公开信格式与普通信件格式相同，含：标题、称呼、正文、结尾、署名、日期。公开信必须格式齐全。
第一，其中标题通常由“发信方+事由+文体”组成，也可简写为“《致……的一封信》”。该题已经规定题目，必须使用，勿需自拟题目。
第二，称呼要顶格+冒号。例如：“广大中小学生家长：”
第三，正文通常分为三部分：首先，阐述原因;简要说明教育的意义。其次，简略说明事项;说明政府已开展教育工作以及下一步打算。发信人表态或者提出主张;表明政府的决心。最后提出意见或者建议，号召广大家长理解支持寄宿制办学。
范文
《西宁市人民政府致全体市民的公开信》
广大市民群众：
6月13日以来，我市部分出租车经营者因对省政府办公厅出台的《关于进一步加强行业管理促进出租车行业健康发展的意见》存在误解，借故聚众堵路、停运、。(简要介绍事件：事件的时间、人物、原因及人物行为)
事件发生后，市委、市政府高度重视，本着对市民高度负责的态度(表示态度重视)，及时向广大出租车经营者开展政策讲解和法律宣传教育(已经采取措施1)，同时，迅速调整公交线路，延长营运时间(已经采取措施2)，尽最大努力保证市民出行安全和方便(强调措施以民为本)。但个别人员仍然借机捣乱，恐吓威逼，鼓动闹事，阻碍交通(解释措施未完全控制事态原因)，严重影响了市民群众的生产生活秩序，对此，市政府向广大市民表示歉意(向群众传递信息：政府深知未能有效处置事件，不推卸责任，敢于承认不足)。
为营造安定和谐有序的社会环境，市政府希望广大市民群众明辨是非，相信政府出台政策的合法、合规、合理性，对个别人员的煽动蛊惑提高警惕，不听谣、不信谣、不传谣，对过激行为不支持、不围观、不参与，同时，积极劝导亲朋好友中的出租车经营者依法合理反映利益诉求，切实维护正常的生产生活秩序(对市民提出建议，建议从自己做起，相信什么、不信什么、不支持什么;从身边做起)。市政府有信心也有决心依法、妥善处理好这次出租车停运事件(政府进一步表态：会处理问题，争取信任)。
市政府号召，全市广大人民群众要从西宁改革、发展、稳定的大局出发，同心协力、同舟共济，以良好的精神状态和实际行动，共同维护好当前全市经济社会发展的良好局面，为建设和谐西宁作出应有的贡献。(号召社会支持，而且该段文字表达有模板借鉴意义：从……的大局出发，同心协力、同舟共济，以良好的精神状态和实际行动，共同维护好当前……发展的良好局面，为建设……作出应有的贡献)
西宁市人民政府
二00九年六月十五日
本文来源：https://www.010zaixian.com/gongwen/gongkaixin/382536.htm