1、什么是需求建议书
需求建议书是指从客户角度出发,全面、详细地向服务商陈述、表达为了满足其已识别需求所应做的准备工作。
也就是说,需求建议书是客户向服务商发出的用来说明如何满足其已识别需求的建议书,是客户与服务商建立正式联系的第一份书面文件,又称招标书。需求建议书一般由客户起草,主要描述客户的需求、条件及对项目任务的具体要求。
一份完整的需求建议书主要包括满足其需求的项目的工作自述、对项目的要求、期望的项目目标、客户供应条款、付款方式、契约形式、项目时间、项目申请书的要求等。
好的需求建议书能让服务商准确把握客户所期待的产品或服务。当然,并非在所有情况下都需要准备一份正式的需求建议书,当某一企业的需求由内部开发项目予以满足时,这一过程似乎变得简单多了,此时更多需要的是口头上的交流和信息传递,而不是把宝贵的时间耽搁在仅仅起到信息传递作用的需求建议书上。
例如,某一软件开发公司感到公司原来的财务分析系统已经远远不能适应日益增加的业务需要时,便可直接要求软件开发小组进行开发,这时只需口头把相关的要求传达给软件开发小组即可。
2、需求建议书格式
写建议书要认真负责、严肃对待,内容要具体,语言要精练。
1.在第一行正中写"建议书"三个字。
2.写接受建议对方的名称。
3.正文:(1)建议的原因或出发点,便于对方考虑。(2)建议的具体事项。
4.表达建议者的愿望。
5.结尾写表示敬意的话,如"此致敬礼"等语。
6.写上建议者的名称和写建议书的日期。
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