广东城市网民社会心态调查报告

　　一、研究背景

　　互联网越发成为社会舆论的发源地和聚集场，城市居民透过微博、微信和贴吧等新媒体在网络空间中聚集成基于特定议题的意见社群，网民社会心态也成了社会当前状态的“晴雨表”和“风向标”。

　　党的十八大报告提出要培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态[1]。随着社会心态的培育已逐渐上升至国家战略层面(陈宇波、欧美强，2014)。杨宜音(2006)从个体与宏观社会的心理关系角度提出，“社会心态是一段时间内弥散在整个社会或社会群体/类别中的宏观社会心境状态，是整个社会的情绪基调、社会共识和社会价值观的总和”。相对于现实社会来说，网络社会也在不断崛起。截至2015年6月，中国网民规模达6.68亿，互联网普及率为48.8%。中国手机网民规模达5.94亿，网民中使用手机上网人群占比由2014年底的85.8%提升至88.9%。中国网站总数为357万个[2]。而“网络社会”的崛起也滋生着网民(网络)社会心态[3]。

　　城市网民社会心态是一个地区网民在公共议题关注、整体社会情绪和社会共识等社会感受的总和，是城市居民对其外在环境和自身状况的综合反映，关注网民的社会心态能在一定程度上感知其对于所生活城市的归属感，也是反映其自身幸福感的有效指标。

　　本次研究，我们对广东省网民在2015年全年的网络行为表现进行了跟踪研究，覆盖全省21个地级市，数据包括微博、微信、百度贴吧三大网络平台的文本数据和在今日头条手机客户端上的问卷调查，综合了内容分析和问卷调查的方式对广东省网民在关注议题和社会感受等方面的社会心态进行了分析。

　　主要发现：珠三角地区网民生活压力最大，最关心就业和房价，娱乐生活更为丰富;粤东地区最关心公共事务，对食品安全满意度低，整体政治参与度较高;粤西地区文化生活丰富，关注计划生育和养老问题，但生活满意度最高;粤北地区公共生活参与度低，关注物价和就医问题，整体网络活跃度较低。