【精品】季度工作总结三篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们抽出时间写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家整理的季度工作总结3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
季度工作总结 篇1
一、第一季度安全工作
1、狠抓了春运工作:在上级主管部门的正确指导下,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,按照“安全、便利、快捷、有序”的总体要求,围绕“四不一杜绝”的工作目标,加强组织领导,狠抓宣传教育,强化措施落实和暴雪天气下的安全监管,进一步加大了安全检查和隐患整改力度,有效的保证了xx年春运任务的顺利完成。
2、召开了系统安委会议。xx年1月10日上午,交通系统在培训班召开xx年交通系统安委会成员单位第一次会议,会议就xx年的安全工作进行了总结,对xx年的安全工作意见和承包意见提出了讨论,最后系统安委会主任和副主任分别做了重要讲话。
3、组织安排了元旦、春节期间的安全检查:xx年12月25日各单位完成元旦前的安全自查,xx年1月25日前各单位完成春节前的安全自查。xx年12月31日日前和xx年1月22日前交通行业完成元旦、春节前的专项检查。xx年12月26日至31日,由系统党政领导带领10个检查小组分别深入到施工一线、工作前沿、重点部位、重要岗位进行了全面、深入、细致的安全督查。总体而言,各单位都能坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,大力开展各项安全活动。责任明确、管理规范、整改迅速,记录较为全面,活动较为经常,领导较为重视,成绩较为明显,资料较为规范、齐全;安全形势较为稳定。
4、狠抓了责任制的落实:进一步建立健全安全制度、强化安全措施落实、加强安全教育培训,切实做好企业内部的安全管理工作,确保年度安全工作目标的实现,经交通系统党委、安委会研究决定,xx年继续与系统有关单位签订安全工作目标风险抵押承包责任书。风险抵押金额,按照企业规模大小,安全风险系数,安全管理工作难度,在册职工总数等因素,确定标准,相关单位已在规定的时间内向局补缴了xx年安全风险抵押金,总金额4,5000元。各单位内部党政工负责人也层层签订了责任书。
5、布置开展安全专项活动:第一,在xx年安全生产“隐患治理年”工作的基础上 chaojifanwen.com ,深入开展“安全生产年”活动,继续严格执行国家安监总局16号令《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》,全面排查治理各区域、各行业(领域)安全生产事故隐患,进一步深化重点行业(领域)安全专项整治,建立健全隐患排查治理及重大危险源监控的长效机制,完善安全生产规章制度,强化安全生产基础,提高安全生产水平,推动安全生产责任制和责任追究制的落实,为实现全系统xx年度安全生产工作目标奠定基础。
第二,根据国家“安全生产年”、省交通厅建设平安交通总体部署和xx市交通局《关于印发
二、二季度安全工作打算
1、加强对生产经营场所、施工现场、工作一线、重点单位、重点部位的安全检查,发现隐患、治理隐患。
2、组织好安全生产管理人员知识培训工作,确保培训持证率达到100%。
3、组织好“五一”节前的系统安全检查工作及市政府组织的安全检查。
4、召开五月份系统安全例会、第二季度安委会成员会议和平安创建工作会议。
5、组织开展“安康杯”知识竞赛、安全知识竞赛、演讲比赛、安全征文等活动,继续按照计划开展好“安全基础巩固年”活动。
6、抓好“安全生产月”活动工作部署、督查和总结。
7、抓好长途、超长途、客运司乘人员的专项整治(教育、培训、资质审查等)。
8、组织春季安全日常检查工作。
9、完成好上级临时交办的中心工作。
季度工作总结 篇2
在回顾这一季工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢人保财险江门分公司和xx支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助。
自xx季7月8日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和xx支公司车险部经理李刚来到xx支公司。
在xx支公司7—10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。
转眼间三个月过去了,xx季10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的.机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。
以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半季在意外险和非车险的学习,让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。
经过这半季的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持————因为是你们让我更成熟,更专业。
季度工作总结 篇3
20xx年一季度正值春季,是万物复苏的季节,也是各个行业的旺季,正是我行信用卡业务发展的大好时机。东光支行在沧州分行党委的正确领导和大力支持下,紧紧围绕“消费金融”这个核心目标,全面完成分行下达的信用卡任务。面对复杂严峻的宏观经济金融形势,东光支行在领导班子的正确带领推动下,以发展为主线,以利润为目标,通过全行员工团结拼搏,克难制胜,信用卡工作进一步提高,较好地完成了上级行下达的任务。现将20xx年一季度信用卡的工作情况汇报如下:
一.主要业务指标
截止一季度末,东光支行信用卡净增客户1304户,完成沧州分行核定任务数156.73%,居系统第一位。就东光支行的市场资源禀赋来讲,虽然我们不甘落后,也甚感欣慰。
二.具体工作措施
(一)优化房贷客户
对于房贷客户,信用卡产品经理极为重视,因为房贷客户是信用卡的主要来源。通过抽取无信用卡房贷客户数据、电话营销措施,保持信用卡完成数逐渐上升的势头。
(二)维护中高端客户
以新一代为基础,创建引擎,精准营销,促进信用卡数量增长。一是要求名下有客户的员工,创建搜索引擎,对无信用卡的客户进行批量短信营销;二是筛选出优质无信用卡客户,进行精准电话营销。
(三)狠抓预审批客户
前台操作系统和大堂平板都可以看到信用卡营销商机,这些信息是最直接的营销信息,提高开口率,掌握好营销技巧,促进营销成功。一是利用一季度“慧兜圈”“周六随机减”活动打动客户,营造优惠氛围,提高客户满意度,促成办卡;二是抓交通罚没客户,客户来网点交罚款,抓住机遇,巧妙营销ETC。
(四)走访代工单位和优质单位
代工单位和优质单位是信用卡的宝藏,挑选牵头人,为我们员工走进代工单位和优质单位牵线搭桥。一是利用公务卡结算效率高、财务监督强等优势,走访企事业单位营销公务卡,例如:各个乡政府、乡镇中小学、城区企事业单位等;二是利用办理ETC信用卡,赠送价值400元的OBU活动,走访代工单位、优质单位。
三.工作中存在的不足
尽管20xx年一季度东光支行信用卡业务取得了一定的成绩,但距上级行的要求仍有一定差距,存在着一些问题。比如,信用卡持卡客户中年轻客群占比较低;一般分期完成率较低;信用卡活跃度较低等。
四.20xx年二季度工作展望
针对以上不足,我行拟从以下几个方面着手,加快发展:
(一)抢抓年轻客群
转变观念,不遗余力抓年轻客户。一是要在前台营销和大堂氛围上下工夫,习惯的养成,需要持之以恒,东光支行要把这项工作做扎实,真正培养好员工的主动营销意识和能力;二是利用新一代精准营销系统,筛选年轻客户,有信用卡的促成激活,无信用卡的促成办卡。
(二)做大分期业务
一是提高开口率,见信用卡便说分期业务,普及分期常识;二是拓展新的市场、新的渠道,随着消费市场的井喷式增长,商户分期势必会成为未来消费金融的主要产品,加大家具建材、家电数码等商户的营销力度;三是紧跟形势,拓宽销售渠道,用好电话营销和微信营销渠道,进行精准营销,加大分期通营销能力。
(三)促信用卡活跃
一是利用信用卡可积攒信用,可以为以后购车分期、装修分期、车位分期打基础这几点优势,走进代工单位演讲,促进信用卡激活并刷卡消费;二是制作宣传页,大堂经理可以对等候区的客户做信用卡微沙龙,促成办卡、促成激活;三是加快信用卡业务的发展,全员营销、全员培训,全员都要清楚信用卡及相关产品知识,做到人人营销,人人熟悉信用卡产品。
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