市民致出租车司机的一封信

　　导语：下面是一篇关于市民致出租车司机的一封信，欢迎阅读，也倡导大家文明出行。
尊敬的出租汽车司机朋友们，你们好：

　　初春三月，阳光明媚，是一年奋斗的开始。回顾过去，我们的身边发生了许许多多非常感人的事迹，涌现出许多典型人物，可以说，在每一位出租汽车驾驶员身后都有一串非常动人的故事。我市出租汽车行业拾金不昧、助人为乐、见义勇为、捐资助学、扶贫济困的行为层出不穷，这种无私奉献、团结协作的高尚品德和可贵精神，给市民留下诸多感慨;更新的1200多台出租汽车成为首府新的风景线……整个出租汽车行业为首府经济发展和精神文明建设作出了很大贡献。

　　出租汽车驾驶员在营运服务中有时忍饥挨冻、废寝忘食，为方便人们出行作出突出贡献，所以，我们呼吁全社会都要尊重出租汽车司机的辛勤劳动，携手保护出租汽车司机的营运安全。呼市运管处深切关注出租汽车司机师傅们的安危，希望你们树立出租汽车行业团队精神，加强自身防护措施，团结协作、互相帮助，提高保护自身安全意识，避免“摩擦”发生，培养危急时刻处理问题的应急能力，确保自身安全不受伤害。

　　近日，“双十佳服务明星”评选活动已经结束。由公众推选的、自治区党委宣传部等部门联合表彰的“十佳出租车驾驶员服务明星”，是广大优秀出租汽车驾驶员当中的杰出代表，是出租汽车行业的光荣与骄傲，希望出租汽车驾驶员朋友们要以“十佳服务明星”为榜样，争当先进，继续发扬出租汽车行业的良好风尚，热情服务、礼貌待客，热爱岗位、奉献爱心，热爱行业、树立形象，热爱家园、赞美呼市，建设首府、宣传内蒙古，掀起出租汽车行业学习“十佳服务明星”赶、学、比、帮活动的高潮。

　　时间如梭，2016年———祖国67华诞，2016年——刚过去的一个月作为东道主的G20国杭州峰会，这是我们向全世界、全国各族人民展示我们城市文明使者形象的大好时机，所以从现在开始，我们应该积极行动起来，更加规范我们的服务行为，去除个别司机朋友的个别不文明经营行为，树立文明使者形象。为此，我们特提出以下十条行为准则，希望与司机朋友们共勉：

　　1、遵守市民文明公约，争做城市文明市民;

　　2、热爱家园、赞美、建设、宣传城市;

　　3、遵守客运出租汽车行业服务规范，争做一流经营者;

　　4、爱岗敬业，优质服务，支持和服从党委、政府决策;

　　5、遵章守法，安全行车，钻研技术，规范操作;

　　6、理解宽容，尊重他人，避免与乘客发生口角;

　　7、文明经营，公平竞争;

　　8、提高修养，“二美”当头(服务语言美、行为举止美);

　　9、见义勇为，弘扬正气;

　　10、恪守客运出租汽车行业职业道德，明确职业责任，形成良好职业行为。

　　此致

**市城市居民
年月日