消费者权益日相关活动的开展可以增强我们对依法维护自身合法权益的意识，增强我们服务社会奉献社会的意识。
第1篇：消费者权益日活动工作总结
为隆重纪念3.15国际消费者权益日，进一步贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》和《××省消费者权益保护条例》，宣传“消费与服务”年主题，落实企业、政府、消费者、新闻媒体在消费中的不同责任，提高全社会在消费维权中的责任意识，促进我县经济又好又快发展，共创和谐社会，我会根
据市消协的部署，开展了隆重的纪念“3.15”国际消费者权益日活动。
一、成立组织，加强领导二、组织召开纪念大会三、组织开展市场检查此次专项检查采取了多种形式，一是检查食品经营者的主体资格，重点查处无照经营或超范围经营;二是检查索证索票是否合法有效、进(销)货台账记录是否完整规范;三是检查是否存在经销“三无”、过期、变质和不合格食品及产品，经销无生产许可证、无经营许可证、无质量合格证，不符合安全使用标准的商品行为;四是检查是否存在商标侵权行为;五是检查是否存在以次充好、掺杂使假的质量欺诈行为。在进行专项执法行动的同时，向经营户和消费者大力宣传“消费与责任”年主题和消费维权法律、法规，向群众详细地介绍有关商品识假辨假的知识，引导正确消费。
四、突出主题，加强宣传
(一)在县电视台发布宣传字幕。从3月11日起至16日每晚在××电视台插播纪念3.15国际消费者权益日的宣传字幕。
(二)发表电视讲话。从3月14日起，邀请县人大常委副主任沈远峰发表3.15国际消费者权益日的电视讲话，连播两天。(四)组织大型街头宣传活动。3月15日，我会按照县政府关于开展3.15国际消费者权益日活动的通知精神，组织县直有关部门和企业在棋盘街设立法律宣传台、名优商品展示台、便民义诊台，开展大型法规宣传活动和名优商品展示，并现场接受消费者咨询、投诉，以此来隆重纪念3.15国际消费者权益日。
参加纪念宣传的共52个单位，其中县直单位32家，企业20家。他们不仅设置了展台，还在街道设置7个彩虹门，悬挂横幅60余条，为纪念活动增添了浓厚的气氛。今年县人大、县政府、县政协对街头宣传活动非常重视，并组织三大班子的部分领导亲临现场进行视察和咨询。县直机关的领导积极参与宣传工作活动，县质量技术监督局、物价局、供电公司等单位一把手亲自坐阵，边散发资料、边解答咨询。今年的宣传形式各具特色，突出了“消费与责任”年主题，以宣传消费维权的法律法规为主，共散发宣传材料3万余份;其次是进行现场演示，让消费者如何识别假烟和加碘盐。在街头宣传的同时，县中医院开展了义诊活动
，免费为群众量血压、诊病。县新华书店还开展赠书活动。这次参加名优商品展示的商品多达200余种，其中有获全省着名商标的八公山泉牌豆制品和地方特产南唐瓜子等;上海华联××店和贵夫人化妆品店等超市开展了让利销售活动。新闻媒体的记者也走上街头，对纪念活动进行现场采访。整个街头宣传和商品展示开展得既轰轰烈烈又扎扎实实。
五、认真做好消费者的投诉、受理工作总之，今年的“3.15”国际消费者权益日纪念活动，开展的既轰轰烈烈，又取得了一定的实效。从街头宣传的情况看，群众索取宣传资料的越来越多，但现场投诉的比往年有所减少。可以看出消费者的维权意识在逐步提高，寻求维权知识的欲望越来越浓。因此，在以后的工作中，我们要在党的十七大精神指引下，在市消协的正确领导和各消协理事的'支持帮助下，大力开展消费维权法律法规的宣传，为消费者提供更多的服务，把我县的消协工作和消费者权益保护工作不断推向新的水平。
第2篇：消费者权益日活动工作总结
为迎接2014年“3·15”国际消费者权益日，华夏银行上海分行于2014年3月12日起，组织开展以“和谐金融·敬老服务”为主题的宣传周活动，活动将以推动上海市银行业消费者权益保护为目的，进行金融知识的普及教育，改善老年客户等特殊群体的金融服务体验，营造敬老爱老服务氛围。
活动重在普及金融知识教育，突出“敬老服务”的主题，坚持公益性、普及性、服务性、统一性、持续性原则，重点宣传理财、信用卡、服务收费业务，提升消费者金融消费风险意识，营造良好和谐金融环境，在广大市民中树立良好的银行业服务形象。
华夏银行上海分行高度重视此次活动，分行成立了活动领导小组，制定了宣传周活动方案。各营业网点统一准备了宣传折页、易拉宝、宣传光碟等宣传资料，并通过多媒体显示屏集中展示宣传标语，播放消费者知识普及系列短片。旨在扩大宣传声势，有针对性地向公众普及金融知识，进行风险提示，提升大众金融安全意识，提升金融服务资源使用效率。
3月15日上午9:30-11:30，华夏银行青浦支行、杨浦支行将设置户外宣传咨询台，接受周边市民及金融消费者咨询，解答消费者关于银行金融的各项疑问，分发宣传资料，开展金融知识普及活动。
3月13日-21日宣传周期间，分行营业部、大柏树支行、陆家嘴支行等10家支行将开展厅堂宣传活动。开展活动的网点将设置独立的宣传区域，布置宣传展台、摆放宣传材料、由大堂经理负责讲解咨询，营造公益宣传氛围。
宣传内容包括银行业信访投诉较多的信用卡、存贷款、代理业务、银行收费、理财产品等业务，重点围绕银行产品和服务、反假币、反洗钱、防范金融诈骗常识等，提醒公众远离非法集资等不良金融活动。
第3篇：消费者权益日活动工作总结
时间：20年月日星期
地点：
形式：发放宣传单，
主要内容：为了贯彻20年“3·15”国际消费者权益日宣传活动“消费·发展”的主题，切实搞好宣传活动，增强我们学生对依法维护自身合法权益的意识，增强我们学生服务社会奉献社会的意识，同时增强我们学生的社会实践能力，我们水环学院分团委社会实践部主动联系省消费者协会，以志愿者的身份和省消费者协会共同举办了20年“3·15”国际消费者权益日宣传活动。
在此次活动中，省消费者协会共邀请了10余家厅、局部门，另外还有10余家质检部门、10余家企业代表，以及我们水环学院参加了此次活动。
3月15日我们水环学院派出了30名晨曦志愿者参加了此次活动。主动帮助吉林省消费者协会布置活动会场，清扫会场。我们学生还帮助省消费者协会的工作人员发放宣传单、便民手册等。并主动引导一些有问题需要咨询的市民到服务台。我们还向广大市民宣扬树立牢固“科学消费”的新理念，不断提高自我保护意识，自觉抵制假冒伪劣商品的侵蚀，做一个成熟理性的消费者。同时，注意用法律武器维护自己的合法权益。
通过这次3.15国际消费者权益日宣传活动，不仅增强了我们学生对依法维护自身合法权益的意识，增强了我们学生服务社会奉献社会的意识，同时也增强了我们学生的社会实践能力，使我们学生获益匪浅。而且由于我们的出色表现，使我们学校深受吉林省消费者协会乃至社会各界的一致好评。为我们学校争得了荣誉。这次活动能够取得这么圆满的成功，主要是由于我们学校、水环学院各级领导、老师对我们的大力支持，吉林省消费者协会对我们的信任与支持。同时和校团委、水环学院的分团委正确的领导，以及全体志愿者的积极配合也是密不可分的。我们水环学院一定会再接再厉，百尺竿头更进一步，争取以后组织更多更好的活动。最后我们还和省消协副秘书长合影留念。
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