作为部门助理为本月的工作情况作一个总结,本文是小编为大家整理的部门助理月总结范文,仅供参考。
部门助理月总结范文篇一:
时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月还是继续在华西人才网上招人,打了一些电话,但来面试的只有2个,其中一个因为性格原因不适合呆在公司,另一个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。
2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。
3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。
4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。
5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。
6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。
7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。
二、存在的问题
1、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。
2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?
3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应该怎么来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来慢慢写。
4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管,但是我现在才似乎刚刚要进入角色,以前一直没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不知道该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再慢慢研究。
5、通过两次培训,发展公司确实应该统一服装,改变精神面貌,所以应该要求员工拿出公司的精神面貌,注意细节方面的礼仪。
6、自身弱点。一直觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错误百出。
①工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多,来不及细写,所以顺手打了一篇,从态度上讲有敷衍的嫌疑,因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结,总结应该是总结自身存在的问题再改正问题,而我犯了最低级的错误,行文格大错特错,以后不会再犯这种问题。
②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了,充分说明自己的粗心大意,没有检查,以后不管做什么事情,我都会细心一点。
③应用文基础薄。上月的培训计划充分体现出了这点,格式完全不对,不正规,但我知道自己错在哪里了,以后会注意。
部门助理总结范文篇二:
xx年已经过去,在联盟经过这一年多的不断学习,以及同事、领导的关系和帮助,我已经完全融入了这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平也有了相应的提高,现将我一年来的工作情况简要总结如下:
1. 部门日常工作及后勤保障工作:
1) 提醒并监督同事及时将公出单、请假单等交至前台,便于前台每天、每月月末的考勤统计工作。
2) 安排办公区域值周表,提醒值周人员并监督卫生打扫情况。
3) 办公区域内花草树木的照料,定期浇水检查并为生病的植物及时打药灭虫。
4) 根据物业人员的提醒,不定期的缴纳水费,购买电量并寻求电工及时将本部门的电表蓄电。
5) 部门办公用品根据需要进行采购并登记入库,领用时填写《物品领用表》登帐记录;公司其他文件档案的管理。
2. 财务方面工作
1) 每月初提醒同事提交报销发票,粘贴各种费用报销单并做好报销统计。
2) 开立发票前的发票明细等沟通、收款后项目出库、付款时的《付款申请单》、项目回款提示和催款。
3) 制定项目成本表,及时更新项目成本并发送相关人员,提醒其成本情况。
3. 项目管理工作:
1) 对合同的审核、保存等进行全生命周期管理;项目知识归档管理。
2) 配合总经理完成公司日常项目及快速服务项目管理表的更新和维护;
3) 公司项目实施过程中,项目文档质量的审核支持工作。
4) 统计公司及人员资质,形成了清单,从而便于日常及投标时资质的使用。
5) 五月中旬时配合商务部完成本年度本部门的ISO9000认证;
4. 团队活动
根据员工意向和领导要求,召开团队活动,以促进团队和谐。
5. 完成领导交办的其他工作。
6. 绩效自评估
在本职工作中岗位意识还有待进一步提高。由于行政工作的繁琐性,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足。
1) 对工作程序掌握不充分,对自身工作熟练不全面,对工作缺少前瞻性。
2) 办事不够谨慎。行政工作是相对简单但又繁锁的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还得继续学习和改进。
今后努力的方向:
1) 今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调,
沟通,努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2) 必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感、在每一件事
情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找到工作中的不足,善于自我反省。
3) 我作为一个初出校门的社会新人在工作的时候尤其虚心向他人请教和学
习,一切从零开始,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力都尽快向公司要求的目标靠拢。同时要求自己在工作中形成严谨细致、认真负责、团结协作的工作作风,从而能够及时、有效的完成上级交办的工作任。
总之,xx年的工作我自认为比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上都有了明显的提高,而这些进步是与领导对我极大的支持和帮助的结果离不开的,从领导们的身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从年轻的同事身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤劳工作的敬业信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处给予批评和指正,在新的一年,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
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