手机市场网上调查报告

手机市场网上调查报告

　　随着社会一步步向前发展，越来越多人会去使用报告，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是小编收集整理的手机市场网上调查报告，欢迎大家分享。

手机市场网上调查报告1

　　调查时间：20xx年6月19号

　　调查地点：上海

　　调查项目：各品牌的竞争

　　我在南京路对几个手机营销商店进行了调查，发现在音乐手机的销售过程中，唯有诺基亚与三星音乐机型达到20款及以上，手机市场调查报告，调查报告《手机市场调查报告》。索爱与国产厂商联想持平，均有18款机型分布。但是二者在产品市场定位上却存在较大的差异。联想往往凭借本土化的成本优势在中低端市场，而索爱产品则主攻中高端市场。摩托罗拉以一款之差在索爱与联想之后，此外，音乐手机数量超过10款的还有夏新与七喜，分别为13款和11款。在这些厂商当中，虽然不乏LG、飞利浦等品牌，但是国产厂商占据主要的位置。

　　而值得一提的当属苹果。其是刚进入手机市场的品牌，虽然iPhone也同时是一款智能手机，但从苹果介入手机市场的角度来看，对音乐手机市场的影响相对大一点。一线厂商诺基亚、三星、索爱、摩托罗拉在音乐手机市场上占据着重要的市场份额。索爱主攻音乐手机路线，虽然联想与其持平，但是相对于专攻一个市场的索爱来说，联想的劣势还是比较突出的。

　　在查了各手机款式的资料后，发现索爱与摩托罗拉则各自把守不同定位的市场用户，二者产品差异性导致在音乐手机市场上正面冲突不是很突显，但诺基亚全覆盖式的产品线分布状况，使得二者与诺基亚的对抗比较突出。在音乐手机市场上诺基亚关注比例处于轻微上扬的状态。索爱与摩托罗拉胶着之势较为突出，但是在整体上索爱占优势。三星在音乐手机市场上并不占优势，进军中低端市场的影响力还未得到充分的体现。

　　在人群中的调查发现，想要有一部诺基亚或是三星的人群居多，年轻人中索爱的也很多。总体而言，一线品牌都很占优势，人们都感觉到大品牌值得信任。

手机市场网上调查报告2

　　一、调查方案

　　(一) 调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

　　(二) 调查对象：在校生

　　(三) 调查程序：

　　1. 设计调查问卷，明确调查方向和内容;

　　2. 进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

　　3. 根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

　　(1) 根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

　　(2) 根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;

　　二、调查分析

　　根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

　　(一)根据学生手机市场份额分析

　　(二)学生消费群的普遍特点

　　作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

　　1. 学生消费群的普遍特点：

　　1) 没有经济收入;

　　2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

　　4) 学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

　　5) 品牌意识强烈，喜爱名牌产品;

　　(二)学生消费者购买手机的准则和特点

　　通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，内涵也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

手机市场网上调查报告3

　　一、 调查目的：了解在大学生中手机的使用情况

　　近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研。

　　二、 调查对象：在校大学生

　　三、 设计调查项目和调查表

　　总共设计36项问题，发放网络邮件150个，随机选取30次，其中，包括男生11人，女生19人。

　　四、 调查时间：20xx年11月20日—20xx年11月30日

　　五、 调查方式：网络问卷

　　为了使调查具有普遍性，我放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的：

　　1. 提高效率，减少调查工作量。电子版调查问卷使用电子邮箱发送给大学生，并挂在个人主页上，无需印刷，无需人工分派问卷。

　　2. 调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答答卷的大学生朋友人数在短短6天的时间内突破150人，并且这些参加调查的朋友来自全国各地的大学。具有普遍性，又有代表性。

　　3. 数据统计便捷。通过计算机对调查数据进行统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等。

　　六、 调查方法：

　　1.确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。

　　2. 动员同学进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答。

　　3. 调查完成后，对调查统计数据进行分析。

　　4. 撰写调研报告

　　七、 调查数据统计分析：

　　本次调查共有 超过100人参加并且完成了问卷，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手

　　机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出营销建议。

　　1. 大学生手机拥有和需求状况：

　　调查数据显示，在被访者中有93.3%的学生拥有手机。同时56.2%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，78.4%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

　　2. 学生手机的使用要求分析

　　① 最重质量

　　选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为：质量14.6%，外型12.5%，价格7.3%，功能16.7%，品牌7.3%，售后服务5.2%，其它方面也占半数。其中，消费者对功能的要求最高，功能若不好，会产生使用不便。

　　另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。

　　② 中低档产品较受欢迎

　　在手机价格的调查中，我发现消费者比较倾向于1500元至2500元的价位，其比例高达70.9%。另外,有少部分的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机。

　　③ 购机地点较集中

　　对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为40%和33.3%，其它的只占26.7%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

　　④功能多元化

　　照相功能重要，游戏不可或缺

　　⑤品牌手机具有强大优势

　　其中诺基亚手机广受好评，夏普受女生欢迎，iPhone被男生喜欢。诺基亚质量好，LG做工精美 。

　　另外，大学生还有以下对手机供销方的要求：售后服务，待机时间，防水功能，防摔，数码

　　功能，价位低点，通用网络，诚信，质量等。

　　八 结语——营销方式建议

　　为了提高形象和品牌价值，为了推广手机产品，建议如下的营销活动，通过这一系列的活动推动产品销售。

　　1、亮相展览会

　　在学校周围举办大型的电子产品展览会设立专柜展示手机产品，尤其是新产品。

　　2、商标设计大赛

　　在推广宣传手机的同时,适时开展一场对手机商标形象设计大赛。利用自己的专卖店、各大零售商店、各种媒介宣传这次商标形象设计大赛，既可以推广企业的形象，又拉近与大学生顾客的关系,运用关系营销。

　　3、投放广告

　　广告的投播也是产品营销手段的重要环节，一个优秀的广告设计会对产品本身起到锦上添花的作用。可以选择在生活时尚频道、时尚类报章杂志、消费电子杂志、电脑报、网络等媒介播放广告。产品广告突出年轻、时尚 激情 动感等元素吸引顾客。但是要时刻监视广告的投放频率和费用等，及时做出评估和决策。

　　4、价格策略

　　在销售推广活动进行到一定的程度，为了进一步提高销售量，运用价格杠杆进行价格调整，给消费者一定的折扣，以刺激零售消费。但同时，应避免与竞争者打价格战。

　　5、限量版产品

　　对于产品本身，在原有的产品系列上，结合特定的宣传活动推出限量版。一定会在特定的消费群体中引起购买和收藏的高潮，可以推广产品。

　　6 参与学校活动

　　如赞助学校内篮球赛，演讲比赛，才艺大赛等影响力大的活动。

　　附录 调查问卷

　　1 性别: A 男 B女

　　2、您所在年级？

　　A、大一 B、 大二 C、大三 D、 大四

　　3、 你的每月生活费为多少？

　　A、￥500元以下 B、 ￥500-800元 C、 ￥800-1000元 D、 ￥1000 元以上

　　4、 你现在拥有手机吗？

　　A 有 B 没有

　　5、 提到手机你脑子里出现的第一个品牌是？

　　A 诺基亚 B 摩托罗拉 C 三星 D 索尼 E 西门子 F 波导 G 飞利浦 H 海尔 I 康佳 G .LG K 联想 L .NEC M. 首信 N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

　　（以下问题均可多选 可补充）

　　6、 你最喜欢的手机品牌是？

　　A 诺基亚 B 摩托罗拉 C 三星 D 索尼 E 西门子 F 波导 G 飞利浦 H 海尔 I 康佳 G .LG K 联想 L .NEC M. 首信N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

　　7、你最不喜欢的手机品牌是？

　　A 诺基亚 B 摩托罗拉 C 三星 D 索尼 E 西门子 F 波导 G 飞利浦 H 海尔 I 康佳 G .LG K 联想 L .NEC M. 首信N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

　　8、你今年准备购买或正在使用的手机品牌是？A 诺基亚 B 摩托罗拉 C 三星 D 索尼 E 西门子 F 波导 G 飞利浦 H 海尔 I 康佳 G .LG K 联想 L .NEC M. 首信N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

　　9、你正在使用的手机款式？

　　A直板 B折叠 C 旋转 D滑盖 E 侧滑

　　10 你最喜欢的手机功能是？

　　A 带MP3 MP4 B带数码相机功能 C 64和弦 D电子书 E 蓝牙 F双卡双待 G GPS

　　11、你下次准备购买的手机款式？

　　A直板 B折叠 C旋转 D滑盖E 侧滑

　　12、你最喜欢的手机款式？

　　A直板 B折叠 C旋转 D滑盖E 侧滑

　　13、你一般多久更换一次手机？

　　A 一个月 B 半年 C 一年 D 用坏才换 E 从来不换 F 新款上市即换

　　14、你对手机的'要求比较注重什么？ （可多选）

　　A质量 B价格 C服务 D功能 E外观款式 F配置 G健康 H扩展性 I品牌 G重量 K

　　颜色 L待机时间 M"三防" N其他

　　15、你对手机的了解渠道是什么？

　　A电视 B报纸 C网络 D同学朋友之间的互相交流 E宣传单 F宣传活动 G卖场广告 （H）其他

　　16、你意向中的合适的手机价位是多少？

　　A 1000元以下 B 1500元以下 C 20xx元以下 D 2500元以下 E 3000元以下 F3000元以上

　　17、你更换过几次手机了？

　　A一次 B两次 C三次 D三次以上

　　18、你更换手机的原因主要是什么？

　　A外观好、款式新 B用起来更方便 C消费能力高 D身份地位的象征 E别人有了，我也要有 F尝尝鲜

　　19、你一般多久更换一次手机？

　　A不到一年 B一年左右 C两年左右 D三年左右 E三年以上

　　20、你一般到什么地方购买手机？

　　A专卖店 B大卖场 C移动、联通公司 D超市或百货店 E网络

　　21您对现在使用的手机的服务质量是否满意？

　　A很满意 B比较满意 C 一般 D 不太满意 E 很不满意

　　22 您对现在使用的手机以下那些服务不满意？

　　A咨询服务 B销售服务 C维修服务 D投诉服务 E其它

　　23、您更换手机的原因是

　　A.手机损坏 B.样式陈旧 C.功能落后 D.商家促销

　　24、您购买手机是

　　A.广告影响 B.朋友推荐C.店员推荐 D.促销活动

　　25、你希望有专门“为大学生度身定做”的手机吗？

　　A、希望 B、不希望 C、无所谓

　　26、你希望手机厂商提供什么样的服务

　　A、校内维修 B、学生专卖店 C、手机专卖店

　　27、你是否希望买手机时有商家提供“零首付”或分期付款

　　A、是 B、 否 C、无所谓

　　28、请问您多久对你的手机进行维修保养？

　　A、1个月 B、 半年 C、 1年或以上 D、 从不

　　29、你认为手机应该分为男性手机和女性手机吗？

　　A、是 B、 否 C、无所谓

　　30、你认为设计情侣手机有必要吗？

　　A、 有 B、没有 C、 无所谓

　　31、你认为手机外壳哪种最好看？

　　A、金属 B、皮革 C、 塑料 D、 其它

　　32、你是否考虑用小灵通：

　　A、是 B、否 C、一直在用

　　33、请您回答：您现在用的这款手机，当初，您考虑了多少时间就决定购买了？

　　A.少于3天 B.3—6天 C.6—15天 D. 15天以上

　　34、手机使用网格？

　　A.CDMA B .GSM C .GPRS D3G E.其它

　　35在购买您现在的这款手机前，你做过如下的哪些事情？

　　A.询问过朋友 B.去过3家以上的手机店 C.留意过这款手机的广告 D在互联网上查询过相关资料 E以前用过该品牌手机

　　36、您希望手机经销商在哪方面加以改进以更好的为您服务？（可自由填写）