物业园区物业活动方案
篇一:物业小区活动应急预案
20xx年佛山市物业小区少年厨星活动应急预案 活动时间:20xx-01-16日至20xx-01-30日
活动地区:物业小区销售中心 人数:300人 1.0目的
为了使少年厨星活动现场顺利开展,确保现场安全的正常工作秩序,特制定现场突发事件方案。
2.0适用用范围
适用于管理范围内各类突发事件的处理。
3.0职责
3.1活动现场总指挥物业经理,副总指挥秩序维护部主管负责负责指挥突发事件的处理。
3.2秩序维护部班长负责落实主管下达的命令,具体处理
突发事件。
4.0通则说明
突发事件;指辖区范围内发生的火警、治安、损坏(破 坏)以及其它不可预知的,需秩序维护部参与处理的事 件。
5.0工作程序
5.1火警
5.1.1误报
A当消防中心收到火警信号时,应立即呼叫巡 逻岗前往查看。
B巡逻人员到达现场,发现是误报时,应立即 用对讲机通知消防中心关闭报警电源,工程 部维修技工到场对已动作的设备复位,然后 在报警主机上消音复位。
C查找误报原因。
D消防中心当值监控人员填写突发事件登记 表,呈交主管审阅。
5.1.2失火
A发现失火后,应保持冷静,立刻用对讲机报告消防中 心和主管,要求增援;(非当班人员用电话或最近的 报警设施)。
B就近提取灭火器前往扑救,初期火灾时应尽力把火扑 灭,但切勿把身置于危险中。
C火势较难控制时,应遵照上级指示报警。
D全体人员按辖区范围消防演习实施方案行动。E当火被扑灭后,安排客户返回物业。
F清理现场,查找失火原因。
G拍照存档并填写报告,注明损失情况。
H通知保险公司理赔。
5.2
5.2.1队员在执勤中遇有(或接报)公开使用暴力或其他手段
(如打、砸、抢、偷等)强行索取或破坏公司和业户财物或威胁业户人身安全的犯罪行为时,要切实履行保安职责,迅速制止犯罪。
5.2.2当发生突发事件时,要保持冷静,设法制服罪犯, 同时立即呼叫救援。
5.2.3秩序维护员在听到救援信号后,要立即赶往现场, 然后视情况向有关领导汇报。
5.2.4若犯罪份子逃跑,一时又追不上时,要看清人数、衣着、相貌、身材特征,所用交通工具及特征等,并及时报告管理处,重大案件要及时报“110”。
5.2.5有案发现场的(包括偷盗、抢劫现场)要保护现场、 任何人不得擅自挪动任何东西,包括罪犯留下的一 切手痕、脚印、烟头等,不得让外人进入现场;在公安机关人员未勘查或现场勘查完毕前,不能离开。
5.2.6记录业户所提供的所有情况,记录被抢(盗)物品及价值,询问业户是否有任何线索、怀疑对象等 情况。
5.2.7事主或现场如有人员受伤,要立即尽快送往医院救 治并报告公安机关。
5.2.8保安主管做好现场记录,并写出书面报告上级主管部门。
5.3打架、斗殴
5.3.1执勤中发现业户之间有争吵、斗殴的现象时,要及 时制止。
5.3.2制止原则;
A劝阻双方住手、住口。
B将争吵或斗殴的双方或一方业户拉离现场。 C持有器械斗殴则应先制止持械一方。
D有伤员则先送伤员去医院。
53.3在制止争吵、斗殴双方时切记不要动粗,不允许恶 言相向,如个人力量单薄,应请求增援,并迅速报 告管理处领导、主管领导、由管理处出面调解。
5.4损坏(破坏)
5.4.1台风雷雨天;台风雷雨要及时巡查门窗、水沟、电 房等重点部位,预防水侵、雷击、停电事故,如有 异常,及时报告。
5.4.2辖区范围内成品保护;出入辖区范围大件物品的运 送,必须严格执行辖区范围有关管理制度,确保成 品不被破坏,当损坏发生后,必须请当事人留下, 呼叫领班前来确认、并作好记录,同时上报处理。
5.5异常情况
5.5.1冒烟;发现冒烟后,及时查找冒烟部位及原因,立 即采取措施处理,并报告管理处。
5.5.2冒水;发现冒水,及时堵漏并报告工程部处理。
5.5.3异味;发现异味,查找气味,采取措施处理,并报 告管理处。
6.0交通事故
6.1无人受伤的交通意外;
A维持秩序,使现场恢复畅通。
B记录事件
C如有需要拍照以做记录。
D如有交通意外导致物业或设施部份有可能危及其他人的,应将该范围封锁。
E如有需要通知工程部维修人员到场采取行动。 F如有需要,张贴警告标志。
G秩序维护部主管将事件详细记录并存档,同时填报突 发事件表呈交物业服务中心。
6.2导致有人员受伤的交通意外
A指挥交通,给予尾随车辆警告。
B在适当情况下将伤者移离危险位置。
C致电“110、120、122、”报警,等待支援。
篇二:青羊工业园物业管理方案
青羊工业园物业管理方案
第一章 项目基本情况与建设规划建议
第一节 项目基本情况
青羊工业园位于成都市青羊区苏坡乡与文家乡范围内,占地约4000亩,是由青羊区政府与本土著名房地产开发企业DD成都置信集团联合打造的集工业、高尚住宅、教育、文化、商业、现代服务业为一体的现代化综合城区。该城区囊括机关办公楼、商业写字楼、学校校区、商业区、工业区、医院、高档住宅区等各种业态,是一个典型的园林式城市新区。
第二节 项目建设规划建议
根据该项目规划占地面积约2.6平方公里,覆盖机关、学校、医院、办公楼、商业区、工业区的实际情况,我们估计,在项目竣工交付使用后,常住人口至少达到5万人以上,日均人流量可能突破10万人次以上,在密集的人流中,存在无可估量的商机,也同时存在较多的治安和消防隐患因此,我们建议:
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