施和应急处理预案,保证了平安。运行工作是重头戏,提出稳运行的工作思路,严格执行规定和巡视任务,对设备出现的问题,均及时上报,果断采取措施,保证了运行的稳定。服务工作是今年的难点同时也是亮点,我们教育职工加强主动意识,看似简单的工作,付出了艰苦的努力。在日常工作中我明显感觉到,工作细一点,质量就好点,新一点,满意度就高点,快一点,投诉就少点,严一点,管理就提高点,一年来积累的经验都需要在今后的工作中不断夯实和完善。
3、节能工作
今年的节能工作,采取抓大,不放小,勤宣传、多沟通的办法。向职工灌输节能的重要性,让职工头脑中有“省”的意识。树立节能的风气。多处张贴节约用水牌和节约用电牌,提示节约。取得了一定的成效。
四、认真学习三严三实,贯彻党的群众路线教育活动,不断改进作风,注重廉洁自律
一年来,我认真学习三严三实,懂得了“严修身、严用权、严律己,谋事要实、创业
要实、做人要实”。在党的群众路线教育活动中, 我认识到要经常的在不断地“照镜子,正衣冠”中反省自己,在不断地“洗洗澡,治治病”中洗刷沾染的灰尘,达到保持先进性的目的,作为xxxx,在工作中应该以“讲实话、干实事,敢作为、勇担当,言必行、行必果”这十八个字,作为自己的行为准则。时刻对照,认真反思,找出差距,坚决改正。在任职期间,我政治上严格自律,思想上追求上进,行动上以身作则,作风上廉洁自律。坚持多付出,不索取;勤沟通,找差距;慎言行,求进步;踏实干,不喊苦。
任职期间,我能够严于律己,廉洁从政,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益的行为;没有假公济私,化公为私的行为;没有脱离实际,弄虚作假,损害群众利益和党群干群关系的行为。
五、工作中存在的问题
我虽然能够爱岗敬业、积极工作,履行好岗位职责,但工作中还存在一些不足,主要表现在:
1、理论学习的深度不够。在理论学习方面,通常满足于“了解”和“知道”,缺乏对理论的深入思考和刻苦钻研,对日常工作中遇到的实际问题,上升到理论思考的能力还需要进一步的提高。
2、调查研究工作还要加强。一是工作中往往只围绕遇到的情况和问题开展调研,广泛性的调研做的不够;二是对问题缺乏深入性的思考。今后,要努力做到“广泛再广泛,深入再深入”。 六、20xx年工作设想20xx年的工作,我做了认真规划,在新的一年里,我决心巩固住我们执行快、作风硬、精神足、人心齐的优势,在管理和细化服务上下功夫,在知识和技能的学习上下功夫,在联系群众和改进不足上下功夫。与时俱进,完成好上级交办的各项任务。 以上是我的述职述廉汇报,各位领导同志们,和大家一起多年的工作我感慨万分。一路走来,有付出也有收获,有舍也有得。有英明的领导和亲人般的同事我愉快,有团结的集体和优秀的职工我自豪,有和谐的氛围和公正的评判我感动,有顽强的精神和奋发向上的团队我骄傲!谢谢大家。
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