管理工作总结(通用5篇)
忙碌而又充实的工作已经告一段落了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!为此要做好工作总结。那么写工作总结真的很难吗?下面是小编为大家整理的管理工作总结(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
管理工作总结1
20xx年是我店极不平凡的一年。应对店面租赁到期的重大挑战,我们审时度势,全体员工克服困难,顶住压力,自寻出路,迁出了有着10年根基的广陵路,为店面的未来打开了新局面,翻开了新篇章。
20xx年店面工作总结:
20xx年,店面实现销售总额xxx万元,毛利总额xx万元,提成总额xx万元。普通员工年平均月工资xxxx元(不含工龄工资和保险补贴),处于去年公司员工平均工资水平线偏上。虽然销售总额同比总体下降,但我们也欣喜的看到,从6月份乔迁开业至年底,店面也还是出现了每月逐步平稳的增长,且增长后劲十足,增长苗头喜人。
20xx年,加强员工对企业文化的认识与学习。我们认识到企业文化对员工的影响更深刻、更久远。发挥企业文化引导员工、教育员工、团结员工的功能,增强员工的凝聚力和创造力。加强员工职业道德规范建设,在店面树立员工认同企业文化的共同梦想和信念,引导员工更多的参与公益性慈善事业。明确团队理念:帮忙团队中每一个成员的提高,是我们团队中每一个成员的职责和义务。
20xx年,弘扬求真务实的传统,继承厚往薄来的传承。在扎根店面基层工作中,我深刻的领会到务实才能发现现实中存在的问题,也仅有务实,才能解决现实中存在的问题。对于店面电脑销售程序中存在的缺陷,发现矛盾,提出问题,并针对性的提出解决方案,使销售程序得到了进一步的完善和功能的扩展,提高了店面的科技化和信息化管理水平。
20xx年,针对乔迁开业后客流偏低的问题。店面进取响应企划部的每次促销活动,在店面管理部的领导下,店面开展了月月有活动的促销宣传,进取分发活动宣传单,耐心向顾客解释活动资料、促销商品、特惠商品以及赠品的宣传。经过有效的宣传扩大了店面在附近居民区的影响力,拉近了与附近老百姓的距离。由于每次活动的宣传到位,店面搬迁后的客流问题得到有效解决,并逐月上升,其他问题如价格、服务、环境、特色等问题也都有序的在经营中逐步解决。
20xx年,发展会员队伍建设。以巩固老会员,发展新会员,带动非会员为思路。在搬迁开业后的半年时间内新发放会员卡306张,继续扩大会员覆盖面和分布面。以老会员的忠诚度为基础,引导发展众多的新会员,并带动更多的非会员加入到店面的顾客群中来,壮大店面的会员队伍。经过建立会员档案,凝聚了会员队伍,提升了会员卡人气,进一步赢得会员的认可和支持。
20xx年工作思路:
20xx年,我们面临的任务还十分艰巨。实现店面的销售增长、毛利增长和提成增长以及盈利本事的提升我们还要付出很大的努力。对此,我们要进一步增强员工忧患意识、职责意识和创新意识,认真加以引导、解决、落实。
20xx年,必须坚持解放思想、勇于创新。在解放思想中统一员工思想,在开阔眼界中拓宽员工销售思路,在创新进取中突破销售瓶颈,以思想大解放,观念大转变,推动销售大提高。
20xx年,必须坚持科学发展、跨越发展。立足店面实际,大力推动公司自有品牌的宣传与销售,转变员工的销售思维,改变顾客的消费习惯,开创店面盈利本事的新局面。
20xx年,必须坚持店长带动、员工跟进,抢抓全县药店医保定点的新机遇,千方百计争取医保,优化服务,发展会员,增强店面可持续发展的后劲与活力。
20xx年,必须坚持把稳定和提高店面的销售作为一切工作的出发点和落脚点,把保障和提高员工的收入作为一切工作的重中之重,做到店面的发展是为了提高员工的收入,员工收入的提高是依靠店面的发展,店面发展的成果能让员工获得利益。
20xx年,必须坚持加强和创新店面管理,建立健全员工诉求表达机制,决不去掩盖员工的任何情绪和矛盾,高度重视员工诉求落实解决工作,深入开展员工矛盾纠纷排查、化解工作,维护员工合法权益,不回避矛盾,不掩盖问题,以创造和谐稳定的工作环境为己任。把保证销售增长和促进销售增长作为自我的首要职责,把提高员工收入和店面盈利本事作为自我的中心任务。对顾客:供给优质的产品和专业的服务;对员工:打造实现自我价值体现的平台;对公司:创造合理的最大的利益回报。
管理工作总结2
当新年即将到来之时,一学期的工作也就即将结束。回顾忙碌、紧张的`一学期,现将本学期的工作做一个小结:
一、与班主任密切配合,共同制定教育计划
本学期大大班是有两位老师共同带班,学期初,我们首先商量好各自负责的主题活动,然后制定主题计划,这样每个人都非常明确自己的责任,以便于提早做准备。一位老师在进行活动时,另一位老师也会在旁边协助管理,大大提高了幼儿的听课效率。对于幼儿园布置的任务,我们也是相互商量,共同合作,由此我觉得要管理好一个班级,两位老师的良好关系是非常重要的。
二、幼儿基本情况分析
1、我们班的幼儿年龄普遍偏小,个体差异也比较大,家长保护过度,动手能力普遍较弱;好动,坚持性、耐心、抗挫折能力弱;做事马虎、专注性缺乏,所以在各方面的培养让我们老师花了大力气,花了很大的精力,投入了比较多的时间。
2、幼儿脾气多种多样,有活泼好动的,有沉默寡言的,有巧嘴巴,也有乖宝宝,总之每个孩子都不一样。经常针对孩子们的性格特点送给孩子一句鼓励的话,树立孩子的自信心。在他们犯错时,要通过形式多样的,寓教于乐的方式,慢慢引导他们,使他们真正明白错在哪里,应该怎么做;在他们获得成功时,要表现出积极的肯定和表扬,使幼儿提高自信心,获得成功的喜悦。
三、教育、保育方面。
学前班即将走进小学学习,幼小衔接工作也很重要。所以,我们要培养幼儿良好的学习习惯,使幼儿掌握正确的坐姿、写姿、握笔姿势。在常规上,引导幼儿在集体活动时间里逐渐保持注意的稳定和持久,尽量在活动后喝水、上洗手间。集体活动时能专心听讲,积极发言,加强对孩子进行注意力和思维敏捷性的训练。日常生活中,加强生活能力的培养。如:整理书包,管理自己的物品,按时入睡,准时上幼儿园,注重激励幼儿发自内心的对事物的专注和兴趣,培养幼儿内在的学习兴趣和动力,使他们顺利适应小学的学习生活。在思想上,使孩子们意识到自己即将成为一名小学生,要处处树立好榜样。在课桌椅的摆放上,也按照小学生的形式。使幼儿从幼儿园毕业后进入小学能迅速、自然、顺利地适应小学生活和学习,确保他们的身心都能在新的环境中,得到稳定而又健康的发展。
四、密切联系家长,促进家园合作。
1、我们会在主题活动开展前,通过家校互联网发送消息,让家长了解孩子活动,配合我们的活动需要。
2、每周五发放家园联系手册,让家长了解了自己孩子对新知识的掌握程度。我们也会通过家园联系手册与他们沟通,他们也会把自己的疑问写在家园联系手册上。家园联系手册成了家园之间的桥梁。
3、对于有些当面碰不到的家长,我们也会通过走访与他们沟通。
4、当幼儿在园不舒服时,我们会及时打电话通知家长,并主动打电话去关心幼儿的病情,家长们对于老师的关心也很感谢,拉近了彼此的距离。
5、在“冬季运动会”上,家长们也是积极地帮幼儿化妆、梳头,拍照,摄影,给了我们更多工作的信心。
总之做好班级管理也是一门艺术,需要我们不断地工作、学习、总结、思考,我相信每个老师都有自己独到的管理方法,我也希望大家能相互学习优点,争取把班级工作做得更好。
本文来源:https://www.010zaixian.com/gongwen/gongzuozongjie/3890136.htm