篇一：行政部关于公司饮用水的调查
前段时间在行政部进行的《行政服务满意度》调查中有部分同事反映办公区饮水机加热水温不够高，无法满足泡茶需要。现针对此问题，为保证向员工提供健康饮用水，同时满足热水温度及开水量的需求，提出以下五种方案：保留现有桶装水饮水系统、全部更换为直饮水一体机、全部更换为直饮水过滤器加电加热饮水机的组合饮水系统、一半更换为直饮水过滤器加电加热饮水机的组合饮水系统，一般保留桶装水；适当减少桶装水，每区增加一套直饮水过滤器加电加热饮水机的组合饮水系统。以下为各种方案说明：
一、 保留现有饮水系统
采用桶装矿泉水加饮水机。
1、 使用设备
使用司迈特饮食机，水源为筒装益力矿泉水，容量为18.9L/筒，饮水机加热能力为﹥90℃。
2、 产水量及水质
平均月用水量为1360筒，合计25730L/月。平均日用水量为1170L（按每月22天）。水质为优质矿泉水。
3、 设备投资
饮水机为购买桶装水赠送，因此没有设备投资。
4、 使用费用
纯净水15元/桶，月平均费用为20400元。加上水电费合计约22000元/月。
5、详细数字统计见附件表一。
二、全部换为一体直饮水系统
采用直饮水一体机。即直接通过饮水机过滤自来水并加热（或冷却）后饮用。
1、使用设备
品牌直饮水一体机系统。带有数码显示功能包括定时开关、出水冷热水温度、虑芯更换提醒等。净化水与加热装置一体，过滤采用五级过滤（第一级PPF虑芯、二三级为活性炭虑芯、第四级为RO逆渗透膜、第五级为活性炭）。
2、产水量及水质
产纯净水量为189L/天（折合10桶，按照员工最多办公区C区每天平均9.1桶消耗量单台既能满足整个办公区要求），热水≥90℃时10L/天（单台不能满足需求），达到优质纯净水标准。出水水温范围为5℃～95℃。
3、设备投资
一体机价格约为5200元/台。加上每个区没有水源的茶水间布设水管费用，设备费用全部更换约需20万。
4、使用费用
PPF虑芯3～6月更换一次，活性炭虑芯6～12月更换一次，逆渗透膜三年更换一次。全部虑芯更换费用折合每年约300元/台。
5、优缺点：
1）优点：设备安装简单，由于水源为普通市政自来水，使用费用低，全部办公区每月水源成本仅1500元（含过虑过程消耗水费用）左右。单从费用考虑，与现有桶装水每年消耗水费用约25万元比较，更换为此系统每年可减少饮水费用约23万元，即一年即可收回饮水设备投资。
2）缺点：每个办公区只配一台机器，无法满足热水饮用需要且不能满足高峰时间多个员工同时饮水需要，按照目前饮水机数量配置多台投资很大（约20万）；出水热水温度只能保证在95℃左右；需定时更换虑芯，另需要定期监测出水水质，员工对水质可能会存在顾虑。
三、全部换为过滤器加电加热饮水机
1、使用设备
品牌直饮水过滤器、电加热饮水机。
2、产水量及水质
过滤器产纯净水量为189L/天（折合10桶，按照员工最多办公区C区每天平均9.1桶消耗量单台既能满足整个办公区要求），出水水质到达优质饮用水纯水标准；电加热饮水机出水温度可达到接近100℃。
3、设备投资
产纯水量189L/天的五级过滤器约为2300元，电加热饮水器及安装费用约为1200元，合计约3500元/套。加上每个区没有水源的茶水间布设水管费用设备费用全部更换约需10万元。
4、 使用费用
PPF纤维虑芯3～6月更换一次，活性炭虑芯6～12月更换一次，逆渗透膜三年更换一次。全部虑芯更换费用折合每年约300元/套。加上电费及设备折旧合计约4000元/月。
5、优缺点：
1）优点：设备安装简单，由于水源为普通市政自来水，使用费用低，全部办公区每月水源成本仅1500元（含过虑过程消耗水费用）左右。单从费用考虑，与现有桶装水每年消耗水费用约25万元比较，更换为此系统每年可减少饮水费用约23万元，即半年即可收回饮水设备投资。可选择一台过滤装置带多台电加热饮水机的方式，设备投资较低，热水出水温度能满足泡茶需要。
2）缺点：初投资较大，加上每个区没有水源的茶水间布设水管费用设备费用约需10万元；需定时更换虑芯。另需要定期监测出水水质，员工对水质可能会存在顾虑。
6、详细数字统计见附件表二。
四、一半更换为过滤器加电热水器，一半保留桶装水
1、使用设备
品牌直饮水过滤器、电加热饮水机；桶装水饮水机器。
2、产水量及水质
过滤器产纯净水量为189L/天（折合10桶，按照员工最多办公区C区每天平均9.1桶消耗量单台既能满足整个办公区要求），出水水质到达优质饮用水纯水标准；电加热饮水机出水温度可达到接近100℃。桶装水为益力矿泉水，出水温度90℃左右。
3、设备投资
五级直饮水过滤器加电加热饮水机3500元/套（一拖一），更换50％（8台过滤器，18台电加热饮水机，部分才有一拖三）设备费用约需46000元；剩余50％保留原有桶装水饮水机供应商赠送。
4、 使用费用
虑芯更换、水电费、桶装水费、设备折旧等合计13000元/月。
5、优缺点：
1）优点：设备安装简单，由于水源为普通市政自来水，使用费用低；可选择一台过滤装置带多台电加热饮水机的方式，设备投资较低，热水出水温度能满足泡茶需要，可同时满足饮用矿泉水和纯净开水的需要。全部办公区每月自来水及桶装水成本11000元（含过虑过程消耗水费用）左右。单从费用考虑，与现有桶装水每年消耗水费用约25万元比较，更换为此系统每年可减少饮水费用约12万元，即半年即可收回饮水设备投资。
2）缺点：固定每个办公区50％饮水采用直饮水，其余采用桶装水，不能确定是否员工的饮水需要也是按照这种比例，可能会出现桶装水需求很多，直饮水很少人应用或相反情况出现。
6、详细数字统计见附件表三。
五、桶装水适当减少，每个办公区增加一套过滤器加电加热饮水机
1、使用设备
品牌直饮水过滤器、电加热饮水机8套，及桶装水饮水机。
2、产水量及水质
过滤器产纯净水量为189L/天（折合10桶，按照员工最多办公区C区每天平均9.1桶消耗量单台既能满足整个办公区要求），出水水质到达优质饮用水纯水标准；电加热饮水机出水温度可达到接近100℃。桶装水为益力矿泉水，出水温度90℃左右。
3、投资设备
五级直饮水过滤器加电加热饮水机3500元/套（一拖一），每个区增加一套，合计费用约为3万元；剩余保留原有桶装水饮水机供应商赠送。
4、 使用费用
桶装水、虑芯更换、电费、设备折旧、自来水费等合计约21000元/月。
5、 优缺点
1）优点：同时满足桶装矿泉水及加热纯净水沸水的需求。
2）缺点：未能实际减少饮水费用成本。
6、详细数字统计见附件表四。
综上所述，方案一（保持现有桶装矿泉水饮用系统）不需要花费任何费用，但是无法满足部分员工泡茶沸水的需求；方案二（全部换为直饮水一体机）花费费用最大，且出水温度也很难达到沸水要求，所以不建议采用；方案三（全部换为过滤器加电加热饮水机）设备投入费用较大，出水温度可以满足泡茶需要，且日常饮水成本大幅减少，但需要定期更换虑芯，需要投入一定的精力专人管理，且出水水质需要定期监测已消除员工顾虑（类似与装修气味），采用此方案不能确定是否会得到大多数员工的认可；方案四（一半更换为过滤器加电热水器，一半保持桶装矿泉水）为折中方案，设备费用适中，且可以减少日常的桶装水成本，但是此次《行政服务满意度调查》中提出现有桶装水不满足泡茶需要的员工数量不多（参与的117名员工中仅有二名），因此可以估计员工中需要饮用沸水泡茶的数量应该低于10％，如采用此方案很可能出现桶装水消耗量没有明显减少和直饮水少人饮用的状况；方案五（各区增加一套过滤器加电加热饮水机，桶装水适当少量减少）对现有桶装水饮用系统无太大改变，可以一定程度上降低桶装水的消耗量，从而减少饮用水成本，同时可以满足部分员工泡茶沸水的需要，因此最具可行性。
但是在《行政服务满意度调查》中，提出泡茶需要的员工数量非常少（参与的117名员工中仅有二名），不一定能代表大多数员工的需要，如仅据此将现有饮用水系统改为直饮水系统，可能会造成员工更多顾虑，现联想大厦即提供直饮水，但大厦内很少公司使用即为此原因，因此是否因为极少数员工的泡茶需要就更换现有桶装水为直饮水需要再行调查。如果单从降低饮水成本角度出发，全部更换为直饮水最为经济；如果从员工的饮水习惯和心里角度出发，现有桶装水最能满足绝大多数员工的需求；如果从满足全体员工的饮水需求角度出发，保留现有桶装水饮水体系，适当补充直饮沸水比较合理。
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