2016年媒体与公众关系调查报告

　　为了解民众对媒体的使用情况及看法，广州社情民意研究中心于近期进行了专项访问调查。本次调查覆盖全国(港澳台除外)23个省的省会城市和4个直辖市，辖下县、县级市不纳入本项调查抽样。因语言原因，调查未包含新疆、西藏、内蒙古、宁夏自治区。调查以分层抽样方式，电话访问了1000位不同性别、年龄、职业、受教育程度的城镇居民，其中性别、年龄特征与第六次全国人口普查资料对比基本一致，符合全国城镇人口基本特征。

　　本调查内容包括民众对媒体使用的客观情况及对媒体的主观看法两大方面。其中，对媒体使用情况方面，包括静态和动态两个维度，即当前使用情况，及与两年前相比的动态变化;对媒体的看法方面，包括了民众对媒体的信任度和偏好度。

　　在本调查中，媒体分为传统媒体和新媒体两大类，传统媒体指报纸、电视和广播，新媒体指各类门户网站和社交媒体;门户网站包括新华网、人民网等官方网站和新浪、腾讯等门户网站，社交媒体主要以微博、微信为代表。

　　一、对媒体的使用情况

　　1、传统媒体与新媒体的受众面均广，社交新媒体的使用频率高

　　调查发现，看报纸、看电视的受访者仍占多数。其中，最多受访者看电视，比例高达88%，看报纸的人也多达61%;而听广播的人则相对较少，为39%。

　　新媒体已拥有庞大的受众群。其中，看微博、微信和浏览新浪、腾讯等门户网站的人分别多达74%和67%，次于看电视的却比看报纸的人要多;浏览新华网、人民网等官方网站的人亦有54%。

　　分析发现，在使用人群中，社交新媒体的使用频率更高，“每天”看微博、微信的人高达85%，比“每天”看电视的73%还要高;“每天”浏览新浪、腾讯等门户网站的人亦多达63%，而“每天”浏览新华网、人民网等官方网站的人也有43%。

　　2、与两年前相比，使用传统媒体的民众少了，使用新媒体的多了

　　从动态来看，民众减少使用传统媒体成主流趋势。其中，看报纸“少了”的受访者最多，为35%，其次是看电视，“少了”的人为33%，即对传统媒体中受众面最广的两大媒体，三个人中就有一人减少了使用。

　　与传统媒体相反，民众使用新媒体增多的趋势明显。尤其是看微博、微信“多了”的受访者达59%;其次是浏览新浪、腾讯等门户网站，“多了”的人有37%，而浏览新华网、人民网等官方网站“多了”的人亦有24%。