欢迎来到010在线作文网!

服装销售职员个人工作总结

总结 时间:2021-08-31 手机版

服装销售职员个人工作总结(通用7篇)

  不经意间,工作已经告一段落,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。在写之前,可以先参考范文,以下是小编精心整理的服装销售职员个人工作总结(通用7篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

  服装销售职员个人工作总结1

  一年来,通过在工作上认真严谨的遵守领导的指挥帮助,我在20xx年来的销售任务中较好的完成了一年来的目标。并在销售上取得了较好的成绩。就这一年的情况来说,想比过去还算是有了不错的收获。算得上是成长进步的一年。但仔细的反思之下,却又感到有很多不足的方面,服务、老客户的维护,尤其是这两点上的问题尤其多。

  为此,我在这里在并回顾自己一年来的工作情况,希望在这次的总结反省之后,我能更清楚的认清自己今后的道路和目标。以下是我20xx年来的工作总结:

一、工作的情况

  在今年的工作中,因为公司在计划中的要求和发展,我们一直在积极的扩展业务群体。而我,在工作方面也将自己的重心和目标都放在了开拓新客户上。就客户和销售路径的开发来说,这一年的工作还算是不错,毕竟我成绩的大头都在那方面。但是,在下半年的时候,我才开始意识到,自己因为过度重视新客户的开发,反而忽略了老客户的维护。没能及时的回访和保持关系,让自己有些“重心不稳”。

  当然在,在认识到这点后,我也开始积极的改进自己的不足,并开始在工作及时的改进自己,并在下半年来许多的节日以及黄金周中给客户准备礼物和加紧拜访,挽回了客户对我们服务上的评价。

二、自我的加强和提升

  在今年的工作方面,我在努力完成工作的同时也不忘从各个方面加强自己的能力和思想。

  首先在思想方面,我针对自己上一年对自己反省,积极改进了自己在服务性上的问题,调整自己在工作上的服务思想,完善加强自己在服务上的能力。

  此外,在后来,我也提升了自己在客户拜访上的工作意识,积极的加强了自己的想法,不仅完善了自己作为销售的工作任务,也更进一步的巩固了我的客户群体,帮助我开拓了销售业务。

  其次,在工作方面,我也一直在积极的提升自己的个人能力。不仅从优秀的前辈身上学到了不少,还通过网络培训了自己不少的能力。在工作方面的提升,尽管比较慢,但一年的成长累积下来,也让我成长并改变了不少。

  如今,一年结束了,我在工作中也取得了不少的收获。但这并不是我懈怠的理由。在今后的工作中我会更加努力,更加的拼搏,让自己能为公司,为自己取得更好的成绩!

  服装销售职员个人工作总结2

  工作的时间总是过去的很快,不孩子不觉间,20xx年已经飞快向后成为了历史。在此,我回顾这一年来的工作情况。20xx年x月,我有幸来到刻苦xxx公司,并在销售部门xx领导的培养下,成为了一名销售内勤!作为销售内勤,尽管也是销售部的一员,但我却主要负责做好公司内部的工作,以及与外出的销售员工以及客户们保持沟通联系,在工作中起到桥梁和枢纽的能力!

  20xx年是我来到公司的第一年,也是我在工作中努力成长的一年。尽管在工作中,我因能力问题导致还有很多的不足,但在大家的帮助的下,我正积极去的去克服这些不足,让自己能顺利的完成工作任务!

  现在,值此年末岁初之际,我对自己这一年来的工作情况也做了部分总结如下:

一、业务能力的进步

  在工作上,我自知自身能力不足,尽管当前的工作还能处理,但随着工作的改进,我在工作中会遇到的问题也越来越多。但在这一年里,我也积极加强自身在工作中的不足!

  首先在学习上,我在工作中积极的向领导和前辈们学习经验,在保持自己能顺利的完成工作任务的情况下,一步步的加强自己在工作中的技巧。当然,除了业务技能外,前辈们也教会了我许多工作的心得,并给我指点了许多前进的方向和选择。这都让我在工作中更好的了解工作情况,一步步的改善了我在工作中的能力。

二、思想的调整

  作为销售内勤,我们在工作中不仅要接收市场客服的信息和资料,更要处理好客的服务问题。我为此,在思想上的严格要求,才能更好,更积极的去对待自身的工作!

  在思想上,我积极的学习企业文化,巩固自身的工作理念,并字工作外的休息时间里,阅读了不少销售思想相关以及和自我管理调控有关的书籍。这些学习,都更加完善了我的思想,让我能在工作中保持更清醒,更积极的头脑,去热情的招呼好每一位客户。

三、工作的情况

  就工作情况来说,尽管我这一年来一直都在努力的加强自己,但毕竟经验不足,这导致我在工作中还纯在效率较低和经常需要请教领导的问题!当然,在日常的工作方面,我一直都在努力且负责的处理好,尽管还有些不足的地方,我也一直在加强和改进。

  如今,20xx年尽管过去了,但在下一年里,我会以现在为起点,更加努力的'做好下一年的工作!祝愿xxx公司生意兴隆,在新的一年里,我们一定能取得更加优秀的成绩!

  服装销售职员个人工作总结3

  时间一晃而过,xxxx年已渐渐离我们远去。过去的一年里我专柜历经了不平凡的一年,年初的人员变动大型特卖活动还有本人的《弟子规》演讲等等,一路数来有辛酸,有汗水,有泪水,但更多的是喜悦。

  xxxx年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。

  在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。

  非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《弟子规》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的的成绩。

  更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在xx年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的xx,我专柜将重点放在以下几个方面:

  a:积极配合商场促销活动,提高销售业绩。

  b:充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。

  c:提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。

  d:完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。

  f:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。

  我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取在xx年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!!!


本文来源http://www.010zaixian.com/shiyongwen/zongjie/4294157.htm
以上内容来自互联网,请自行判断内容的正确性。若本站收录的信息无意侵犯了贵司版权,请给我们来信(zaixianzuowenhezi@gmail.com),我们会及时处理和回复,谢谢.