售后服务工程师优秀个人简历范文

　　推销人员要采取各种形式的配合步骤，通过售后服务来提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率，提高推销工作的效率及效益。那么关于售后服务工程师的个人简历该怎么写呢?以下为大家分享的是售后服务工程师优秀个人简历范文，希望对大家有所帮助。如果想了解更多内容，敬请关注CN公文站!

　　售后服务工程师优秀个人简历范文(一)

　　姓名：xxx

　　目前所在： 天河区 年　　龄： 29

　　户口所在： 四川 国　　籍： 中国

　　婚姻状况： 已婚 民　　族： 汉族

　　身　　高： 173 cm

　　体　　重： 60 kg

　　求职意向

　　人才类型： 普通求职

　　应聘职位： 销售工程师

　　工作年限： 6 职　　称： 无职称

　　求职类型： 全职 可到职日期： 一个星期

　　月薪要求： 5500～7999元 希望工作地区： 深圳，，

　　工作经历

　　**公司　　 起止年月：20XX-08 ～ 20XX-03

　　公司性质： 私营企业　　所属行业：电子技术/半导体/集成电路

　　担任职位： 售后服务工程师

　　工作描述： ·负责公司火灾智能报警系统，气体灭火系统，电气火灾报警系统的编程，调试。

　　·配合施工方解决调试过程中的技术问题，并配合甲方进行产品检测和验收，以及后期的维护保养。

　　收获：在职期间，负责过大的工程项目调试，对现场设备和施工规范有部分认知了解。工作中涉及到与外界多部门沟通协作及工作交接，工作被客户极力认可，自身沟通能力更为提升。

　　离职原因： 想寻求更好的发展

　　**公司　　 起止年月：20XX-XX ～ 20XX-06

　　公司性质： 私营企业　　所属行业：电子技术/半导体/集成电路

　　担任职位： 客服工程师

　　工作描述： ·负责公司4008技术服务热线受理，以及公司电子智能产品(主要是电子锁具类)在全国各地的售后维护，服务对象是面向经销商，提供产品技术支持以及咨询问答，客退不良品的鉴定和维修，客户投诉及时处理并跟进改善措施。

　　收获：掌握客服沟通技巧，具备处理突发状况及特殊情况的经验技巧。

　　离职原因： 工作压力较大，上班时间长

　　**公司　　 起止年月：2006-03 ～ 20XX-01

　　公司性质： 私营企业　　所属行业：电子技术/半导体/集成电路

　　担任职位： 业务员

　　工作描述： ·负责公司电子监控产品在四川，云南，贵州等地的销售，老客户维护以及开发新客户，以及产品的前期施工技术指导和售后维护。

　　收获：了解销售流程，学习销售技巧。

　　离职原因： 公司规模较小，市场空间有限

　　教育背景

　　毕业院校： 成都大学

　　最高学历： 大专　　获得学位: 毕业日期： 20XX-XX

　　专 业 一： 应用电子技术 专 业 二：

　　起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

　　20XX-09 20XX-XX 成都大学 电子信息工程 专科 1XX79120XX060XX624

　　语言能力

　　外语： 英语　良好 粤语水平： 一般

　　其它外语能力：

　　国语水平： 优秀

　　工作能力及其他专长

　　1.熟悉售后服务工作流程，具备较好的服务意识和专业技能。

　　2.具备电子电路的相关知识，有在电子电器行业多年的工作经验。

　　3.熟练操作word、office2000等办公软件，熟悉电脑操作，具备网络基础知识。

　　4.具备较好的沟通和文字表达能力。

　　5.有很好的适应能力和抗压能力，敢于接受挑战。

　　自我评价

　　本人具有五年以上售后和客服相关工作经验，具备良好的沟通能力和服务意识。对待工作认真，负责。曾多次被公司评为优秀员工。在工作中，善于学习和总结。也具备较好的适应能力和团队协作能力，能够很快融入新的团队。如有幸被录用，我将会竭尽全力为贵公司创造效益，以体现自身能力和价值。

　　业余爱好： 看书，交友，乒乓球，台球，旅游。