年度股东公开信

　　亚马逊CEO杰夫-贝索斯(Jeff Bezos)在周三发布的年度股东信中表示，该公司正在拥抱人工智能技术，希望借此加快送货速度、提升Alexa语音助理的能力、开发新的云计算工具。

　　在贝索斯最新的备忘录中，列出了一些支持他“首日”(Day One)理念的核心原则：

　　“首日”代表着亚马逊的旅程刚刚开始，并且每一天都是一个新开始，这不仅是贝索斯的信念，也是亚马逊的格言。

　　成为一家“次日”(Day Two)公司，则是“苦恼、痛苦的下滑、死神跟随”的同义词。

　　贝索斯写道，“保持成为一家‘首日’公司的关键在于敏捷、前瞻性思维、不让经营公司的过程‘主宰我们。’”

　　贝索斯还表示，成为‘首日’公司的另一大组成部分，是接纳最新的趋势，而不是选择观望，最终被超越。

　　贝索斯在备忘录中提到的首要技术趋势是人工智能，他认为人工智能已助推了亚马逊若干重要服务的增长，其中包括无人机送货服务Prime Air、Amazon Go便利店和Alexa语音助手。

　　“不过我们从事的机器学习工作大部分发生在表象之下，”贝索斯解释说。“机器学习推动了需求预测算法、产品搜索排名、产品和交易推荐、商品调换、欺诈检测、翻译、交易等。但更不易被人看到的是，机器学习的很多影响都是对我们的核心运营展开悄无声息但却行之有效的促进。”

　　他还表示，亚马逊的深度学习算法正在被用来简化一系列复杂的问题，如早期病害检测与提升农作物产量，以及自然语言理解和语言分析等等。

　　贝索斯宣称人工智能和机器学习是目前开发的最令人兴奋、“钱景”最大的技术，这是有道理的。市场调研公司IDC指出，到2020年，全球人工智能市场规模将达到470亿美元，远远超过2016年的约80亿美元。

　　硅谷多家科技巨头预测人工智能市场将会在未来几年实现爆炸性地增长。Alphabet子公司谷歌(微博)CEO桑达尔-皮查伊(Sundar Pichai)在该公司上一财季的电话会议中曾表示，机器学习和人工智能领域取得的进步，将开拓新一轮消费互联网的创新浪潮。

　　此外，微软、Facebook和英伟达等公司的高管均表达了类似的观点。这些企业也都在人工智能领域投入了巨资。