我是行政审批中心房管窗口的一名普通工作人员,记得3月份的一天,安仁镇原林产公司15户下岗职工来窗口办理房产过户手续。他们大部分人文化水平较低,填写相关表格很费力,而且都是从乡下赶来,往返一趟不容易。面对这种情况,我认真解释、耐心细致地指导他们填写表格,坚持全部受理完成再下班,此时已超过下班时间几分钟。这对我来说是习以为常的,然而没想到这些群众因为我延迟下班而深感不安,连声道谢。
我被群众的这种真挚的感谢深深震憾了,对自己来说是平平常常、本职本分的几分钟,对于群众是如此的重要。
近年来房地产市场日益火爆,前来办理房地产相关手续的群众也日益增多,一天的工作可以说是繁忙而紧张。我曾经抱怨过,为什么有的人坐在办公室里舒舒服服,有的办事窗口清清闲闲,而我们这里却总是忙忙碌碌。我曾经以为,自己的工作无足轻重,自己只是一名普通工作人员,然而群众的认可和感谢让我对自己的岗位有了重新认识,我深刻地认识到,只有认真对待每分钟,认真做好本职的每一项工作,才会无愧于国家、无愧于人民。
近几年来,在市委、市政府的正确领导下,我市的社会经济各项事业发展迅速,势头良好。今年3月份召开的市十三届人民代表大会第五次会议上,审议通过了《龙泉市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》,为龙泉发展描绘了美好蓝图,更是鼓舞人心,催人奋进。
但龙泉还是欠发达地区,所谓逆水行舟,不进则退,作为一名青年职工,特别是作为行政审批中心窗口的一名工作人员,我们更应当认真对待每一分钟,热情服务每一位群众,努力做好每一件事情,为龙泉十一五规划纲要的顺利实施尽绵薄之力。
认真对待每一分钟,我们就要坚持服务人民。只有心理装着人民、想着群众,我们才会把平凡的工作当成神圣的事业,才会把平凡岗位当成自己的舞台,真心实意地为人民群众服务,真正实践“群众利益无小事”
认真对待每一分钟,我们就要坚持恪尽职守。在其位,就要谋其政,人民和党赋予我们工作岗位,我们应当珍惜自己所拥有的,更加忠于职守,把全部工作时间用在服务之上。
认真对待每一分钟,我们就要坚持顾全大局,对于群众来说,窗口的形象就代表着政府形象。我们应当有大局意识,努力树好自身形象,把自己融入到全市软环境建设当中。
雪峰同志说得好:人的生命是有限的,而为人民服务是无限的。只有我们每个人都立足自己的岗位,认真对待每一分钟,在每一个工作岗位上,每一项工作,爱岗敬业,尽心尽现,努力做出不平凡贡献,创造出一流的工作业绩,“十一五”规划和全面小康社会才会早日实现,我们的祖国,我们的家乡才会繁荣富强。
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