【必备】季度工作总结合集8篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以促使我们思考,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编为大家整理的季度工作总结8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
季度工作总结 篇1
(一)重大项目建设成绩斐然
城乡部分学校改造工程:
前三季度开工新建项目9个(含民办xx小学新校区),建筑面积x万㎡,总投资约x万元;实施加固项目x个,建筑面积x万㎡,总投资约x万元。
各项目建设进度:在各乡(镇)和学校的大力支持下,项目进展较为顺利。xx中学实验楼、xx中心小学综合楼和xx学校小学部教学楼、界集中心小学教学楼和宿舍楼已竣工并投入使用;大楼实验学校综合楼正在收尾施工;瑶沟中学综合楼、xx实验学校综合楼主体完工;实验小学清华楼和逸夫楼新建工程设计方案已按照县规划评审委员会和相关领导意见进行修改,修改后的设计文本已报送县领导审批。
xx小学新校区占地面积x亩,建筑面积x万㎡,计划总投资约x万元。目前校舍主体工程已完工,预计年底前竣工并投入使用。
所有加固项目于暑期按时完工,确保了各学校如期开学。
乡镇村小改造工程:
项目简介:计划新建x所村小校舍,建筑面积x㎡,计划投资x万元。
建设进度:全年计划新建的x所村小中,已有x所已完工并投入使用,仅重岗后陈小学和龙集尚咀小学尚未完工。重岗后陈小学正在对造价预算修改完善;龙集尚咀小学正在粉墙施工,预计十月底前可竣工并投入使用。
(二)为民办实事项目进展顺利
城区新建幼儿园:
项目简介:原计划新建白鹭幼儿园、幸福幼儿园、县幼儿园城东分园、明德金钥匙幼儿园、明天幼儿园等x所幼儿园,五园建筑面积约x万㎡,占地面积约x亩,总投资约x万元。因部分项目选址重新调整,已由原定的五园调整为两园。
进展情况:两所幼儿园名称已分别确定为幸福幼儿园、宏景幼儿园,占地面积分别为x亩和x亩,建筑面积分别为x㎡x㎡,计划投资分别约x万元和x万元。两园已完成项目立项、环评、稳评、规划文本审核、施工图设计、土地预审等。目前,施工图审核已完成,预计本月中旬可完成造价预算工作,并发布招标公告。
xxxx实验学校建设完善工程:
项目简介:目前,xxxx实验学校校舍主体工程已基本完成,为确保学校秋季投入使用,后续需投资完成的项目主要有:消防、强电、弱电、景观绿化、室外水电、教育教学和食堂设备采购等配套工程,总投资约2750万。
进展情况:该校所有工程已于x月底前全部竣工并如期投入使用,学校已顺利开学。
季度工作总结 篇2
回顾第三季度,有太多的感慨,现就本季度度重要工作情况总结如下:
一、工作成绩和亮点:
1、7份初进魅力,圆满完成10、11区交付工作,得到业主好评。
2、十区、十一区交房后,负责日常维修管理工作,秉着“以人为本、诚挚服务”的态度,妥善解决每一位业主的问题,后来得到客户网上、书面表扬,并还有热心业主送来锦旗表示感谢(见图1、2),十区、十一区中心和集团回访业主报修满意度达98%以上。
3、宣传房屋主动保养活动,使十区、十一区房屋主动保养顺利开展,做好每一个环节,让业主放心满意。
4、在十区、十一区日常维修管理工作中,多次在公司精益流程评比中获得前三名。
5、10、11区在交付后半季度时间里,主动保养和日常保修问题共三千多条,均已全面解决,无重大客户投诉。
6、认真对待客户报修的问题,总结维修过程经验及时完成并编写案例,培养自己的创新意识,不断的提高自我的综合能力。
7、服从组织安排,高效率完成领导指派的任务,积极参加公司组织的各项活动,并参加了部门负责人竞聘。
8、帮助部门同事解决了其他区域业主投诉等问题,使业主满意
二、工作经验和心得体会
在魅力保修中心这半季度来,完成了一些工作,取得了一定成绩,一点小小心得,与各位同事共勉:
(1)摆正个人位置,下功夫熟悉基本业务,古语说“业精于勤荒于嬉,”勤学肯钻,才能更好适应工作岗位。
(2)主动融入集体,处理好各方面的关系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起万斤巨轮。
(3)在维修工作中要加强与业主和工人间的交流、沟通,解决工人工作上的情绪问题。人心就像一扇门,沟通不能靠蛮力,要找对钥匙。这把钥匙不由你的喜好决定,主要是对方乐于接受,完美的沟通更利于矛盾的解决!
(4)维修工作不仅是帮业主从实际解决问题,而且还要维护公司的工程形象和品牌形象,既要以客户为中心,从“为业主排忧解难”的角度去工作,同时也要找出平衡点,协调公司与业主的关系。讲究方法,以真诚的态度使业主满意。
三、工作中不足之处
1、第三季度初来维修组,维修工作及管理经验不够丰富,学无止境,我一直在努力提高自己的业务水平。
2、对施工单位的扣款、付款、工程量结算等程序的办理不是熟悉,希望得到领导和同事们的帮助;
3、对施工单位管理还不够严格,需提高执行力,真正做到“自律律人”。
4、应充分利用一切维修资源,降低维修成本,讲原则也要注意规避风险。
四、第四季度个人能力提高的方向计划:
针对第三季度工作中存在的不足,为了做好第四季度的工作,突出做好以下几个方面:
1、对于工程管理的专业知识还不够扎实,应认真学习相关知识,为后期面对业主的工 作开展打下坚实基础。
2、在维修工作开展中,往往会发现许多问题点,包括工程质量和业主提出的个性化问题两方面,积极面对,妥善解决,增进与业主及维修工人间沟通。
3、有时难免会遭到业主絮叨,我们作为公司客服的代表,应站在合适的立场来处理协 调,合情合理,以诚待人,真正实现“让建筑赞美生命”的含义 。
4、加强学习公司规章制度、对施工单位发函和扣款。加大对施工单位、外包单位现场维修协调和管理,提前做好风险控制并保存相关证据,避免数据、证据丢失。
5、管理的本质不在于知而在于行,在执行制度时,必须做到不折不扣。及时、认真的完成领导安排的工作,并对工作的完成情况及时向领导反馈。将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。
我虽然季度纪较轻,但保魅力保修中心李经理给了我锻炼的平台,目前离领导的要求还较远,但是我会发挥季度轻人的勤快好学、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力做好每一个环节,成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。
同时也相信魅力维修组在负责人曹磊的领导下,在每一名员工的努力下,第四季度中必将会以全新的姿态交出一份令人满意的答卷。
本文来源:https://www.010zaixian.com/gongwen/gongzuozongjie/4253458.htm