网约车管理实施细则座谈会简报

　　简报一：

　　记者今日获悉，交通运输部昨天在北京召开网约车平台公司座谈会，滴滴、神州、首约等7家网约车和顺风车企业主要负责人参加了会议。交通部副部长刘小明指出，各公司要主动和地方管理部门对接落实相关规定，开展资质申请工作，通过正当途径理性反映意见建议。

　　11月1日起，《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》正式施行。11月3日，交通运输部在北京召开了网约车平台公司座谈会。包括滴滴、神州、首约等7家网约车和顺风车企业主要负责人参加了会议，会议特邀了中国消费者协会商品服务监督部主任皮小林参加。

　　据介绍，各企业主要负责人介绍了企业发展有关情况，对深化出租汽车改革两个文件再次表示肯定。同时也表示，支持网约车监管信息交互平台的建设，将积极按照两个文件和地方实施细则要求做好规范发展工作。同时，他们也就更好地配合和执行各地政策提出了意见建议。

　　皮小林向各平台企业通报了中国消费者协会组织开展的《2016年网约车服务体现式调查报告》的相关情况。他指出了消费者在线下体验过程中集中反映的突出问题，主要包括线上线下车辆、驾驶员不一致，驾驶员行车过程中存在打电话、玩微信、抢红包等不安全驾驶行为，投诉渠道不畅通，发票取得困难等。他建议平台不要仅仅定位于信息平台，而应该定位于运输服务提供商。

　　刘小明在座谈会上提出，网约车企业要下大力气打造高品质服务，依法承担承运人责任和相应社会责任，严格落实安全和服务主体责任;要主动和地方管理部门对接落实相关规定，开展资质申请工作，通过正当途径理性反映意见建议，与地方有关部门共同推进行业健康稳定可持续发展。

　　据记者了解，11月1日起网约车新政正式实施，但各地落地细则仍在陆续制定中，北京和上海等一线城市的落地细则经过公开征求意见后，还没有正式公布。