2016年机场IT趋势调查报告

　　SITA2016机场IT趋势调查结果显示，将旅客和机场安全方面的IT投资视作高优先级的机场占比为50%，而去年的调查显示这一比例仅为37%。使其在IT优先列表上的排名上升至第2位，位列旅客处理之后。

　　SITA2016机场IT趋势调查在全球排名前列的225家机场中展开，为机场IT战略和发展提供清晰洞察。

　　IT支出上涨

　　2016预计全球机场IT支出90.7亿美元

　　2015年全球机场在信息和通讯技术(ICT)方面的支出在营收中所占的比例与2014年高峰期(5.82%)时相比稍有下降，为5.21%。

　　尽管国际机场协会(ACI)预计2015年机场行业的营收增长至1.5亿美元，但这并不足以完全抵消下降的比例。

　　因此，按照美元计算，2015年全球IT支出有所下降。

　　然而，过去一年中美元兑换其它货币的汇率呈上涨趋势，所以这个下降的比例可能并不能反映各个机场按其本国货币计算的真实情况。因为61%的机场首席信息官的反馈表明他们在2015年的IT预算有所上涨，只有12%表明其预算有所下降。

　　这种更为乐观的观点持续到了今年，按照绝对价值计算，今年有71%的首席信息官获得了比2015年更高的IT预算。这意味着在过去3年中，机场的首席信息官们见证了同期营收增长率为6.36%的情况下，其预算以复合年增长率(CAGR)为8.41%的速度在增长。

　　ACI预测2016年全球营收将继续增长，达到1580亿美元，机场在IT方面的绝对支出有望超过去年的90亿美元。此外，首席信息官们预测明年(2017年)预算的比例将更大，其中58%的首席信息官们预计今年的预算会增长，29%表示会与今年持平。

　　安全问题提上日程

　　当涉及到预算支出这个首要问题的时候，大多数机场(59%)仍然将旅客处理放在IT投资首位。然而，这一比例与前几年相比有了显著下降，2015年这一数字为73%。

　　随着地区局势的高度紧张，很多机场已经将关注的重点转移到旅客和机场安全方面，有些则直接对准了航空旅行。今年将此视作高优先级的机场为50%，而去年的调查显示仅为37%，使其在IT优先列表上的排名从2015年的第5位上升至了今年的第2位。