圆通速递公司实训总结
临近大三了,面临毕业,我们需要更多机会接触工作,在指导老师的极力倡导下,我们学校各个系部组织了不同的顶岗实训职位,于是,就分批次的配送不同的学生融入到各式各样的企业岗位中,从中慢慢学习,于是,循序渐进地接触社会企业,了解企业工作流程,文化气息,规章制度,企业管理等许多方面。
其中,外包管理学院作为科技职业学院较为有特色的系部,开展了很多合作企业,在老师与企业不断接触下,已经与很多离校较近的企业形成了合作关系,让更多的学生有机会进入正规的企业进行实战性的演练,把理论和实践紧紧地联系起来,让学生了解到,平时学习的理论知识是有出处的,同时,我们必须认真地完成理论才能有机会更好的运用这些,发挥我们科院学子应有的实力。
其实,我们更多的在临近毕业想要的是追求一份稳定的工作,在日常工作中学习到东西,从而提高自己的能力,然后,以便有更多机会能够升职,熟话说,不想当将军的士兵不是好士兵,我们每个人都怀有终极梦想,但,实现的过程是各有不同,有的曲折漫长,有的一帆风顺,有的磕磕绊绊。我们的梦想到底要付出什么样的代价,只有当我们都离开学校这个温室时,真正进入社会,接触纷繁复杂的人际脉络时,该做出怎样的努力,每个人心中都有一杆秤。挤入高人一等的上流点的社会需要付出很沉重的代价,想做一个白领,面临强大的竞争压力,我们正在奋斗,我们正在练习,我们正在实习。当然,实训告诉我们的不仅仅是进入职场,也在教我们该怎么样做一个独立的人,怎样从头做起,怎样自主创业,怎样成为出色的九零后。我们培训的除了行为能力,更多的也受到心理和人际的训练。
学校分批次的派送学生出去实训,在本班已经有一批进入了顺丰物流公司实习话务员的工作,还有一批进入佳达物流公司做仓储工作,我们这一批则留在学校做圆通的快递收发包裹工作。我则是第二拨调入圆通快递的人群中的,我们班一行大概六人,分在不同的组别,相互协作完成实训工作。在张燕敏老师的带领下,第一天,我们先分好组别,分清各组工作,讲解了有关包裹的`派送流程,熟悉一系列的使用工具,实训室里的各类器械将如何使用。
在C113,我们初步了解了圆通快递的大致程序,互相组员之间认识一番,然后,留下联系方式,选出组长,带领我们做好实训期间的工作,分配任务,各司其职,做好分内工作。在20xx年的5月24日,我们第一小组正式上岗了,早上十点开始集合在C113实训室里面,等待十一点的时候,圆通快递的快递人员把包裹递送到实训室里面,我们进行清点,分类排放,登记不清晰的货单号和货主以及联系方式,同时,圆通快递工作人员要回收第一联和第二联的单据,我们要一个一个包裹的剪下,交给他们,在核实完包裹的数目和单据后,我们就要将包裹进行货主姓名首字母按A到Z进行分别摆放在货架上。还要在名册上登记每样包裹的单号、货主名字、联系方式。
在这些都做完后,还要以圆通快递的名义,将货物已到的信息发送给每位货主,让他们及早的钱来认领,以减轻我们保管货物的责任。当然,在老师的领导下,我们更注重人性化的物流服务,将老师的包裹另行摆放,标记好老师的办公室,分批让两到三个同学去递送,将老师的包裹送到老师的手里,如果,老师有要寄送的包裹,可以告诉学生,为老师填单寄出。早上的实训就到十一点结束了,下午,基本上是等待同学来实训室领各自的包裹,时间是三点到五点,我们的实训室里会有三个同学值班,轮流看守,为同学的包裹寄送进行服务,同学可以来领自己的包裹,也可以寄出包裹,方便节省,超出重量的包裹,称重按每超出一斤多收一元钱费用办理,基本费用为八元钱。
一天的大致流程就是如上述所说的,期间,我们也遇到一些小问题。我在我们组工作期间就犯了一个小错误,在整理包裹,忘记描写清楚包裹的货主、联系方式了,于是,货物就找不到货主了,很麻烦,我们拨打了圆通快递的快递人员,让他们把收走的第一二联中,根据单号,找到一二联中清晰的货主名字和联系方式,登记下来,写在包裹上面。这样,货物与货主就对号入座了,说麻烦,其实也麻烦,要是解决了,也就没什么了。我们也会遇到态度不好的同学,或者不太合作的同学,不出示身份证或者学生证就来拿包裹的,其实,与人方便与己方便,要是拿错包裹,我们都要付责任的,大家都设身处地的想想,就没有大问题了。
在学校还好,大家都是同龄人,基本都比较合作,大家比较相互理解,都能及时把小问题解决掉,工作多少都有些不顺心的,哪里有工作总是顺心如意的,只有在困境中磨练,我们才能变得更加的强大,更加的坚强。内心的强大总是能承受各样的打击,并且能在短时间就站起来重新起航,我们需要这种精神,这种像野草,春风吹又生的精神,打不垮,吹不倒,总是昂首的站在风雨中,毫不惧色。
大二临近结束的一个月,我进行了圆通快递的收发包裹的实训工作,收获良多,受益匪浅,学到的都是些简单却又非常实用的东西,让我们不再在理论的苦
海中挣扎不前,懊恼我们什么时候才会学以致用,细细想想,我们一直在实用知识这个工作为我们实践做基础。万丈高楼平地起,短短的实训只是为我们打开了进入社会的初始之门,要学的远远不止这些,还有很多很多,但,有了这么一些,也够我们应付一阵小社会了。
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