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专业认知实习报告

工作计划 时间:2021-08-31 手机版

专业认知实习报告4篇

  在当下这个社会中,报告使用的次数愈发增长,其在写作上有一定的技巧。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编为大家整理的专业认知实习报告4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

专业认知实习报告 篇1

  专业认知练习作为调查本专业的前景以及对本专业可以有个系统全体感知的看法,尤其是我们电子科学与技术专业,面临当当代界科技一日千里,我们有需要对该专业有个愈加深条理的调查。为此,本年暑假,我们进行了为期一周的专业认知练习。

  7月26号,在练习教师的率领下,我们起首观赏了学校工程楼里面的通讯中间,作为全院通讯效劳的cpu,承当着全院一切的固定电话通话的义务。走进机房,面临着一个个大的柜子箱,听着解说员的分析,我们晓得这些交流机是对全院的电话进行通话切换等义务。这些花绿的导线衔接着,假如一旦呈现问题,直接影响着全院的通话。还,在另外一间房间里面。寄存着电源贮存器,据治理人员引见,一旦学校里面的电源中缀,就可以采用这些贮存的电源持续进行供电。看似乎这些很不起眼,但之余学校教育正常进行起着不可替代的效果。

  第二天上午,我们在学校里的多媒体楼观看了专业录像,引见该专业范畴的最新发展以及将来开展偏向。我们所观看的是有美国加州大学伯克利分校的教师引见的关于核算机方面最新开展动态。从核算机开展简史不断到internet技术,特殊是西方核算机开展的技术,让我们更深条理来来调查我们该专业偏向的深度、我们本身技术的差距。整个影片看下来,让我们收获颇丰。

  7月29日上午,我们走出校门来到结合大学城邻近的河北网迅电脑培训基地。当天上午,我们起首观赏了该基地里的一切根本硬件设备,并详细听取了教师们的引见。讲课完以后,我们开端本人入手组装局域网,从布线开端,装置接头,不断到最终把端线接到交流机上面,我们几个人相互配合,教师在旁边指点,不断到我们所装置的局域网正常宣示装置成功。其间我们所阅历的茫然欠好用言语来表达,然则经由我们人人的起劲,我们成功了。这令我感受颇多,究竟这是我们第一次真正意义上开端本人入手操作。接下来,我们来到了光纤通讯技术任务实行台,教师给我们作关于光纤通讯的优缺陷,固然,光纤通讯作为二十一世纪最具有开展潜力的技术之一,其传输速度和传输效率是一个公认的长处。但当我们把它放置于手上,一不小心就碎了,所以其易碎性是不容无视的,特殊在野外工地上,弄断光纤是很正常的。为此,教师运用仪器给我们演示了光纤焊接技术,每一步都得极端小心,纰漏不得,以免昂贵的仪器被损坏。当两根断裂的光纤在我们手中酿成了一根时,我们人人都无比骄傲。接触过电子通讯偏向的人都晓得,将来几年,光纤通讯的开展必将成为一种趋向。所以,对光纤技术的调查,务必对我们以后的任务有着极大的效果。

  当世界午,我们还听取了其他教师关于核算机网络的知识以及有关操作系统的引见。然后在教师的指点下,我们在效劳器上本人装置了windows 操作系统。跟着桌面上显示“您的操作系统装置曾经成功……”时,我们替本人的支付感应由衷的快乐……

  很快,为期一周的专业认知练习完毕了。在此次练习中,我们收获颇多。很多我们是不能用言语来加以描绘的,比方对核算机的看法,我们以前仅仅局限于教材上僵硬的引见,特殊是关于网络方面,我们仅仅会运用——阅读一些网页,真正要让本人去装置网络时,谁能保证你胜任?所以,经由练习,最少在我们未来走进任务岗亭以后,面临身边的电脑,我们不会生疏;面临同事大侃光纤通信技术,我们摇头;当上司让我们装置一个操作系统时,我们汗颜……工夫虽然时间短,但对我们的影响是一生的。

专业认知实习报告 篇2

  服务是利润的源泉,是饭店成功的根本。酒店要成功就必须从两个方面来促进服务——客人.员工。

  一方面客人是服务的主体,只有为客人提供了优质满意的服务,饭店才能获得利润。另一方面,改善员工的服务态度就等于提高客人的满意度。

  通过这次实习参观了六家酒店,使我对所学专业进行了系统.综合地了解,全面的深刻地了解了行业发展的情况,培养了对专业的兴趣和扎实的实践技能,把所学的理论知识和实践操作有机的结合起来,全面提高了自身的综合素质,明白了要扎实学好专业文化知识,懂得灵活运用,提高解决事物的能力,在实践中学习和巩固理论知识。做一个合格的酒店人,开创自己的职业生涯。

  初步了解,点亮希望

  一、实习单位与时间

  20xx年11月22至26日,在老师的安排带领下,我们先后参观了农恳科技培训中心、绿桥、金凤、金版纳、傣园五家酒店.

  二.实习单位概况

  农恳科技培训中心,一家没有星级的小宾馆.但以自己独特的经营方式立于酒店市场的不败之地.宾馆占地面积不大,共47个房间,102个床位.自1999年开业开始,以客房安静,有停车位的[本文来自]特点,为广大中低消费者提供了良好的住宿环境.且价格便宜,安全舒适.宾馆主要以接待团队为主要客源,配备餐厅,提供早点.赢得了很多回头客.

  绿桥饭店是一家三星酒店,大堂结构形式为越式.从1993年以农垦分局招待所为名经营后经过扩建装修,到20xx年被评为第一批西双版纳绿色旅游饭店。共186间客房,兼有桑拿、销售、夜总会、商务中心,也有可200人开会的大会议厅,小会议厅可30人开会。接待婚宴,餐厅可400人就餐,兼有火锅外包。共九个部门,包括销售、客房、餐饮、保安、人事、工程、财务、纪检部门。

  金凤宾馆地处景洪市中心地段,交通便捷,集娱乐、餐饮、商务为一体,是一家三星酒店共占地9428平方米,客房117间。大会议厅可201人开会,小会议厅可55人开会。餐厅可供500人就餐,另外还分有其他小餐厅,各成特色。酒店以粤菜为为主,兼有其他各种本地特色菜。酒店提倡打包服务,展示了农垦绿色的主题,旨在为客人营造“家的温馨,家的氛围”,使饭店的客源源源不断。

  金版纳大酒店属云南铜业集团公司管理。1994年8月开业,是西双版纳第一家通过质量体系验证的三星酒店。占地40亩,共149个房间、8个套间、12个单间、129个标间。主要以接待团队、单位、网络为主要客源,同时接待各种会议,多方面经营。20xx年被评为云南省最佳金牌婚宴名店。到20xx年又被评为唯一一家西双版纳中国饭店协会的百家优秀品牌。

  老傣园占地278.8亩,共429间客房,属四星酒店。而新傣园则占地113.8亩,81间房。内设有总统套房、多功能会议厅、中西式结合自助餐厅、游泳池、网球场等。正式成立于20xx年4月29日,是西双版纳首家酒店集团管理公司,包括新傣园、老傣园、皇冠酒店,均呈园林式。

  全面了解,放飞理想

  实习过程中的异同

  在各个酒店经理堵塞带领下,以参观、问答的方式进一步了解了各个酒店的各方面情况,每个酒店各成特色,以独特的经营方式吸引不同的客源。例如,绿桥以认真细致的工作态度,绿色环保、低碳为主要发展方向经营。金版纳以效率和结果为指向,在提供优质服务结果的同时,更要讲求效率。

  在实习过程中,我了解到酒店都有淡旺季之分,而各家酒店在客房定价方面基本一致,节假日均提价一倍以上。要使酒店有赢利,年平均入住率要达百分之八十以上。

  对员工素质要求方面,都要求员工要有谨慎细致的工作态度,特别是在对客房检查的员工要求甚是严格。而前厅部员工则应有较强的语言交流能力和敏捷的思维,协调能力强。因为客人提出的问题是无法预料的。前厅部一般兼有推销客房的功能,要保证客房的收入。酒店的每一位员工都应保持微笑,以客人为关注焦点,为客人提供一流服务。比如金版纳酒店对老客户赠送鲜花、水果提高回头客。而我个人认为,更重要的是个人的自我约束,要求自己有严格的工作态度严以律己,懂得团结协作,团结同事,积极认真的完成工作,才能在酒店乃至社会立足。

  深入了解,展望未来

  实习收获

  经过一个星期的实习,使我印象最深的是金凤宾馆和金版纳酒店。金凤宾馆二楼的大宴会厅可分成几个小餐厅,又根据菜色和所在位置均取有文雅的名字,可接待大型宴会也可接待小型宾客宴会。在有限的地方灵活运用,一方面节约成本,提高酒店的经济收入,同时还可避免客源冲突;另一方面“小地方大利用”符合酒店节能环保的发展方向。

  三星酒店要求舒适,而四星则要求豪华。而我觉得星级酒店不一定就要有豪华奢侈的设施设备,而更在于服务。服务员要在法律范围内尽量满足客人的要求是不用说的,而比如在房间的摆放、设备就是小事的体现。例如金版纳酒店在客房的床头特意安装两个小小的灯,明亮但不刺眼,是为客人睡前看书用的,床头柜也是根据客人睡觉是的需要高度来设计的。在卫生间里摆放装饰物,花瓶之类的给客人以宾至甚归的舒适感。

  酒店还可多方面经营,除了酒店内部的客房、餐饮、娱乐中心桑拿等主要销售产品外还可以场地外租,以提高酒店经济收入。

  综合了解,扬长避短

  实习体会

  一、自身存在的问题

  优质的服务有利于饭店的长期利益,是无法用货币来表现的。有效管理饭店的实质就是要学会如何即不超出预算又提供优质服务,这就要求管理人员既要懂得服务又要懂得成本。然而,对于我们来说,社会阅历和生活经验浅薄,还没有坚实的理论专业知识。比如,做床和摆台不够熟练,时间较长。但是,我性格开朗,善于交谈,我将加强努力学习理论专业知识,强加练习实操,向着以后的职业生涯迈向坚实的一步。

  二、酒店存在的问题

  饭店的商业周期——淡旺季始终存在。饭店员工的比例也会调整。在调整过程中,处于旺季是通过各种渠道招聘的员工,员工素质普遍较低,而处于淡季时又造成人力资源浪费。有时员工为追求速度,经常忽略了质量,在做房、摆台时并不很规范。

  三、总体体会

  考察酒店标准有地理、采光、安全三个因素。一个酒店要想获得广大宾客的青睐。首先,显眼独特的建筑吸引更多消费者的注意是重要的;第二,酒店更要有自己酒店的特色,包括服务特色、餐饮特色;第三,通过各种渠道网络、顾客、一些省内乃至国家国际组织提高知名度也是必不可少的;第四,酒店自身的产品餐饮、客房、服务就是最好的宣传;第五,对于酒店企业自身来说更要有卓越的组织,远大的战略目标;第六,可通过各方面的经营,在保证质量的同时,节约成本,提高效率,最终提高经济效益。


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