解决方案

解决方案

　　解决方案Solution就是针对某些已经体现出的，或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等等，所提出的一个解决整体问题的方案(建议书、计划表)，同时能够确保加以有效的执行。

　　解决方案必需有明确的对象，或者施行的范围和领域。(这些要素可能包括但不限于：不同的行业，领域，阶层，类别等等)

　　在某些领域，解决方案不止是针对问题本身，也必须考量到需要服务的对象，例如面向的客户的具体情况和需求。

　　对于问题的实际分析，决定了解决方案的针对性和有效性，如果解决方案本身有欠缺，那么可能在执行中导致更多的问题，达不到预期的效果。

　　解决方案的产生过程，大致可分为：确定问题对象和影响范围→ 分析问题→ 提出解决问题的办法和建议→ 成本规划和可行性分析→ 执行→ 后期跟进和交互修正→ 总结

　　从传统的观点来说，解决方案只包含方案的生成阶段，具体的执行阶段是另外划分的。

　　但是从统一的流程来看，解决方案直接为执行层面服务，它们不是简单的线性关系和单一接口。所以，从某种程度来说，解决方案和执行是相互交互影响的，执行的效果应该及时反馈，并且对原方案做出修正性的参考和建议。

　　这种交互是多重性的，重复性的。一个可以不断自我完善的解决方案，才能真正改善状况，使得它以更高的效率执行。

　　相反，就一些复杂的现实情况来说，问题涉及到更多的要素，问题之间也有复杂的联系。如果期望以一个完美的解决方案，一次性解决所有问题。提出方案就可以高枕无忧，旁观执行层的实际进展。这在实际看来是不太现实的，也可能产生不适应的效果。

　　在市场经济领域，尤其是面向客户的案例中，能够提供执行参考，甚至能够亲自参与到具体执行中的解决方案，是更容易被客户认可和青睐的。简而言之，与拿到一个完整的建议书或者计划书相比，客户更希望获得解决问题的全套服务。

　　解决方案必须是客观的，理性的分析，尽可能掌握问题的实质，把握到每个细节要素。不应该把遭遇问题的迫切情绪，或者感性因素导入到解决方案中，这样可能适得其反。

　　事实上，在实际操作中，解决方案涉及到创意的要素不多，更多的是从已经存在的成功案例中寻找。

　　另一方面，如果有很好的分析问题，对成功案例进行客观分析，本身也是产生更好解决方案的基础。

　　没有完美的，一定能解决问题的永久解决方案。设计者和决策者必需清醒认识到解决方案的局限性，优势和劣势以及在变化条件下的不确定性。

　　传统的概念来说，解决方案的目的是解决问题，它的任务到此为止。

　　但是，优秀的解决方案必须包含总结的要素：问题为什么会发生，是否还会再次产生，这种问题是否会导致其它的问题，这个问题是否侧面反映了其他的潜在问题，怎样避免这些问题，本次的解决方案有哪些经验积累等等类似的思考。

　　解决方案不局限于解决本次问题，它应该避免相关问题的出现，警示相关的人员，并且能够做到经验的传承积累。

　　解决方案范文

　　1、行业背景

　　随着互联网宽带和技术应用的成熟，以及物流和支付系统的完善，可以预见，电子商务将成为互联网普及应用的主流，必将影响着千家万户的生活和经济行为，并日益成为社会商业活动的重要形式。

　　网络渠道已经发展成为一个新生的潜力巨大的营销渠道。

　　相对于传统企业的分销渠道而言，除了传统的直销、代理、分销等销售渠道模式，网络分销渠道已经广泛受到传统企业的高度重视。随着传统渠道竞争的白炽化、网上购物环境的成熟、网上购物市场规模的飞速增长。一面是传统渠道竞争的压力，另一面是新兴渠道广阔市场前景诱惑，网络分销渠道已经成为众多传统企业整体营销渠道战略部署中的一粒重要的棋子，而不少企业已经从网络分销渠道中获得极大的收益。

　　由实体经营延伸到网络的B2C电子商务模式更稳健、更强壮、更有竞争力.在已有线下业务运营的前提下，传统企业发展电子商务，在人力、物力、财力三方面都有实业支持。传统企业进军B2C电子商务是传统企业基于现有业务模式的一个延伸，有线下业务、品牌、渠道、顾客等多方面资源的支持，这种电子商务模式更稳健，相对于纯网络型电子商务企业更有竞争力。

　　建立一整套完整的产品管理，销售管理，售后管理的依曼丽商务系统，树立专业的品牌网站形象，并在产品的销售与服务中实现网站运作。网站设计简捷、直观，色彩明快，以图文形式采用国际流行门户网站特征，突出网站的商业化和时尚品位。

　　2、行业需求

　　电子商务,顾名思义是指在Internet网上进行商务活动。其主要功能包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务，以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。

　　电子商务，归根结底，是要实现商务电子化。电子化、网络化、数字化也好，最终是协助商务流程的现代化，提升传统商务的效率。电子商务的发展重点，当在"商务"(bussiness或commerce)，在于交易与流通;电子化终究服务于商务，更明白地的说，电子化是实现商务的有效手段和工具，它可以革命性地带来商务手段的变革，改变商业交易的观念，但是，电子商务的研究核心终究是商务本身。

　　Internet电子商务=商业机会，Internet电子商务的发展对于一个公司而言，不仅仅意味着一个商业机会，它还意味着一个全新的全球性的网络驱动经济的诞生，这并非虚言。我们正在迈向一个拥有数10亿台互联电脑的世界，在这个时代，信息就意味着财富。

　　2010年，全国电子商务总交易额为4.8万亿规模，同比增长30%。预计2013年将达到10万亿交易规模。

　　据中国电子商务研究中心监测数据显示，2010年国内B2C、C2C与其它电商模式企业数已达15800家，较去年增幅达58.6%，预计2011年将有望突破2万家。

　　“十二五”期间，电子商务将被列入战略性新兴产业的重要组成部分，作为新一代信息技术的分支，将是下一阶段信息化建设的重心。此外，电子商务的应用领域也将进一步拓宽。

　　国内对于电子商务的需求，预计未来2-5年将是高峰期。此间，对于电子商务解决方案的需求，将日益两极化，"贵族式"与"平民化"(甚至免费)共存的格局将存在一段时间，其中的.企业电子商务个性化将日渐凸现，对于电子商务解决方案的要求将越来越高，一些电子商务解决方案的新形式将会突破性的出现。最后，由于大型企业全力投入电子商务的联动效应带动，未来所有企业将拥有共同的(或者行业性的)交易平台，网上支付和物流配送也会有突破性进展。总之，电子商务解决方案将走出现有粗放勾勒的阶段，提供更为简单，同时也是更为精细、更为完善的电子商务实现手段。

　　3、解决方案

　　1、方案宗旨：“以网络技术为工具，以客户需求为中心;以业务应用为灵魂，以企业盈利为目的”。

　　2、方案概述：

　　目前互联网业界关于电子商务解决方案的提法有两种，有广义与狭义之分。广义地说，凡是可以有助于实现电子商务的举措，均可以划入电子商务解决方案的范畴，如提供虚拟主机、域名注册业务等。

　　狭义而言，电子商务解决方案是重点围绕着交易而提供的一系列软件功能，如建构企业的电子商务站点、构建网上交易平台、提供网上支付接口、解决交易的后续流程。在这里，我们重点探讨的是后者--狭义的电子商务解决方案。

　　3、解决方案实施的目标：

　　吸引：通过建立有成本效益的商务站点和应用程序，目标明确的广告和市场营销，以及个性化的促销来吸引客户和合作伙伴

　　交易：软件的基础结构，可实现安全的在线定单交易，管理等功能

　　分析：用以理解和掌握用户以及合作伙伴的购买需求及感兴趣的数据，从而扩大一个商务网站的或者应用程序的投资回报。

　　4、系统功能及方案

　　4.1营销管理

　　4.2后台管理

　　4.3架构管理

　　4.4经营管理

　　5、技术特性

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