2020最新个人年度总结(精选6篇)
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以使我们更有效率,因此好好准备一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编帮大家整理的2020最新个人年度总结(精选6篇),欢迎大家分享。
最新个人年度总结1
转瞬之间,忙碌的一年又过去,我们在过去的一年中成功了多少,又失败了多少?总结过去的一年20xx年的得失利弊,提高理性认识,制定来年的工作计划和安排。20xx年是一个全新的开始 。
在过去的一年中,本人由公司派遣外驻客户端(xx年x月至10月),主要的工作是处理我司出货到客户端的产品的品质问题,并将品质问题即时反馈回我司。并提出改善建议(更改3312309300的包装方式等),预防下次出货到客户端时再次出现同类问题。以及观察客户的作业方式对我司产品的品质有无影响,如果作业方式对我司的产品有品质有潜在的隐患,也有责任向客户提出。还有就是配合我司的业务一起提高我司在客户那边的满意度。
在客户端驻厂的这段时间,让我学到了怎样与人沟通,增强了自身的沟通能力,也提高了自身的应变能力。但是要学的还有很多,还有很多地方是个门外汉,还有很多的工作没有做好,有些工作还是没有即时完成,有时候未能将客户反馈的信息即时反馈回公司,导致作业上的不便。虽然在沟通方面有所改善,但本人脾气比较暴躁,有时很难控制自己的情绪,导致与客户发生口角。所以还需要提升自我,追求更大的进步。没有最好,只有更好。
在客户端工作到9月份,9月底因工作需要被调回公司,担任SQE一职。在这之前,可以说本人对SQE的工作一窍不通,通过上级主管和各位同事的大力协助,本人在有限的时间内对SQE的职能和岗位职能有了初步的了解,但是只有初步了解是不够的,其实SQE的工作是很重要的,不但要对公司内所生产的产品要求要了解,还要对外协厂商的生产工艺要了解,以及运用各种QC手法对供应商进行辅导,提高供应商对产品品质的管控能力。我只是了解了皮毛而已。还需要多学、多问、多做。
在这个岗位上学习到10月份,因工作需要,又被上级安排担任专案QE,负责中达和富裕的产品(从制程到出货,以及客诉)。在开展工作时因刚刚接触这个职位,还有很不明白和不懂的地方。在处理问题的时间,有时候会判断失误或者想的不够全面,比如当产品发生不良现象时,有时候只对现场和库存的做了处理而忘记了处理外协厂商那边的产品,因为这样还受到上级主管的批评。这也许是我身上最大的缺点之一吧。我个人觉得,受到上级主管的批评不是坏事,俗话说的好:“吃一剑,长一智”啊!后续发生类似情况时,我也不会犯同样的错误了,我在20xx年的时候曾说过:“同一个问题不会在我身上发生两次或两次以上”,我现在还是说这样的话,20xx年是这样,20xx年也是这样,一直都会是这样一句话。
在这三个月的试用期中,本人通过经验教训的累积,已经学到了一点皮毛,还有很长的路要走,即使以后离开宝馨,在宝馨学到的东西也是日后面对竞争的一点筹码。说实话,本人现在还在学习,还有很多东西是一知半解的,很多处理问题的方式以及与人沟通的方式还有待改善和提高。
现在20xx年已经到来,在新的一年里,本人有全新的打算和计划,首先要将专业技能和处理问题的方式再提高一个台阶,尽快完成SIP的制作,并且在完成SIP的同时还要对SIP上所要求的做可操作性评估。还有就是将英语水平提高,这是明年的计划之一。计划之二是增强QC的品质意识,帮助QC人员从检验员成长为品管员,从而降低制程不良。计划三是当有新产品导入时积极参与打样,将打样中出现的问题总结成教材,对QC人员进行培训。让QC人员在后续的量产中能够抓到管控重点。计划四是经常与客户交流与沟通,将客户那边最新的要求和一些标准即时有效的转化为内部文件后再传达到相关部门。计划五是提高自身对品质管控的了解,这个世上方法还是比困难多的,只有提高自己才可以帮助别人。计划六是针对部分要求高的产品要成立专案,并提出有效的,可操作性强的方案。
当然在20xx年里要学的东西还有很多,有待提高的地方也有很多,后续的工作还需要两位课长大人多给一点的批评,再给我多一点的帮助,让我成长的速度可以快一点。
上述报告是我的年度总结报告,也是我的试用期满调薪报告。我的试用期已满,不知道两位课长大人对我在试用期里面的表现满不满意,最后是我调薪后的期望薪资:3000-3200元。希望两位老大给我一个合情合理的答案!谢谢!
最新个人年度总结2
xxxx年的工作是忙碌和充实的。在单位领导的细心指导和各位同事的积极配合下,让我能顺利完成今年的各项工作任务。
在这年末之际,本人就所负责的工作做出以下总结:
在总结前,介绍一下本人负责的工作,大概包括:办理社保和公积金等业务;负责各展会项目的收费和开票工作; 展会项目的各类合同、协议等的整理归档。
首先,在每年的3至6月间,是营业执照、各种证书的年审时间,每年的7月份,又要进行社保和公积金缴费基数的调整,正巧这期间公司的业务最忙碌,公司目前三个展览会都在这期间举办,所有工作都堆在了一块。
我一方面准备年审、缴费基数调整规定提交的林林种种的材料,而且必须上门前办理,常常外出,由于业务的繁忙到现场后还得等候很久的叫号,有些收费项目还要另外跑去指定银行缴费后才能继续办理;有时还得面对办事机构人员存在的服务态度问题,如果这些工作不能在规定时间内完成,公司将会受到相关的处罚。因此,事情能不能顺利完成都带来了一定压力;在这方面,公司配有专职的司机,为我的工作提供了便利。
另一方面,还要和财务部结算展会后的费用及解决各种产生的问题,财务问题必须细心而且敏感,只要出现失误,就必须接受领导的教育批评和承担相关后果,顶着这些压力,我常常调整心态,目前这项工作都没有出现过大的失误,在领导的教育要求下,把工作越做越细,越做越规范,避免出现不应该的错误。在工作时间内不能完成的,我自觉加班加点,始终坚持,最后都能按时按规定完成全部工作任务。
社保和公积金都属于政策性很强的工作,虽然这些工作都有办事指南指引帮助,但当中的许多细节都需要时间和靠自己思考。现代社会的发展快速,相关办事机构的网络也迈向信息自动化,新的政策法规和最新通知都是在网上发布,各方面的资讯要常常抽空上网关注和了解,就在今年的8月份,省社保的征收缴费工作转移到了省地税办理;紧接着在10月份,市社保的征收工作转移到了市地税办理,社保业务的征收转移,产生了新的业务操作流程;通过参加地税部门的培训会议,学习掌握新的业务知识,在遇到不懂的问题及时向相关部门咨询。像以上这些突变的情况,我都投入了足够的精力去关注了解,让新业务及时得到办理。
其次,是关于展会项目的收费和开票工作。由于公司展览业务的特殊性,年末所做的展会项目收费及开票工作,其实是属于20xx年展会的,在这方面,口腔展项目组、音响乐器展项目组及分析展项目组的展务人员都非常负责,从最初的商量沟通到现在产生的默契,我们的工作一直稳定进行,对展会费用的到帐及开票情况,我们都定时检查核对,尽可能避免出现失误和问题的发生;对财务制度规定的一些办理方法不明白的地方,与财务部密切联系和沟通解决。在对例如业务员借取发票或一些证明文件上,我制作了相关范本,尽量帮助同事,满足各方面的要求。
最后谈谈各类合同、协议的整理归档。合同、协议的整理归档是一项很琐碎的工作,从建立归档文件的目录到文件的收集、登记、分类及整理归档,都要考虑其中的细节。例如文件的类型分别;文件年份的分别,公司下半年所签定的合同或协议,通常是属于下一年的文件,所以特别需要留意分类;还要检查收集到文件的完整性。每一个操作环节听起来都很简单,实际做起来耗脑力又耗时间。在整理过程中遇到不合理的地方还要不断更正和完善。
合同、协议作为具有法律效力的文件,在平常时候或许只是摆着或者偶而查阅,但在需要的时候却是非常重要的有力凭证。这方面我非常庆幸,无论是文件的收集或登记,同事们都予以了重视,与我一起配合完成。
以上就是本人对今年各方面工作的概括总结。通过以上的工作体会,在社保和公积金的政策法规方面的'知识我还掌握得不够全面,尤其是接触这工作之前的相关政策法规,这是接下来我必须增强的工作内容。
在即将来临的新一年,我必须更努力学习吸收新的知识,让知识层面更高更广;累积更多的工作经验,提高工作质量和效率;同时也希望公司的业务越办越好,我将继续秉承热情、专业的工作态度为公司出一份力,与同事继续愉快共事下去。
xxx年十二月二十二日
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