收银员职业技能竞赛活动方案
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收银员职业技能竞赛活动方案
为增强铜仁地区银行卡特约商户收银员业务技能，改善银行卡受理环境，促进全区银行卡产业健康、有序发展。根据《20XX年铜仁地区银行卡联合宣传活动方案》，经铜仁地区银行卡联席会议商议，决定组织开展“铜仁地区首届收银员职业技能竞赛”。
一、活动目的'
组织开展“铜仁地区首届收银员职业技能竞赛”活动，是20XX年铜仁地区银行卡联合宣传活动的延续。各收单机构应以此为契机，加强对本机构特约商户收银员的业务知识和技能培训，提升收银员的业务技能，改善全区银行卡受理环境，促进辖内银行卡产业健康、有序发展。
二、组织形式
为确保业务知识竞赛活动顺利开展，成立铜仁地区首届收银员业务知识竞赛活动领导小组，负责本次活动的组织和实施。
组 长：高黎平
成 员：崔华智 代英 杨凯 赵浪 徐小明 王光辉
领导小组下设筹备小组，负责此次活动日常事务和联系工作。
主 任：喻 清
副主任：王新强
成 员： 涂永忠 王贵林 吴永光 张春 刘仁玮
常梅 武陵源
三、竞赛方式和时间、地点
（一）竞赛方式。
竞赛分知识竞赛和技能比武两种方式。
1、知识竞赛。知识竞赛为团体赛，由各收单机构组织收银员组队参加。每个代表队由4人组成，领队1人，队员3人。领队由各收单机构卡部负责人担任，队员由各收单机构签约商户收银员组成。
2、技能比武。技能比武为个人赛，由参加团体赛的收银员以个人名义参赛。
（二）竞赛时间。
竞赛时间定于8月26日上午8：30。
（三）竞赛地点
竞赛现场定于人行铜仁中支干部培训中心七楼大会议室。
四、竞赛题型
（一）知识竞赛题型为必答题、抢答题、共答题、风险题四种类型。
（二）技能比武题型分为POS机具实例操作。
（三）为活跃现场气氛，备部分观众答题，由现场观众回答。
五、奖项设置
知识竞赛为团体奖，设一、二、三等奖。一等奖1名、奖金1000元，二等奖2名、奖金分别为800元，三等奖4名、奖金分别为500元。
技能比武为个人奖，设一、二、三等奖。一等奖1名、奖金为500元，二等奖2名、奖金分别为400元，三等奖4名，奖金分别为300元。
六、筹备工作
（一）建立竞赛题库。
1、题库内容。银行卡及收单业务相关知识。
2、题库准备。题库应于8月21日前建立完毕并分发给各收单机构。
（二）竞赛队伍组建。
1、收银员培训。各收单机构应对本机构所有签约商户的收银员进行全面培训。
2、队员选拨。各收单机构在对收银员全面培训基础上，通过选拨赛方式挑选参赛队员。
3、参赛报名。各收单机构应于8月22日前向筹备小组报送参赛队员名单。联系人：段绍会，联系电话：5201422，传真：5202744。
（三）预备会议。
8月25日下午15：00，各参赛队领队及队员在人行培训中心七楼会议室召开预备会议。一是宣布竞赛规则，二是抽签排序，三是熟悉比赛场地和机具，测试技能比武设备和系统，四是技能比武裁判培训。
（四）竞赛活动现场。
1、8月26日上午7：00，开始进行现场布置、设备装备。
2、上午8：00，工作人员到达现场，进行最后准备。
3、上午8：30，参赛队员到达现场，各单位组织的15名观众到达现场。队员要求着装统一整齐。
4、上午9：00，比赛活动正式开始。
⑴领导讲话，
⑵技能比武，
⑶知识竞赛，
⑷领导颁奖，
⑸领导、领队、工作人员会餐。
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