尊敬的中国联通股份有限公司陕西分公司:
首先感谢贵司长期以来对世纪互联的关心与支持。
做为中立的互联网基础设施服务提供商,世纪互联一直致力于为客户提供高品质的服务,其中,网络质量是保证客户感知的重要基础,响应速度是提升客户感知的关键环节。在过去20xx年中,贵司给予了世纪互联非常有力的支撑和保障,尤其是贵司集团客户部,作为具体业务接口部门,扎扎实实做工作、勤勤恳恳保质量,集中展现出高度的敬业和专业精神,针对我司一些专线客户,不断优化网络质量,全年网络故障由20xx年的50余次减少为9次,网络品质大幅改善。同时,响应效率也得到极大的提升,针对一些突发状况,曾连续两天奋战到凌晨两点,各级领导亲自过问抢修进度,让我们十分感动,也获得了客户普遍的认可和好评。 在此,我们由衷的感谢贵司对世纪互联的关心和爱护,同时向那些曾经帮忙过世纪互联的一线人员、各级领导表示最真挚的敬意,我们真切的感受到双方合作日益紧密、发展环境越来越好。
在新的一年里,我们有信心与贵司一起抓住机遇,合作共赢,不断开拓市场,创造更好成绩。
再次感谢。
此致
敬礼
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