答谢词的注意事项

　　【答谢词的注意事项】

　　要想写出高质量、较完美的答谢词，除了把握以上几点“要求”之外，还须“注意”处理好以下几个方面的关系：

　　1.客套与内容

　　“客套”是礼仪的表现，“内容”才是实际的东西。一方面，需要客套;但另一方面，客套要为内容服务，不宜过多，更不宜过分，以免造成对方的反感。

　2.友谊与原则

　　在谈论双边关系时，既要充分表达友好之情、友谊之愿，又不可丧失原则立场。对于敏感性问题应尽可能地回避(宜放到谈判桌前去解决)，对于回避不掉的矛盾与分歧，也应以坦诚的态度、温和的口吻、委婉的言辞作出恰当得体的表达，要谨防出言不逊或不慎而伤害了对方的感情。

　3.过去与未来

　　连战先生引用得好：“逝者已矣，来者可追。”对于昔日的矛盾与分歧，不宜于念念在口、耿耿于怀，应面向未来，化干戈为玉帛。故而，致词中应少讲昔日之“辛酸”，多谈未来之“亮丽”，在这里，连战先生的致词堪称典范。

　4.现实与设想

　　也许，“现实”的双边关系不那么尽如人意，甚或存在着较大的矛盾与分歧。对于这种情况，致词中可稍作点示，而应集中笔墨去做较完美的“设想”，因为“设想”的本身就是“面向未来”。但是，“设想”毕竟不是“现实”，不宜于说得那么实在，忌用“一定”、“必然”等副词修饰，宜用“虚笔”出之，比如可采用假设连词以及带有“感觉”、“希望”意义的意念性动词加以表达。在这方面，连战先生做得很出色，请看他的惯用字眼：

　　“假如”(用2次)，“我相信”(5次)，“我觉得”(3次)，“我个人觉得”(1次)，“我也感到”(1次)，“我非常盼望”(1次)，“我们也相信”(1次)，“我们很希望”(1次)，“我们也希望”(1次)。