学院新生接待工作方案

学院2017年新生接待工作方案

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　　学院2017年新生接待工作方案

　　我校xxxx级新生将于9月1、2日入学报到，全校各部门、各院系要按照高度重视、热情周到、有序高效、安全俭朴的原则切实做好迎新工作。现就有关工作安排如下：

　　一、组织领导

　　学校成立xxxx年迎新工作领导小组，组织、指导全校迎新工作。各院系成立迎新工作组，具体组织实施本院系的迎新工作。

　　学校迎新工作领导小组：

　　组 长： XXXXX

　　副组长： XXXXX

　　成 员： XXXXX

　　二、工作时间安排及工作内容

　　1. 8月28日至8月31日上午，迎新工作准备。

　　2. 8月31日14：00开始至9月2日，集中接待新生。

　　3. 9月3日上午各院系组编军训连队，下午2：00各院系组织新生分别在江南、江北校区运动场与军训教员见面，开始军训。

　　4. 9月4日上午9：30在江南校区运动场举行开学典礼暨军训动员大会(江北校区学生7：40在体育场集合，由军训教官和指导员带队统一前往江南校区)。军训汇报总结大会在江北校区召开。

　　三、校内接待站及联合办公点

　　江南校区各院系及经管系校内接待站及联合办公点：1号教学楼1楼大厅(各有关部门、江南校区各院系具体位置与去年相同，经管系在主楼梯西侧)。

　　江北校区各院系校内接待站：除经管系外，其他各院系具体位置与去年相同。

　　江北校区联合办公点：1号教学楼最西头一楼大厅。

　　四、有关工作分工(见附表)

　　五、相关要求

　　1.新生入学接待工作是体现学校管理水平，展示学校校风学风，树立学校形象和扩大学校影响的重大事项，各院系、各部门要高度重视，认真研究，周密安排，落实责任，把工作做细、做实。

　　2.各院系、各部门要加强领导，强化以学生为本的服务意识，提高服务质量，努力做到“设施到位、人员到位、措施到位、态度到位”;要注意做好各个工作环节的对接，避免疏漏和遗误。

　　3.所有工作人员要注意仪容仪表，身着正装，语言文明，态度和蔼，佩戴校徽和工作人员标志牌。与新生接触的每位同志要对家长和学生所提出的任何问题及困难给予耐心的解释和解决，做到“首问负责，马上就办”，如本人解决不了的，要引导到能解决问题的相关部门。

　　4.各院系领导在新生报到期间，要加强和学生家长的交流和沟通，召开学生家长座谈会，晚间要带领新生班级辅导员到新生宿舍走访，看望学生，了解学生情况，帮助解决有关问题。

　　5.各院系要认真完成新生档案的接收工作，新生档案收齐后，按学工部《xxxx级学生档案移交通知》的要求办理移交手续。

　　6.学校迎新工作领导小组将在8月31日上午组织人员对迎新准备工作进行全面检查。

　　学院2017年新生接待工作方案

　　根据院党政办字[xxxx]23号《关于做好xxxx年新生接待工作规范的通知》，为确保我系接待工作达到院领导提出的“热情、周到、细致、有序”的要求，使新生满意、家长放心，充分体现“建设全国高水平独立学院”的目标要求，充分展示我系一流的管理水平和严谨的工作作风，现对新生接待工作安排如下：

　　一、明确任务

　　1.新生接待任务

　　按计划310人(名单见附表1)，按辅导员的分工对口接待。

　　其中，市场营销(70人)、公共事业管理(70人)、会计学(170人)。初步：市场营销140人——张亚平负责,会计学170人——王晶负责。

　　具体带班情况依新生实际报到人数再定。

　　2.现场专业宣传咨询任务

　　专职教师每天上午、下午各安排1人，负责现场咨询工作。

　　3.新生家长见面会

　　9月2日15：00邀请新生家长在2#教学楼112教室召开见面会，介绍各专业情况和管理要求，回答家长提问，发放辅导员联系电话。

　　4.新生专业介绍会

　　9月2日在6#203组织新生进行专业介绍会(具体时间地点另行通知)。

　　二、接待时间与地点

　　时间：9月1日 07：00—22：00

　　9月2日 07：00—22：00

　　地点：学院中心广场。

　　三、成立系新生接待领导小组及分工

　　(一)成立系新生接待领导小组

　　组 长：XXXXX

　　副 组 长：XXXXX

　　组 员：XXXXX

　　任务：对新生接待工作负总责，安排、协调处理各类问题。

　　(二)成立专业宣传咨询小组

　　由贺瑜老师负责。上午、下午各安排1名专职教师。

　　任务：负责对新生及新生家长对专业的提问进行解答，并进行宣传、介绍。

　　(三)成立接待服务组

　　1.接待服务组

　　负责人：胡 睿

　　任务：每天上午下午各抽8名青年志愿者组成服务队参加新生接待工作，负责协调每个志愿者的工作，任务要具体落实到人，为报到新生耐心讲解报到程序(新生报到流程图见附表2)，负责协调解决在新生接待工作中出现的一切问题，督促检查各服务组人员具体履行职责情况，及时纠正出现的问题。加强请示报告，每天截止20：00，负责收集上报新生报到情况。

　　2.IC水电卡、房卡、军训票发放组

　　负责人：王 晶

　　任务：负责新生IC卡、房卡及军训物品票的发放工作，在发放过程中，要依据各班宿舍情况，并结合新生个人实际情况，合理调整好宿舍。务必做到小心谨慎，仔细核对，认真登记，确保准确无误。按照报到的先后顺序选择6人间，坚持不调换，不预留的原则。

　　3.收档组

　　负责人：张亚平

　　任务：负责报到新生的档案及党团关系的收交工作，在收交过程中必须仔细核对新生提交的每一份材料，要细致核对新生与档案里的相片是否一致，详细记录新生因各种情况而未能提交的材料，以备日后为新生补办手续。

　　4.注册组

　　负责人：张亚平

　　任务：负责报到新生的注册办理手续，在办理注册的时候要详细记录新生的基本情况，重点是家庭联系电话和父母的联系方式，务必做到细心、认真、仔细登记。并负责将新生实际报到名册按班级汇总，在新生报到后一周内返回招生办。

　　四、所有准备工作：8月31日12：00前完成。

　　1.制作3块宣传板(2.4米长×1.2米高)、一条横幅(内容：明德笑纳各方学子，管理系喜迎远方来客)、一张橱窗宣传版，内容由团工委初定，报系主任审查，放置在咨询处(胡 睿);

　　2.按专业制作新生报名登记表(张亚平)

　　3.制作6人间房卡(王 晶)

　　4.准备100个纸杯子(王 晶)

　　5.由系团工委准备一块宣传板，写清通知事项(胡 睿)

　　内容：

　　(1)家长见面会时间，地点

　　(2)军训的连队编成

　　(3)要求集合的时间、地点，着装要求、所带物品

　　(4)负责接待老师的联系电话

　　6.给工作人员统一发放工作牌、餐卷

　　7.给带新生辅导员制作名片(各300张)

　　8.对接待人员进行培训，提出明确具体要求(谢永春)

　　五、要求

　　(一)思想重视。各组人员要高度重视新生接待工作，把新生接待工作质量的好坏，当作检验我们工作作风是否扎实，工作态度是否端正的一个重要方面;当作我们每个共产党员讲不讲政治，先进性强不强的具体体现。各组负责人不光要认真安排好工作，更要高标准的抓好工作落实，以良好的形象、优质的服务树立西工大明德学院管理系的品牌。

　　(二)组织严密。对参加新生接待工作人员要组织培训(见附表3)，讲清做好新生接待工作的.重要性，明确各组的具体分工和具体任务。各带班老师要亲自坐镇指挥搞好新生接待工作，重点是在下班后保证24小时电话畅通，以确保新生报到时能够随时接待。每天下班前要召集各组负责人收集当天的工作情况，并做好当天的工作小结，布置次日的工作任务和要求。各组要保管好新生的所有资料和档案，交接好桌椅板凳，防止丢失。计划在9月1日15：00召开家长联系会(见附表4)，向家长和学生介绍我系的基本情况、专业设置和就业形势，以及回答家长现场提出的问题。

　　(三)精神振作。参加新生接待的工作人员要衣冠整洁，仪态端庄，精神饱满，态度和蔼。要统一佩戴工作牌，坚守岗位，服从小组负责人的指挥，规范文明用语，注意说话的语气，视家长如长辈，视学生如弟妹，耐心细致的处理新生接待工作中出现的各类问题。

　　(四)搞好协调。各服务组要积极配合，统筹安排，工作中要互相补台，分工不分家，以积极向上的心态做好新生接待的所有工作。发现问题应及时积极的向各组负责人报告，并及时处理，加强协调，保证工作的顺利进行。对重大问题要加强请示报告，不得擅自作主，出现问题要追问当事人的所有责任。