致学员的道歉信

　　把道歉作为失言、失察、失职的一种自责，公众还是会报以一定程度的同情、谅解和称赞的。下面是关于致学员的道歉信，欢迎阅读!

　　致学员的道歉信(一)

　　参加今天科目三考试的各位学员：

　　我们抱歉地告知大家，今天上午由于系统设置不当，无法下载学员信息，导致没能按时开考，让大家等待了近三小时。目前，经过部、省、市三级管理员紧急联合排查，问题已得到解决。对比，我们深表歉意!请您按照考试员的安排，轻松应考。今天所有考试员将延时为您服务，确保预约的各位学员均能参加考试。

　　祝您顺利通过，早日拿到驾驶证!恳请您的理解、支持!

　　渭南市公安局交警支队车管所

　　2017年6月7日

　　致学员的道歉信(二)

　　尊敬的各位学员：

　　您们好!因xxxx年12月1日开始，抚州市驾培行业实施国家 新的教学大纲政策，xxxx驾校积极响应国家政策，国家政 策的改变，新政策的实行，对于报名价格和考试的政策做出相应 的调整。

　　这个国家新政策的实施是整个抚州市所有驾校必需统一实施 的，(备注：报名价格的统一调整以及除驾校收取的报名费、补 考费以外，每人每次考试时抚州市驾培协会都需要收取模拟考试 费(科目二300元、科目三400元))，大部分学员都难以接受，我 校非常理解各位学员的心情，也深感抱歉，给各位学员造成很多 困扰，望各位学员见谅，当时报名学车，我校承诺一次性收费， 中途只要没产生补考费，是不存在任何的“隐形收费”，只要在 规定的三年有效期内考完即可，可是国家驾培政策的改变转型才 刚开始，我校积极响应国家政策，刚开始执行，对于新政策实行 前，还没考完的学员，我校逐个发短信，打电话，通过多种渠道 通知学员，有针对性的告知学员怎么处理才是最好的解决方案， 尽量以学员为主导，降低学员的损失，希望学员理解下。我校始 终坚持“一切为了学员着想，一切为服务好学员”的办学宗旨， 办群众真正满意的驾校。(如果确实在人在外地不能回来的学员 ，驾校另行考虑，但必须要把所有资料交齐入档)

　　【xxxx驾校 温馨提示】国家政策不断在改变，希望学员报名后，尽快抽点时间考完驾驶证。

　　xxxx驾校

　　xxxx年10月19日